02.29 老李說卡:如何聽懂銀行打來要求辦分期的電話

您為我行優質用戶,辦理分期手續費優惠,減少還款壓力,提高評分利於提額。”


老李說卡:如何聽懂銀行打來要求辦分期的電話


使用信用卡的卡友經常會接到上面銀行電話,內容最多的是邀約辦理分期(紅酒、保險、紀念品)。所說的話術基本雷同,“您為我行優質用戶,辦理分期優惠,減少還款壓力,提高評分利於提額。”

如果你不掛電話或者稍有動搖,還會旁敲側擊的暗示你,你用卡有問題,後續使用可能會降額封卡。他們為了說服,能給你打上一個小時。對於這些客服的話,該信還是不信,裡面到底有什麼坑,分期到底能不能辦,下面老李給大家解析一下這些電話。

一、這些打電話的人是誰?

打電話九成都是外包人員,都是外包公司和銀行簽署協議,在銀行的授權下開展業務,外包公司短期招收適齡人員培訓上崗,一手拿著銀行給的名單,一手拿著裝訂成冊的話術集就上崗了,自然個人素質也是參差不齊,有的普通話還不如幼兒園小孩說的標準。


老李說卡:如何聽懂銀行打來要求辦分期的電話


二、為什麼會打電話?

銀行給你髮卡目的為了賺錢!

銀行給你打分期電話的目的是為了賺更多的錢,因為分期業務很賺錢!


老李說卡:如何聽懂銀行打來要求辦分期的電話


三、我該如何應對?

1.直接掛斷,不排除後期還會打

2.拉黑

3.致電髮卡行投訴,或者要求不要再打類似電話,否則會投訴

4.無聊的可以陪聊

不管如何應對,可以記住一點:

任何暗示影響信用卡使用都是違規,嚴重可以直接銀保監舉報。


四、分期真的是壞事嗎?

未必是壞事,但和提額不是正相關。很多人使用信用卡沒有意識,一筆或者兩次刷空,容易被風控。銀行致電分期,也可能是善意提醒,被人工標記,直接降額封卡就麻煩了。

所以拒絕之前瞭解一下自身的用卡習慣,如果真有問題,可以考慮分期,但建議分6期以上。3萬以上的卡,建議分期額度的30%,分12個月!這一年都不需要再辦理分期。


辦理分期應注意以下坑:1.分期免息還會有利息

2.實際利息是宣傳利息的兩倍

3.提前還款手續費不退




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