推進“互聯網+政務服務”是互聯網時代提升政府治理能力現代化的客觀要求，是加快政府職能轉變、建設服務型政府的重要支撐。為全面提高政務服務質量與實效，西安市公安局“互聯網+政務服務”平臺經過4個多月的努力，一期建設基本完成，191項服務事項具備上線能力，28日正式開通試運行。
據瞭解，西安市公安局“互聯網+政務服務平臺”，在原有“掌上戶籍室”、“西安交警微信服務號”、“出入境管理系統”等各警種網上業務辦理的基礎上，通過有效整合數據資源、再造優化服務流程、破解行政許可事項網上受理審批等難題建成的一項“惠民工程”，實現了“全天侯運行、一窗口受理、一平臺共享、一站式服務”，是群眾辦事的“直通車”和“高速路”。
平臺第一批上線運行的服務事項，涵蓋了與企業和群眾生活息息相關的治安、戶籍、交管、出入境等4大行政服務種類，共191項。其中，整合優化各警種原有自建平臺事項86項、新開發上線事項105項。
據悉，在191個服務事項中，通過郵政寄遞、網上支付、網上審批，實現“不見面、不跑腿”全流程辦理的共85項，佔全部事項的44.5%;需要申請人在線提供相關資料後，前往公安機關進行照相、考試或採集指紋等信息、實現“最多跑一次”的共71項，佔全部事項的37.2%;由於政務事項特殊性，不能實現網上辦理，但可在網上查詢《辦事指南》和《工作流程》，預約線下辦理的共35項，佔全部事項的18.3%。
“按照‘為群眾提供全方位網上服務、建設綜合性辦事平臺’的思路，最大限度地整合了涵蓋治安、戶籍、交管、出入境等目前能網上辦理的191項服務事項，全部納入平臺上線。通過郵件寄遞、網上支付、網上審批等功能實現群眾網上全流程辦理‘一次不用跑’和‘最多跑一次’的服務事項共156項。服務平臺全天候開通，線上辦理時間和實地服務窗口一樣全年無休，且業務辦理期限相對均有縮短，特別是戶政業務實現了一級審批，做到日清日結。”西安市公安局相關負責人表示，“我們將本著‘一切以人民為中心’的理念，不斷改善平臺系統，進一步方便群眾辦事，增強群眾的獲得感和幸福感。”來源： 新華網(孫霄雨 楊幸)
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