2020年1月1日，一名中年女子被明星派出所的民警送到了太谷县救助站。女子到了救助站后四处张望，似乎是有些害怕这陌生的环境。
“我们问什么话她都支支吾吾的，前言不搭后语，后来干脆就不和我们说话了。“太谷救助站的工作人员回忆道。因为和这名女子言语上沟通有很大困难，为了快速帮助女子找到家人，救助站联系了今日头条公益寻人，头条寻人工作人员收到消息，运用精准弹窗技术将寻亲启事——《晋中太谷县救助站：中年女子被救助，穿黑色棉上衣，疑似精神障碍》弹窗给了太谷县部分头条用户。
头条寻人发布的寻亲启事
第二天，救助站就收到了女子家属的电话。“我们觉得头条寻人这个效率真的很高啊，是这名女子的丈夫过来接的人，2号打完电话，3号就来接人了，他丈夫说是同村的人看见了头条发布的寻亲启事告诉他的。”救助站工作人员说道。
据了解，女子患精神障碍已经有很多年了，家里没有钱为她治疗。“我老伴以前也走丢过，她经常一个人跑出去，因为脑子不太好，总是找不回来，她没有吃药，药太贵了，我买不起啊，幸好我老乡看到了这个寻亲启事告诉了我，要不然我又要到处去找她。”丈夫有些无奈地说道。
女子回去后，丈夫没有太多的情绪波动，仿佛是已经习惯了老伴经常出走，然后又被找到的日子。
这是今日头条寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第12313名走失者；也是与救助站合作后成功找到的第9343名受助者。
头条寻人是一项面向全国的免费公益项目，致力于帮助各类家庭寻找走失者，其原理为在走失者失踪地点附近弹窗寻人信息，借助头条庞大用户，极大提升可能目击者帮助寻人的几率。过往成功案例已经证实，头条寻人的精准地域弹窗对短期内走失的老人、精神障碍患者等移动能力较低的人群，有较高的寻人成功率。 邮箱：
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