在营销界，有个442法则： 40%定位+40%产品和定价+20%营销。
经过这么多年的淘宝历练，越来越觉得淘宝运营不是简单的技术，更多的是对市场的感悟和理解。
一、40%的定位。
我的建议： 选择一个小风格，这个店铺只上这一种，努力使你的店铺让目标顾客趋之若鹜，不用理会非目标客户的嗤之以鼻。
参观很多淘宝店，最后发现能成功的店铺，几乎都是赤裸裸的产品和定位的成功，曾经的我以为大店的运营都是超牛水准的，去了之后发现根本没有，他们甚至在搜索、直通车、回购率等方面做的努力非常少，技术很一般。但是定位的好、回购率高，所以有时他们甚至每个月发几万条短信告诉老顾客：节日快乐（每个月都有节日），然后订单就源源不断的来了。
定位细分的好处是下次需要买的时候先去你家看看没有自己要的东西的话再去淘宝搜索，其实很多顾客是初级的，懒得去用复杂的搜索引擎。
没定位的店铺是找流量，哪个产品需求量大，就卖那个产品，这个方法刚开始容易得到流量和销量，但是越往后越难，不可避免的走进红海，外表光鲜内心痛苦，销售额大但是不赚钱，找到定位的店铺会以“客户的心态”去看流量，前期要抛弃很多流量，没建立自己客户生态圈之前很难，但是越往后走越简单，因为你的客户在你这里生活了，顾客成了你产品的粉丝，甚至帮你宣传产品。
价格不是定位的方向，而是定位的结果。定位是界定了使用你产品的某个特殊人群，只是因为这个人群喜欢用价格标榜身份，带来的结果是你的价格被迫高一点。
中国的最大市场不是高端，未来网购的增长点在二三线城市，单纯卖货是一个很枯燥的事情，而一个好的定位，就像是把卖货写成一个很让人心动的故事，让大家激情燃烧，而这个故事的故事的完美结局很好预测，两个字：品牌。
如何检验自己的店铺有没有成功定位？
答案是无爆款，爆款往往是顾客忠诚于某一个产品的性价比，这其实很危险，当每一个产品都销售的不错时，，说明顾客真正的爱上了这个店铺，这个品牌。
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二、40%的产品和定价
好产品最终能战胜营销和搜索，淘宝最终会回到商业本质，所以方向对了，总有一天会到达。
营销只能解决顾客的第一次，而
产品本身才是市场的核心。多谈谈产品有多好的人比经常谈运营技术的人 在市场上会活的更久。
做生意，要90%的生意+10%的心意。这个心意可以是个赠品
乔布斯说：赚钱是企业行为的结果，而不是目的。心态不同，产品也会大大的不同。
需要为定价负责的是最终的效果，而不是成本。未来能改写用成本定价的电商行业的一定会领跑下一个电商阶段。
现在是千人千面，不同消费水平的人看的结果是不同的。
因为顾客第一，所以淘宝一定不会打击爆款，因为顾客需要多样性，所以淘宝不会允许只有爆款这一个商业模式。
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三、20%的营销
一般来请教我淘宝运营绝招的亲戚朋友，我会建议他们别做淘宝，除非他们对这个行业有难以抑制的激情，不让他们做的原因：看别人做的行业都看起来很美，但是实际上做淘宝赚钱的公司不多，同样的个人，一年赚5万，做淘宝连假期都没有，上班可能优哉游哉。
做淘宝其实没有绝招，不然我干嘛只坚守一个行业？淘宝运营的招数其实都是基于产品和市场，细节非常多。
老客户身边的新客户其实比搜索的新客户可能更加具有价值，CRM对于回购率高的行业其实更重要，例如推荐购买，返还xx元。 有的时候不是顾客不愿意分享，而是没有想起来，顾客很忌讳为了钱推荐给朋友（除非诱惑足够大），但是愿意为了得到朋友的赞同和认可去推荐。
没有一个放之四海而皆准的淘宝运营手册，不同行业，不同产品，不同定位，这里边都会有很大的不同。
如果要寻找新客户，你先要知道你最有效的新客户入口是在哪里？ 搜索、淘客、回购、直通车，类目还是其他？ 我给运营的建议，先把所有常规入口做到60分，然后把主要精力放在最适合自己的一点，淘宝的流量越来越碎片化，如果大公司建议所有流量入口设置专人考核roi，如果是个人选择对自己来讲，精力投入产出更高的一点来做，品牌建设的书中说，品牌一定不是哪里都好，而是有一点特别好，淘宝运营也是这样。
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