自疫情发生以来，临澧县市场监管局办公室工作人员罗火桂积极听从党组织号召，放弃休假主动请战，1月24日回到工作岗位，舍小家，为大家，奔波在疫情防控的战“疫”一线，扎实做好办公室工作，用镜头和文字记录了临澧市场监管人的坚守和努力、温暖和信念。
一、疫情面前，她是战“疫”一线的宣传员
疫情防控，宣传先行，让疫情防控健康知识深入人心。这是罗火桂长期挂在嘴上的一句话。一台相机、一台电脑、一本笔记本、一箱泡面，这成了罗火桂2020年的春节标配。乡镇、药店、农贸市场、超市、企业……都可以看到她的身影。防疫宣传新闻稿、防控信息采集上报、防疫措施总结和防疫知识科普、舆情监控与处理值班……每个环节她都冲锋在前，毫无懈怠，罗火桂就这样度过了一个充实的春节。
1月23日，罗火桂依靠其敏锐的新闻嗅觉，通过“临澧市场监管”微信公众平台、官网、官方微博更新了第一条内容——防范新冠肺炎48字守则，提醒广大群众少出门、少聚集、勤洗手、勤通风、戴口罩、讲卫生。战“疫”打响一个多月以来，罗火桂始终坚守在抗疫宣传一线，因白天要出门采访拍摄，写稿、编辑、推送及更新微信平台、官方微博、官网就只能利用休息时间完成，加班加点成常态。
从早忙到晚的罗火桂只能利用短暂的工作间隙，通过手机跟远在邵阳的家人匆匆聊上几句，报个平安，挂断电话后又立刻坐在桌前继续完成当天的稿件。截至目前，罗火桂通过各级媒体平台发表新闻报道34篇，深入挖掘报道最美抗疫市场监管人人物故事5篇，制作“致敬临澧市场监管人”视频1个，在临澧县市场监管局官网上发布消息47条，在“临澧市场监管”微信平台上发布新闻报道及消费提示68条。
二、疫情面前，她是战“疫”一线的联络员
罗火桂乐观开朗，工作细心，看似斯斯文文的外表，内心却无比的坚毅和强大。她所在的办公室是全局工作上传下达的“枢纽”，作为办公室的收发文处理人员，收发文件、上传下达，及时接听登记来往电话，罗火桂把各项工作安排得井井有条。为了将上级的工作部署传达到每一个股所落实，时常能在黑夜中看见她忙碌的身影，有时工作一忙起来就忘记了吃饭，她却笑着说到“正好减减肥呀，现在疫情这么紧急，我不能像医护人员上战场，也不能上前线去守护，做好自己的本职工作，这是我应尽的职责”。
有次因为忘我工作导致头痛犯了，罗火桂依旧一刻也不曾停缓，这只是她工作的一个缩影。作为一名市场监管人，罗火桂总是怀着一种“功成不必在我，功成必定有我”的敬业态度，踏踏实实、认认真真、有条不紊的做好每一份工作。疫情期间，物资上涨等各类投诉明显增多，为第一时间处理投诉，罗火桂督促承办股室和基层监管所立即处置、及时回访。截至目前，共累计受理市长热线、县长热线12件，群众回访满意度达到100%，真正做到了事事有回音、件件有着落。
三、疫情面前，她是战“疫”一线的保障员
在办公室，罗火桂忙于口罩、消毒液、酒精、洗手液等防疫物资发放工作，细致做好防护物资的管理使用，完善物资领取调拨登记台账，忙碌却有条不紊。在发放物资的同时，罗火桂总是不忘提醒同事“口罩应该这样戴，不然不安全，要注重自我防护”“外出巡查回来一定要先洗手消毒。”通过一遍又一遍的温馨提醒，领导和同事们自我防护意识得到了加强。
为保障干部职工的生命健康安全，罗火桂对全局干部职工入湖北省地区返临，接触湖北省地区及其返临人员、确诊患者、疑似患者及其密切接触者的情况进行彻底摸排。共摸排出湖北来临、临澧进武汉及接触武汉人员9名，要求其在家居家隔离14天，每天对9名接触人员的体温进行登记，直到解除隔离，目前所有职工都已过隔离期。
在这个特殊的春节里，她毅然不顾家中1岁4个月大的女儿，放弃了和与家人团聚的美好时光，从大年三十开始，一直坚持在战斗在第一线。从未休息一天。一转眼上班已经38天了。同事们问她想家吗?她毫不犹豫的回答：想!想孩子，想爱人，想父母。下班回家后，罗火桂就迫不及待地和女儿开视频，每次一开视频，女儿就抱着屏幕上的妈妈亲着，一直妈妈、妈妈喊个不停，总是不肯挂断电话。面对这些，她只是噙着泪。远在邵阳的父母年龄大了，身体状况不好，作为女儿也不能承欢膝下，她说对家人还是有愧疚的。
面对这些，她能做到的就是把疫情防控工作做好，在公与私的天平上，她毅然决然选择了工作，坚守疫情防控一线。这种以大局为重、勤勉努力、认真严谨、踏实工作的精神受到同事们的一直好评。这世上哪有什么天生英雄，只是因为国家和人民需要，才有人愿意牺牲自己成为英雄，在看得到，看不到的每一处战“疫”角落，都有无数个像罗火桂一样的同志在负重前行，从她身上我们看到了新时代青年人的责任和担当，我们相信，充满活力的90后定能成为社会的脊梁。
(临澧县市场监督管理局 办公室)
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