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在现代社会，人与人的协作日益紧密，沟通也变得越来越重要。无论是职场发展还是生活需要中，沟通都发挥着巨大的作用。

能带给你资讯、经验与眼界，甚至带给你入行机会、工作机会、升职机会、恋爱和睦等，学会沟通会让你在生活中游刃有余。

你是否会有这样的疑惑，有人分分钟就俘获人心，和他人不过见面几天就相处愉快，可以快速完成任务。

而有人总是话不对味，较难在短时间内和他人建立亲密关系，导致错失了很多发展的机会。

怎样沟通能快速俘获人心呢？

一、避免指责和抱怨

每个人都对自己的行为有合理的解释，即使自己错了，但是有人在公众场合指责他，他也绝不会承认，一定会去辩解。指责、抱怨和批评他人并不会使人永久地改变错误，反而会引起对方的愤怒。

我们会去指责他人，其实是对对方还不够了解，不知道对方去做这件事的原因。正如亚里士多德说“全然的了解就是全然的宽恕”。那么，我们应该如何去了解他人呢？

二、换位思考

美国汽车大王，亨利▪福特说过“如果成功有秘诀的话，那就是站在对方的立场上看问题。”

当你站在对方的角度看问题时，你会发现事件的另一面，你也许会理解对方的做法。你如果是他的话，未必比他做的好。我们要知道你认同的，对方未必认同。

但是当我们换位思考之后，我们还是要解决问题呀，需要达到自己的目的。我们需要通过赞美改变对方，达到自己的沟通目的。

三、具体化赞美

赞美好比空气，人人都需要它。即使你的赞美过头，对方还是会喜滋滋地照单全收。

小王、小丽和领导开会。领导说“现在的人的交往风气越来越不好了，总是喜欢互相戴高帽，这样一点也不好。”小王马上接话说“是的，但是现在像您这样，不喜欢戴高帽的人又有几个呢？”

领导一听，高兴得不得了，马上给小王分配了一项重要的任务。

但是赞美需要具体化，你只是对对方说“你真漂亮！”对方会希望你告诉她哪里漂亮。如果你止步于此，对方会失望，觉得你只是客套话。但是你告诉她“你的眼睛很大很亮，你的五官也很精致。”对方一定喜不自胜。

有的人会说，那她要是外表并没有优点呢，我该如何赞美？你可以夸对方的名字，每个人的名字都可以引经据典、分开偏旁等赋予意义。

四、出人意料的惊喜

具体化赞美还不够，可能你赞美的是其他人都说过的，听话人可能都挺厌了，根本不把它放在心上。想要让对方对你印象深刻，你需要给他一份惊喜。仔细观察对方，有什么他存在却又不明显的优点，对方会更开心。

比如夸滴滴司机车技好，可能他并不会有太大的感觉，因为这是他的生存技能。但是如果你夸他车内干净整洁，和你坐过的其他滴滴车相比天壤之别，一看就是个细致的人。

他会非常开心，本来在小区门口就要停车了，但是他愿意送你到楼下。以为有你的夸赞，以后他可能会更勤快地打扫车内卫生。

真诚而高效的赞美会带来意想不到的效果，你需要仔细观察并快速反应，赞美需要及时。

核心技能99%，缺少1%的沟通技能，你的99%就相当于没有。良好的沟通是你高能力的放大器，是你职场顺畅，生活得意的助推器，好好把沟通学起来吧。

总结，学会好好沟通，需要：

①避免指责和抱怨

②换位思考

③具体化赞美

④出人意料的惊喜

Ps：你有什么好的沟通方法呢？评论区可以一起分享下！

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