2019年3月與阿里雲RPA正式達成合作關係，在不改變現有IT系統架構的前提下，為了加快集團的數字化轉型、提升系統的處理效能，該客戶的IT科技部與阿里雲 RPA團隊深入合作，率先選取“車險自動化”為切入點，進行業務流程優化和提效。通過阿里雲在“機器人流程自動化” 的技術優勢上，實現了車險業務的自動化，為該財險業務整體效率提升了900%！
財險企業總是會存在大量信息錄入，保單打印的工作，而高效率的企業人員是一定不會在這些低附加值的工作上浪費太多時間的。現實是可怕的，實際工作中卻有不少企業陷於客戶信息確認並錄入、車輛信息錄入以及險種信息錄入和保單打印等繁雜單一的日常事務性工作中無法抽身，進而無法開展新的工作。
面對這一問題，當代企業大都採用多種IT系統協同辦公，以提升工作效能。然而，隨著IT系統的增多和任務流程的複雜，有時候員工為了完成一項任務，可能會需要操作多個平臺系統，並在這些系統之間頻繁切換，因此產生了許多機械化、重複性的勞動。如何將企業業務人員從繁瑣單一的事務中解放出來，實現高效工作一直都是各大企業的當務之急！而阿里雲RPA的出現給了這些企業一個很好的解決方案。
阿里雲RPA全稱Robotic Process Automation，中文名為機器人流程自動化，它依靠先進的自動化技術，極大降低了開發成本和開發週期，實現了企業內部跨系統及工作流程的自動化工作。基於軟件機器人和人工智能(AI)發展的新型辦公業務流程自動化技術（通俗的說，就像工廠的流水線機器人代替工人一樣,可以代替員工操作完成電腦上的各類軟件系統的工作和業務處理，）讓準確高效的實現業務流程連接和自動化成為可能。
某財險集團作為國內幾大頭部保險公司之一，在車險承保、核保、繳費生成保單及保單打印等一系列流程中，由於存在著多個相互獨立的業務系統，通常需要人工分別進行多次登錄、對不同表單重複多次進行手工錄入等操作，導致業務效率及其低下。
2019年3月與阿里雲RPA正式達成合作關係，在不改變現有IT系統架構的前提下，為了加快集團的數字化轉型、提升系統的處理效能，該客戶的IT科技部與阿里雲 RPA團隊深入合作，率先選取“車險自動化”為切入點，進行業務流程優化和提效。通過阿里雲在“機器人流程自動化” 的技術優勢上，實現了車險業務的自動化，為該財險業務整體效率提升了900%！
從車險整個流程的操作角度來看，該財險集團共投入200人進行相應的查詢、彙總、錄入、打印等，人工對每個客戶操作耗時大概30分鐘，此分公司約有20000個客戶，每次操作共耗時：30*20000/60=10000小時！
而藉助阿里雲RPA的力量，一次錄入只需要3分鐘，整個流程只需要1個人，整體效率提升900%，從這數據可以看出，阿里雲RPA的工作量相當於80個人在同時工作！
真正的高效企業最終都會將⼈⼒從繁瑣、重複、低價值的⼯作中解放出來，投⼊到更⾼價值的創造性⼯作中。目前該財經企業已成功學會合理利用阿里雲RPA為集團帶來利益，完成集團的數字化轉型。
阿里雲RPA不僅僅是幫助我們工作的左右手，更是重視幫助客戶成功的企業服務技術，未來將賦能更多企業中，實現垂直領域深耕。
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