自疫情爆发以来，马山社区辖内的小区陆续出现了确诊及疑似病例，但唯独万豪世纪小区一直是“四无”（无确诊患者、无疑似患者、无无法排除感染可能的发热患者、无确诊患者的密切接触者）状态。
在小区被周边感染小区“包围”情况下，小区德勤文创物业公司谨小慎微，主动念好防疫“三字经”，保护小区业主的安全。
硬隔离，软服务
“我们必须24小时严防死守，所有的业主一律不得出入小区（除抗疫一线工作人员凭证明）。”这是项目经理一早就会交代的话。连续一个多月，德勤文创全体物业工作人员放弃团聚放弃休息扛起了防疫抗疫工作的大旗。每天除了守住小区的出入口以外，为了减少业主们出门，物业的工作人员每次做楼层清洁及消杀工作或送物资时都会顺手把每户的生活垃圾带下来。
借渠道，优配送
为了保障封闭管理期间业主们的正常生活必需，在面临买菜难，抢菜难，物价贵等难题，物业多方联系，开拓采购渠道。一边联系蔬菜基地，一边在物流仓库下单买米、面、油。又凭借靠近沃尔玛的优势，物业每两天安排工作人员去沃尔玛超市集中采购，为此物业特意配备购物车，将团购菜用购物车送到住户家门口，业主足不出户，既达到小区封闭管理的效果，又实实在在地为业主解决了生活问题。
帮特困，真关爱
对小区的老人，他们更是无微不至，从下单到采买到送货上门，都是物业帮忙代办着。有的时候老人们还会跟物业“砍砍价”，他们也总是笑笑，特殊时期特殊关照。“看到那一沓沓厚厚的小票，我们才觉得踏实，厚重的小票如同团结的力量，相信凭借着这股力量，业主和物业齐心定能驱赶病毒。”项目经理说。
据不完全统计，小区封闭管理一个多月，不含在物流仓库拖运回来的米面和联系蔬菜基地送的菜，物业帮小区业主在超市采买物资就有4000余单 。
出品：江夏区融媒体中心
编辑：刘明月 / 终审：田园 孙庆阳
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