梁园区的王先生6月22日求助称，“我家在中州路北段向东的滨河小区，该小区内的移动手机一直没有4G信号，因而导致手机上网信号不好，速度也很慢。虽然多次拨打10086向移动公司进行反映，但始终没有得到改善和解决。”
家住梁园区的王先生，因为居住的小区内没有移动手机4G信号的问题而向《晚报帮办》求助。他说，自己家住滨河小区，该小区内一直没有移动4G信号，导致手机上网速度很慢。虽然多次拨打10086向移动公司反映，但始终没有得到改善和解决。
“我们滨河小区内的移动手机没有4G信号，用手机上网速度非常慢。”王先生说，因为没有4G信号，给平时用手机上网造成很多不便，希望移动公司能够改善。
当日上午，记者将滨河小区内移动手机没有4G网络信号的情况反映给了商丘移动网络部负责该区域的王姓工作人员。他表示之前并未接到10086关于该小区内没有4G信号的信息，不过将会与王先生取得联系，核实没有4G信号的情况并查找原因，进行解决。“我们会与王先生进行联系，然后去滨河小区内检测信号。”他说。
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