疫情下的思考：如何帶好孩子和管理團隊？
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作者：龍鳳銘，同濟大學MBA、社科院博士生；EMN企業管理CEO、ETC俱樂部會長；《成就營銷夢想》、《成就培訓師夢想》、《龍吟鳳鳴文集》作者；知名培訓導師。
導讀生活片斷
"爸爸，媽媽，告訴你們一件事情。"女兒跑過來抱著我們說，看她眼睛裡滿是星星，就知道一定是好事情。
"啥好事情？寶貝！"我笑著問道。
只見她掏出自己的手機，雀躍地說："爸爸，媽媽，你看我今天又接了一個訂單。我可以自己賺錢了。"
"訂單？賺錢？"我跟寶爸異口同聲地問道。
"你們看，這是我設計的手寫簽名稿，全手寫的，很多人喜歡，都找我買呢！"她熟練地給我們展示她的作品。
女兒作品1
我們一看，還真是有點象模象樣的。" 哇！真漂亮！你是怎麼辦到的啊？"
"我就是因為喜歡寫字，所以經常到這個平臺看看，課後休息時候練習練習，確實寫字的水平提升了呢，更意外的是，竟然有人找我幫他們寫字。"女兒眉飛色舞地說。
"哦，你賣多少錢一幅啊？買的人多嗎？"我緊接著問。
"5元一幅，已賣了幾百元了吧，還有一次，因為客戶對設計圖太滿意，一幅直接付了50元給我，說不用找了。"
我們吃驚地看著她，沒想到這是一個12歲的女孩子，她真的長大了。
突然，我做了一個決定，跟她說："寶貝，這樣吧！我給你下個訂單，每個月幫我設計10張，這樣就是50元。都給你做零花錢。"
"真的嗎？媽咪！"她對我的決策很吃驚："我還不敢告訴你們呢，以為你們會說我不務正業，不好好學習，還在平臺上玩這個。"
"怎麼會，是真的，我每個月十張訂單，50元，你老爸也一樣，他也支持你每個月十張訂單，也是50元，這樣你每個月的零花錢就又多了100元了。支持你的愛好，但前提是你不能耽誤學習。能辦到嗎？"
"能！媽咪萬歲！"她一把抱住我親了我一下。
"好啦！快去學習吧！"
"好咧！放心吧，媽咪，我不會讓你們失望的！"
女兒作品 2
寶爸把我拉到一邊說："你怎麼能支持她呢？再說，這樣支持也是造假啊，不是真實生意啊！"
"怎麼不是真實生意呢，我有這個需求啊！我經常要在一些網絡平臺，比如頭條發文章，要用到很多圖片呢。
再說任何商業都需要前期的造勢，你看就算賣燒餅的店，都會請老爺爺老奶奶來排隊，一派欣欣向榮的景象，從而吸引更多人去買，當然為了留住客戶，燒餅也做得越來越好吃。我們的作用就是幫她造造勢，激勵她前行啊。"
"哦，那也不行啊，萬一她一直在忙這個，耽誤學習怎麼辦？"
"我想不會，你看她這麼喜歡，而且已經喜歡幾個月了，學習也還是照樣優秀，說明沒有什麼影響，可能還有正向影響，我看她這一學期的字有明顯的提升。更何況她自己還從中還有了一些小收益，會讓她很有成就感。
知識付費時代就是屬於她們的時代，咱們不如助她一把，培養她在這方面的興趣，說不定以後對她的事業有幫助呢。你看啊，咱們一直在找她的興趣點，沒有找著，現在她自己找著了，這是好事情啊。
再說，咱們不早就說了支持她大學時開始創業嘛，這次只不過是比我們預想的來得還早一些，同時也培養她的成就感和對商業的嗅覺。能堅持下去最好，如果不能堅持下去，這也是最快的檢測她是不是真的感興趣的方式。"
"也有道理！好，那就這麼辦吧。"我和寶爸相視而笑。
我知道肯定會有很多人看到這個生活片斷不理解或不贊同我這種做法，但是我始終覺得：孩子想走什麼樣的路一定是取決於他們自己，而我們的作用只是在旁邊搖旗吶喊。
昨天，女兒把她的設計作品發給了我，一共3張，我付給了她15元。收到錢的她笑開了花，一種滿滿的成就感洋溢在她臉上，我想她花自己賺得錢一定會非常開心吧。
"寶貝，網課上得怎麼樣？有難度嗎？"看著她開心的樣子，我追問了一下。說實話，一場疫情下來，很多寶爸寶媽們都抓狂了，很多人直呼"我們家神獸啥時候能去學校上學啊？"，但我好像沒曾經歷過，因為，我從來不參與學校群打卡，都是女兒自己一個人獨立完成。
"媽咪，你就放心吧，我學起來很輕鬆，今天老師還在群裡表揚我了呢！您看一下班級群裡。"女兒拿著手機把屏幕對著我，又加了一句："媽咪，我現在才發現，您從我一年級下學期開始就讓我獨立完成作業和檢查作業是何等的英明。"
沒錯，我就是一枚超級"懶媽"，從她一年級下學期開始就沒管過她的學習；而她是小學霸，一直是三好學生，並穩守班級前三，大部分時間都是第一。
經常被老師請去參加家長會分享育兒經驗，實在是難為情，因為我確確實實是"懶媽"一枚，對孩子的學習進度經常是一問三不知，不過"懶媽"自有"懶媽"的理由和辦法，不然就沒有"懶"的資格了。下面我就來跟大家一起探討一下如何"懶"吧！
針對孩子的引導，我覺得以下六個秘訣很重要：
【一】激發動機和磨礪決心
萬事萬物，要想做得好，離不開人的動機和決心，但最可怕的是作為家長，我們把自己的動機和決心讓孩子去踐行，對不起，他們肯定做不好。比如我們想讓孩子好好唸書，將來考好的大學，但是他們不知道為什麼要考好的大學，我們或許會跟他們說是為了過更好的生活，那麼什麼是更好的生活呢？他們沒概念。
所以，我們要讓他們自己選擇未來的生活，這樣才能激發他們學習的動機。我的做法是帶她去四個地方，讓她自己進行選擇，這四個地方分別是：長途汽車站、普通火車站、高鐵站和飛機場。讓她去觀察這四個場合的人不同的生活狀態，然後問她想過哪一種？她肯定會選擇後兩種。然後再告訴她，要過這兩種好的生活，考上好的大學是第一步，她自然就有學習的動機了。
光有動機還不夠，這只是一個開始，最關鍵的還要磨礪他們的決心，磨礪決心的最好方法，就是讓也們擁有自信，相信自己能夠實現。而實現中最可怕的是家長一邊讓他們好好學習，一邊不斷地"負激勵"，這裡的"負激勵"包括批評、嘲笑甚至懲罰，把他們對學習的自信一點一點消磨殆盡。
我的做法是不斷地"正激勵"，讓女兒相信自己真的很棒，當她遇到挫折或失誤時，我會故意暴露出自己的缺點並告訴她："人無完人，都是會犯錯誤的，犯錯誤不要怕，只要及時改正就好。"，我還會給她訂閱一些勵志人物的故事，讓她知道哪怕資質很低的人，有夢想也是可以實現的。所以她對"考上好大學"的決心是堅定的。
拓展一下：同理，在職場，作為團隊的Leader或企業的老闆，也要充分地激發下屬工作的動機和磨礪他們能做好工作的決心，這樣的團隊才能自動自發。
【二】樹立目標和培養興趣
目標是我們每個人工作、生活、學習的風向標。1954年，哈佛大學就針對本校的應屆畢業生做過一個實驗，調查他們能不能寫得出自己明確的人生目標，結果，97%的人都寫不出來，只有3%的人能夠寫出來。
十年之後，學校對這些學生做了跟蹤調查 ，結果是那97%寫不出來人生目標的人，無論是從事業成就還是生活狀態上都遠遠落後於那3%寫出來人生目標的人，最令人驚歎的是那3%寫出人生目標的人所掌握的財富總和比那97%寫不出人生目標的人的財富總和還多得多。這就是目標的驚人力量。
那麼問題來了，我們的孩子有明確的目標嗎？上什麼學校？這個學校的錄取標準是什麼？為了被錄取，我們落實到每一學期要達到的成績保底是多少？有沒有可能實現？通過多長時間才能實現？如果作為家長不帶領著自己的孩子去弄清楚，而只是把"考個好學校"當做目標，那估計是很難實現的。
我協助女兒一起制定的目標是考上985、211的名校，要想被錄取，落實到每一學期至少班級成績前五，越靠前越好。如果穩紮穩打把每一學期學好，是可以實現的。所以她自己心理非常清楚，每一學期的學習對她意味著什麼，松一口勁都可能與目標失之交臂。
孩子愛玩是天性，每次她想看電視或玩遊戲時會問我："媽媽，我能看會電視嗎？我能玩會遊戲嗎？"我給她的回答永遠是："寶寶，這個權限不是媽媽給你，而是你自己給自己。因為你的目標不是我的目標，我的目標也不是你的目標，我們分別對自己的目標負責。"於是，她就開始自己權衡能不能玩，能玩多長時間。
有了明確的目標之後，為了讓目標更好更快地實現，我們需要培養他們的興趣，喬布斯說"熱愛自己的事業是成就一番偉業的唯一途徑。"同理，熱愛學習也是成就學習大業的唯一途徑。所以，我們無論如何也一定要想辦法培養孩子對學習的興趣。
雖然我是"懶媽"，但在這一點上面我是花了功夫的，在她上小學之前，我就開始著手用遊戲法培養她對學習的興趣，買了很多相關的幼兒認字視頻資料，而且跟她一起玩，我們常玩的遊戲有猜字謎、成語接龍、她當老師我當學員等。所以她對學習非常感興趣，上一年級之前就已經認識了兩千多個漢字，百以內的加減法隨便做。
她一進小學，因為對學習的熱愛，也很受老師和同學們喜愛，他們越喜愛，她的興趣就更濃了，每天都樂顛顛地回家跟我們分享學習的內容，一點都不知疲倦。
拓展一下：同理，在職場，作為團隊的Leader或企業的老闆，也要幫助我們的下屬制定明確的目標，目標的軌道要與公司目標軌道保持一致。並且不斷培養他們對工作的興趣，團隊就會越來越喜歡公司，也知道工作是為了自己的目標而努力，而不是老闆的。
【三】優化方法和形成習慣
沒有任何方法是能放之四海而任用的，因為每一個個體不同，對方法的理解和擅長程度也不同，所以，我們在學習方法上面要根據孩子的個性特點去進行優化。有的孩子擅長默寫，有的孩子擅長背誦，有的孩子擅長找規律，我們要因人而異去進行優化，不要一看別人有好的學習方法，就讓自己的孩子照做，不一定有效果。
我女兒擅長找規律，她有一個規律本、一個錯題本，規律本用來鞏固，錯題本用來補漏。這樣就能最大限度地避免知識的盲點。同時，為了讓她養成做題檢查的習慣，我會建議她每次考試後進行估分，估分越精準，獎勵越大。在估分過程中，她就養成檢查和驗算的習慣。
習慣一旦養成，它就變成了一種能力。比如，我為什麼能做"懶媽"，就是因為她每次的作業都是自做、自查、自檢、自糾，做完之後讓奶奶籤個字即可，這已經成為了她的能力。
當然，為了讓她形成好的學習習慣，作為"懶媽"的我還是在她一年級上學期下了功夫的，幫助她養成回家後先學習再玩耍的習慣，我們的宗旨是魯迅先生說的"要學就學個踏實，要玩就玩個痛快。"通過有效的激勵配合，很快她就養成了先學習再玩耍、日事日畢的習慣。為我當"懶媽"奠定了堅實的基礎。
拓展一下：同理，在職場，作為團隊的Leader或企業的老闆，我們是不是也可以在前期多花一點時間去幫助團隊優化方法和形成習慣呢？如果可以，我想一定能在當"甩手掌櫃"的同時將團隊帶得很好，畢竟我們的時間應該花在更有價值的地方，那就是未來趨勢的地方，尤其是作為企業老闆。
【四】持續鼓勵和常規激勵
一句話能讓人成神，一句話也能讓人成魔，前一句話一定是含有鼓勵因子和激勵措施的，後一句話一定是含有打擊因子和處罰措施的。作為家長的我們，是想讓我們的孩子成神還是成魔呢？肯定會選擇前者吧，所以持續鼓勵和常規激勵也尤為重要了。
在我們家有一個機制，考得好會鼓勵，同時附以激勵措施，比如，我們訂的每科目的小考，如果獲得班級前五名，激勵措施是獎勵零花錢，分別為第一名30元、第二名25元、第三名20元、第四名15元、第五名10元。期中、期末的大考則分別是第一名500元、第二名400元、第三名300元、第四名200元、第五名100元。所以她的零花錢都是自己賺的。
考得不好也會鼓勵，但是激勵措施就失效了，當然她對自己考得不好的定位是五名開外，她自己還定了一個負向激勵，第六名至第十名，分別為第六名-10元、第七名-15元、第八名-20元、第九名-25元、第十名-30元。這種情況目前沒有發生過，因為要從她的口袋裡拿出錢來。
很多人會不建議用錢來進行激勵，但我的想法是讓她養成這種"優秀就有收穫"的定律，因為在職場，這就是鐵律，而且還有一個好處就是她的零花錢不是我們給的，而是她賺的，從小就會養自己理財的習慣了，我們從來不干涉她如何支配自己的獎金。
記得有一次，她請了幾個同學去看電影、吃飯，一次性就花了五百多元。我心裡也是暗自高興的，因為作為班長的她應該有這種付出精神，所以她的人際關係很不錯，經常有同學帶回家裡來玩，我們都是支持的，小孩子提前懂得社會的生存法則沒有壞處，這也是我為什麼在開篇那個事件的處理中會支持她去做的原因。
拓展一下：同理，在職場，作為團隊的Leader或企業的老闆，我們是不是也要在制度中去進行激勵措施的設定呢？是不是也要對他們的行為進行鼓勵呢？一句話能讓人成神，一句話也能讓人成魔，如果我們想要一支精幹的團隊，必須要把他們變成神——戰神。
【五】保持溝通和平等交流
事物的成功，都是由無限有效溝通節點組成的。孩子們因為年齡小、閱歷淺，很多時候會偏離方向，這時候我們作為家長要保持與他們的溝通，而且要遵循平等交流，不能以高高在上的、你必須服從我的狀態去交流。
沒有誰喜歡被人指揮，孩子也一樣，最關鍵是不能抹殺他們獨立思考的能力、勇於提問的能力、樂於探索的能力，如果什麼都照家長安排的去做，未來在職場是很難有建樹的。所以一定要平等交流，多問問他們：你是怎麼思考的呢？你還有什麼疑惑的地方嗎？你還有什麼更好的方法呢？
不得不說作為家長，有時候看到神獸的槽糕表現，很難控制情緒，我的妙招是：一忍，二即時修復（沒忍住的情況下）。記得在2018年11月份，她在期末考試前的模考中失利，我就沒忍住，但是我以書信的方式進行了即時修復，書信稿件如下：
孩子需要保持溝通和平等交流，他們往往還會將這個與"愛不愛她們"劃上等號，所以我們一定要特別注意。前年的那次即時修復事件後，女兒期末成績又重回班級第一。兩招（一忍、二即時修復）勝千言，期待能給大家一些啟發。從古至今，許多有名望家族都會給後代留有家書就是這個道理。
拓展一下：同理，在職場，作為團隊的Leader或企業的老闆，我們是不是給團隊留了溝通通道，又有沒有做到平等溝通呢？處處示強往往沒有偶示示弱效果好哦。
【六】注重言傳和重視身教
曾國藩說："律己足以服人，身先足以率人。"，這也是他們家族經歷八代，有成就者就有240人的原因，更為難能可貴的是，近兩百年來，曾國藩家族沒有出過一個紈絝子弟。可見言傳身教有多重要。
孩子就是父母的複印件，當孩子發展得不好時，我們先看看是不是原件有問題。很多家長自己不愛學習、喜歡玩遊戲，然後要求自己的孩子要愛學習、不要玩遊戲，大家覺得孩子聽話的可能性有多大呢？幾乎為零！
我跟寶爸喜愛學習，也熱愛自己的工作，所以在家裡的狀態通常是：不是在學習中，就是在工作中。用我女兒的話說："每每一看到爸爸媽媽在學習，自己都不好意思不學習了。"
而且她會在很多事情上面徵詢我們的意見，因為我們的奮鬥過程和成長過程，她是看在眼裡的，也是心中有敬意的。我們會利用碎片時間進行人生的討論，她會記著我們說的每一句話，也會表達自己的觀點，我們都很喜歡這種彼此欣賞的感覺。
女兒經常會跟別人說的一句話是：我爸媽從來沒打罵過我，可是我就是很服他們。也許這就是言傳身教的力量。
拓展一下：同理，在職場，作為團隊的Leader或企業的老闆，我們是不是也律己和率先了呢？有沒有存在"只准州官放火，不許百姓點燈"的現象呢？值得深思。
寫在最後：
這就是我能成為一名"懶媽"和一名"甩手掌櫃"的秘訣，我的方法可能不能對每個孩子和每個員工有效，因為他們都是獨特的個體，但是我相信一定會有些許的借鑑價值，期待能夠幫助大家。
可能還有很多人會這樣問：為什麼要讓孩子這麼獨立？員工這麼獨立？自己都已經夠苦了，為什麼還要讓他們繼續吃苦，護著一點不行嗎？又不是沒有這個能力。
我只想說，沒有經歷過苦的人永遠不知道甜有多珍貴。讓他們吃苦，恰好是因為愛他們。愛是這個世界上最偉大的力量。我對他們的愛是：我協助你們找到自己要走的路，並且利用自己的優勢把路走好，而我的作用只是在旁邊搖旗吶喊。
女兒作品 3
畢竟人生無常，我們不能陪伴他們一輩子。
疫情下的思考：如何帶好孩子和管理團隊？
因為一場疫情，多少孩子的父母倒下，多少企業的中流砥柱倒下，多少企業倒下，他們所愛的孩子、員工、公司，未來的路該如何走呢？假設歷史還會重演，我們是不是其中一個呢？愛他們，就幫他們變得獨立和自信，這才是真愛。
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