推进“互联网+政务服务”是互联网时代提升政府治理能力现代化的客观要求，是加快政府职能转变、建设服务型政府的重要支撑。为全面提高政务服务质量与实效，西安市公安局“互联网+政务服务”平台经过4个多月的努力，一期建设基本完成，191项服务事项具备上线能力，28日正式开通试运行。
据了解，西安市公安局“互联网+政务服务平台”，在原有“掌上户籍室”、“西安交警微信服务号”、“出入境管理系统”等各警种网上业务办理的基础上，通过有效整合数据资源、再造优化服务流程、破解行政许可事项网上受理审批等难题建成的一项“惠民工程”，实现了“全天侯运行、一窗口受理、一平台共享、一站式服务”，是群众办事的“直通车”和“高速路”。
平台第一批上线运行的服务事项，涵盖了与企业和群众生活息息相关的治安、户籍、交管、出入境等4大行政服务种类，共191项。其中，整合优化各警种原有自建平台事项86项、新开发上线事项105项。
据悉，在191个服务事项中，通过邮政寄递、网上支付、网上审批，实现“不见面、不跑腿”全流程办理的共85项，占全部事项的44.5%;需要申请人在线提供相关资料后，前往公安机关进行照相、考试或采集指纹等信息、实现“最多跑一次”的共71项，占全部事项的37.2%;由于政务事项特殊性，不能实现网上办理，但可在网上查询《办事指南》和《工作流程》，预约线下办理的共35项，占全部事项的18.3%。
“按照‘为群众提供全方位网上服务、建设综合性办事平台’的思路，最大限度地整合了涵盖治安、户籍、交管、出入境等目前能网上办理的191项服务事项，全部纳入平台上线。通过邮件寄递、网上支付、网上审批等功能实现群众网上全流程办理‘一次不用跑’和‘最多跑一次’的服务事项共156项。服务平台全天候开通，线上办理时间和实地服务窗口一样全年无休，且业务办理期限相对均有缩短，特别是户政业务实现了一级审批，做到日清日结。”西安市公安局相关负责人表示，“我们将本着‘一切以人民为中心’的理念，不断改善平台系统，进一步方便群众办事，增强群众的获得感和幸福感。”来源： 新华网(孙霄雨 杨幸)
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