“我们行驶在路上，通向的目的地是“希望的集结点”，去往的人越多，疫情远去的希望就越大。”
接过出院患者的名单，余亮笑着说"接单了"，还跟同事会相互比谁的单子大、人数多。余亮今年24岁，是一名武汉本地95后，从2月19日开始，成为驻江岸区出院患者转运专班志愿者小分队的一员。
每天要跑30到40车次
2月22日，武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部发布通告，即日起新冠肺炎治愈出院患者完成医院治疗后，应到指定场所统一实施为期14天免费的康复隔离和医学观察。
余亮所在的转运专班负责对接全市三、四十家医院和十几家方舱医院，他们将出院患者要去的隔离点，有区别地称为“康复驿站”。对具备出院条件所属江岸区患者，他们负责集中转运到康复驿站进行观察。
江岸区团区委介绍，志愿者小分队共4人，他们都是自愿参与，并一直坚持。“每天10点到江岸区麟趾路附近集合，领取当日出院人员的名单，与医院联系做好对接，与司机赶到医院，接具备出院条件的患者出院。”余亮说，患者多的时候用公交车、面包车；患者少的时候调度出租车。小分队每天要跑30到40车次，差不多要接200余人，晚上12点左右下班。
作为转运专班的联络员之一，大家同时要与对应的康复驿站联系，让患者可以安心进行14天的康复隔离。每到一个新的驿站,他们会协助将被子、开水瓶等生活物资分发到房间。
有的医院离康复驿站近有的很远，每天在路上车程就有二三百公里，他们的防护服穿在身上，一整天下来全身都湿透。
接送量是之前两倍
“最近每天接送的出院人数，是之前的两倍之多。”余亮说，为这些患者高兴，同时也感觉疫情在好转，大家在向胜利靠近。但是也感觉到要加快脚步，跟上出院人数增长的速度，为出院患者做好服务。
余亮介绍，有些刚出院的患者，得知要再次集中观察有些情绪。他们需要耐心解释，宣传居住环境和条件以及集中观察的目的，尽力打消出院患者的顾虑和担忧。
“但我们时间太紧了，也遇到很多困难。”余亮说，有时遇到基础环境不好的康复驿站，比如生活物品不齐备、环境差强人意，匆忙之间来不及处理，患者就容易产生抵触、焦虑的情绪，甚至会投诉、闹着回家。志愿者只能尽力解决和安抚。
从2月14日，接到正式成为一名青年志愿者的通知，余亮就独自搬到了公司的招待间里，做好自我隔离，也能全心参与服务。看到报道有患者出院后复检出核酸阳性，他们也会害怕和担心，“尽量不去多想，努力克服”。
“此刻我更能体会到一线医护人员的艰难与不易，但是看着出院患者越来越多，我的内心深处非常开心，觉得一切都是值得的。”余亮说，正如志愿者小分队成员宋焰所说，志愿者行驶在路上，通向的目的地是“希望的集结点”，去往的人越多，疫情远去的希望就越大。
来源 | 楚天都市报
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