说起拜访客户，大家可能遇到过，让人舒服的拜访，或许也会让人郁闷，吐血的拜访，但是你始终要记住，

拜访客户，开门见山就“推销产品”是拜访客户的大忌。那么，拜访客户我们要怎么办呢，有的人说，拜访客户要了解客户，有的人说要客户信任你，，，，，，有很多说法，我个人认为呢？让对方信任你是不假，

那么让对方信任你的基础是什么呢？

先让对方接受你！客户都不接受你。那么拜访就是无用的，后面的交谈或成交就无从谈起！

你的客户由于学历，经济等方面的不同，他们的行为方式也不一样，有的喜欢专业一点的，有的喜欢随和一点的，有的比较委婉，有的比较直接，有的销能和三座大山”侃侃而谈、谈笑风生；有的能一句话把你“噎死”，有种秀才遇上兵的感觉！

那我们该怎么做呢？这里你要制定一个详细的规划！详细的拜访步骤！

第一，时间的选择

1. 上午拜访

你要看客户几点开门了，一般客户9点30分开门。去拜访，顾客相对比较多，客户也比较忙，懒得和你多聊。但，既然去了，你也别闲着，多观察顾客和客户的互动，能看出很多消息。

如果是正在合作中的客户，最好上午10点去，十点半拜访结束，是上午做好的拜访时间。

2. 中午拜访

除非你是打算请客户吃饭。再说了，第一次拜访，客户怎么可能和你吃饭。

即使是合作中的客户，也不建议你中午去拜访客户。pass！

3. 下午拜访

建议下午3点30-5点之间，是拜访客户的最佳时间。

笔者认为，不管你见任何客户，这个时间是大小通吃的黄金时间点。

为什么这样说？

因为，一个正常人，马不停蹄的忙碌一个上午，等到12点吃午饭，饭后，犯困打盹，是正常人的反应。

到三点多的时间段，人在这个时间段，大脑是最“悠闲、放松”的时刻，同时，人的防范和警觉意识，相对也是最低点的。

在“水煮青蛙”的环境下，泡杯茶、点根烟，和客户谈判沟通，气氛相对比较”轻松柔和”。

第二，客户拜访，要设定“三个阶段性目标”

1. 第一次拜访

可以给客户讲解产品，千万不要“硬推”销售和成交！大忌！！！

和客户闲谈聊天，要多问关于客户的信息，了解客户现在最需要什么，也可以找一点幽默的话题，活跃一下气氛，打开思路，让客户接受你，为以下的拜访打基础，如果一开始就推销产品，客户一反感，下次一定会拒绝你拜访，那么后果很严重。所以我们要做一个优秀的聆听着和提问者，该问的一定要问，该聆听的时候一定要虚心聆听，这样增加你和客户的默契沟通，给客户吹牛逼的机会！自然下次拜访就轻易而举！

2. 第二次拜访

既然你是第二次来拜访，那就说明，客户目前是接受你的，这是你就要潜移默化的给客户渗透你的优势。要给客户一种：“我不是卖，而是你正好缺，我是帮你挣钱”的意识。

此时此刻，你要稳住，淡定从容，千万不要表现的猴急，要吊足客户的胃口。不能软，也不能硬，要软中带硬！

3. 第三次拜访

到了这一步，这就离成交一步之遥，也是最为关键的一环节，前面已经把客户胃口吊了起来，这时候你就要做得是让客户下决心购买，让客户下决心购买，你就要把自己做得案例，效果，多多拿出实例来，客户见证是刺激客户下决心的杀手锏，当客户犹豫的时候，你要列举现在买和以后买的差别在哪里，，，，方法是很多，要结合实际情况做针对性刺激，只有不断的放大客户的痛点，还往上撒盐，这样客户成交才快。

第三，分析，分析，再分析，总结，总结，再总结

客户拒绝是正常的，只有客户拒绝你才能进步，被客户拒绝，才是你最好的老师，做销售，不被客户拒绝，就不是销售工作。被客户拒绝的时候，你不应该抱怨，你应该学会分析问题，正确对待客户拒绝。

1. 你要搞清楚，客户喜欢什么，客户痛点在哪里，客户目前什么情况等，这个很重要！！是打开话匣子的突破口。

2. 拜访客户的时候，要充分尊重客户，让客户尽可能的高兴，舒心。先让客户接受你，这样拜访才能进行。

3. 永远不要给客户“争论”，客户永远都是对的。
   

总结：

客户虐我千百遍，我对客户如初恋

拨开迷雾，找出本质，不断的拜访，总能解决问题的方法。