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為堅決貫徹落實“四零”“四少”便民服務承諾，進一步提升訴訟服務水平，適應“互聯網+”訴訟服務新模式，2018年8月，我院以爭創五星級訴訟服務中心為契機，針對已經開通的網上立案服務，研發製作網上立案操作指導視頻。此舉旨在使當事人在視頻指導下，動動手指，即可在網上輕鬆立案，真正實現當事人立案不受時間和地域限制，不用往返奔波，不用排隊等候，通過立案方式的多元化讓人民群眾切實感受到司法的便利高效。
我院黨組書記、院長劉暉將完善網上立案服務作為便民訴訟的重要環節，全程參與此次網上立案操作指導視頻製作，靠前指導，坐鎮一線，專門聽取製作方案和推進情況報告，親身體驗操作流程，多次提出修改意見，要求把操作指導視頻做細、做實、做到位，確保群眾可以得到便捷、高效、準確的網上立案指導。劉暉院長強調，網上立案服務是踐行為民審判的新舉措、新方法，要充分利用信息化技術的新變革，全力做好網上立案服務的推廣工作，引導更多的群眾通過網絡享受到訴訟服務的便利，真正實現“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”。
下一步，我院將進一步加快網上立案操作指導視頻的製作完善進度，並通過多種方式向社會公眾廣泛宣介，為群眾提供更加便捷、更加智能的訴訟服務。
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