日常交流,尤其是职场沟通,在表达同意或者赞同他人时,感觉只要说出“yes”的意思就行,至于如何措辞可能并没有想太多。
然而,如果涉及到管理层级和责任划分,表态也是有艺术的。
(1)全听你的
这比较适合员工对领导,也就是下级对上级表态。当领导说出自己的想法或观点,如果你不想承担责任,并且还能获得领导的极大好感,那就痛快地表态“全听您的”。
(2)你说得很有道理,就这样做
这比较适合平级之间的表态,表达了赞同,但也会共同承担责任。
(3)我也是这样认为的
这要分两种情形。
第一,面临某一个问题,要求谈观点看法时,当对方说出自己的想法时,而你还没有考虑好,那么附和“我也是这样认为的”毫无疑问能缓解你没有想法的尴尬,特别是上级面对下级的时候。
第二,就是你心中已经有现成的想法,而对方说的正好和你想的一样,你也可以说“我也是这样认为的”,但也意味着,你可能要多承担一些责任,因为你的观点并没有受对方的影响,而是你独立的看法;如果不想承担责任,那就参照第一种表达。
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