馬雲早就提出新零售的概念，雖然說有點類似於之前的O2O模式，可是阿里的出手必然是以新的手段和能力為其搖旗吶喊，可以說新零售的價值並非在於資本，而在於信息聯通，其拉近了用戶與產品的距離，在提升商業價值的同時，也加速了社會消費，其實早在2014年馬雲入股銀泰就開始了這樣的佈局，只是現在的環境更為成熟，阿里和騰訊都在出手，但是馬雲似乎要更勝一籌，阿里是完完全全的獲得了掌控權，而騰訊只是投資，出發點、力道都不同，可想而知最後的結局會怎麼樣了。
阿里最早入局的是銀泰，為其打造的是o2o系統模式，後來，阿里又相繼在盒馬鮮生、大潤發上出手，就是把來自銀泰和盒馬鮮生的新零售的經驗付諸行動，可以說從目前的幾家商場、超市的發展就可以看出端倪來，馬雲早就預判到了新零售時代的到來，不惜自己做局。阿里先是把線上的流量引流出來，然後把數據庫和銀泰聯通，最後二者的用戶就實現了更好的互動，多平臺之間消費、營銷，徹底將商場盤活，特別是盒馬鮮生和大潤發的入局，使得阿里的手裡多了好幾個籌碼，面對騰訊拿下沃爾瑪、永輝、步步高、海瀾之家也是不懼怕的。而馬化騰入局晚了，但是並不甘心，他手裡有微信，其流量正好可以用來變現。馬雲這一次又要成功了，阿里又要沸騰了！
阿里新零售與騰訊有著很大的差別，其一方面通過資本紐帶，深度綁定業內龍頭如高鑫零售、銀泰、三江購物、新華都等稀缺實體渠道，進行零售資源積累，另一方面在各種模式各個業態都以自營形式進行嘗試，推動線上線下融合和商業互聯網化全面提升。
而騰訊額則是較為溫和，採取“去中心化”策略，重點是現有龐大流量的變現和質量提升，強調自己要做生態圈的地基，選擇更有效率的企業進行合作，而非直接參與競爭，依託自身技術資源做賦能，發展深度和融合度就略微差一些。
網友評價說道：騰訊和阿里是競爭的，這一點馬雲和馬化騰都並不否認，而且是全領域的，對於他們這些建立在互利網行業基礎之上的公司，天生就是互相蠶食和競爭的，為地盤，為資源，為未來更大的成長。營銷的本質沒變，無非就是利用雲數據處理分析消費者購買行為，實現精準營銷，減少適錯
也有人認為，馬雲這步棋走的好，做好新零售，自然而然的就可以把天貓和淘寶分離，從而杜絕天貓賣假貨。有出錢的，有唱臺的，一大輪資本壟斷正全面襲來，打通所有環節，將勞動人民關在籠子裡，隨意收割！
那麼，你認為馬雲提出的新零售到底意圖是什麼？
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