05.21 管理是管頭管腳,不是從頭管到腳

權力是管理者最大資本,有了權力之後,管理者才能實施有效的管理

但不少管理者把權力當作監控他人,顯示個人權威的工具,最典型的表現就是從戰略目標的制定,到戰略目標的執行各個環節,什麼事情都要過問,在這種嚴格的控制中,最忙最累的人是管理者,最反感最失望的是員工,而且企業發展的局面遲遲無法打開。

第二次世界大戰時,有人問一位將軍:“什麼人適合當頭兒?”將軍的回答:“聰明而懶惰的人。”管理者的主要目標是制定戰略目標,找正確的人去實施。作為管理者,該管的事情一定要管,而且要管好,比如,戰略的制定,任務的下達,執行結果的監督,但是不該管的堅決不能管,你管多了員工就會厭煩,因為他們感受不到信任和自由。

管理者要管頭管腳,但千萬不要從頭管到腳,這樣才能使管理變得簡單有效。很多管理者有個通病,他們習慣於相信自己,不放心別人,經常不禮貌地干預別人的工作,這個痛病形成一個怪圈,管理者喜歡從頭管到腳,越管越變得事必躬親,獨斷專行,疑神疑鬼,這也讓員工們束手束腳,感覺不舒服,並且失去的寶貴的主動性和創造性,時間長了,企業就會得弱智病。

從頭管到腳的危害:

一,你過度的支點會讓員工無所適從,太多的細節會掩蓋真正的工作重點;

二,員工永遠也學不會獨立做事,因為你把一切經驗都會告訴他,他就會按照你的方式去做事,而不是自己去探索、創新,一旦遇到挫折,他會想到你,而不會自己去獨立解決。

三,員工沒有自由,當你從頭管到腳,員工就失去了工作的自由,他的思路,工作方式,都會被束縛,導致主動性發揮不出來,這個時候團隊的力量就變成你一個人的力量,縱然管理者有三頭六臂,也擋不住四面八方的攻擊。

四,隨著業務的擴展,管理的工作量日益劇增,如果你從頭管到腳,無形中你的工作量就會大增,完全屬於你的工作時間,會白白浪費在員工身上,該你做的事情卻無法順利進行。

認識到從頭管到腳的危害之後,管理者不妨就管頭和管腳,執行過程要注意以下兩點:

第一、解決“做什麼”和“誰來做”這兩個問題

要想管好“頭”,就要重點解決兩個問題:“做什麼”和“誰來做”。“做什麼”是戰略是目標,“誰來做”是授權給員工去執行。管理者清晰地描繪著企業的未來戰略目標,然後具體地分配到合適的員工去執行。

第二、讓工作結果成為衡量成敗的唯一標準

要想管好“腳”,就要堅持以工作結果為成敗標準。比如,有些高科技公司採取彈性工作時間,不規定員工幾點上班,幾點下班,上午幹什麼,下午幹什麼,對於特定任務,管理者只給員工一個完成的期限,具體怎麼完成由員工自行安排,最終以結果來衡量員工的工作業績。

管理是管頭管腳,不是從頭管到腳


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