02.29 服务高龄空巢老人 化身“跑腿侠”

战疫先锋 众志成城

“这口罩送得太及时了!太感谢你们了!”2月20日上午,家住东城区东花市街道忠实里南街3号楼的周阿姨站在家门口,捏着刚刚拿到的4个口罩,不住地对李琳双手合十表示感谢。李琳是忠实里社区的纪委书记,这一个半天,她跟另外两名社工已经挨家挨户跑了16家,给辖区内的部分高龄、空巢老人送口罩以解燃眉之急。

东城区民政局专门给每位高龄老人配发了一次性的医用口罩。作为社区工作者,这送口罩的任务就落在了李琳身上。给周阿姨送完口罩,李琳还不忘再多问几句:“这几日有没有异常情况?”“生活上还有什么不方便的?”“还缺点啥?”“有问题您随时拨打居委会电话。”

忠实里社区不是个小社区,共有3911户、1.2万多人,社区内共有30名高龄空巢老人。疫情期间,这些老人成为了社区工作者的重点关注对象。老人们住得比较分散,为了给他们送口罩,李琳和另外两名社工把整个忠实里小区从南到北都走了一遍。

不仅仅是送口罩,还有送快递、送菜、代买代购……李琳和同事们化身“跑腿侠”,在这段特殊的日子里,为老人们送去了特殊的服务。

1月29日,东花市街道辖区企业“金掌勺”饭店主动联系街道,想为辖区内的30户高龄独居老人送菜。当天下午2点,李琳便带着社工前往金掌勺饭店,把蔬菜全部拉了回来。社工们分为三组,拉着菜挨家挨户为老人们送菜。

娃娃菜、土豆、地瓜、菜花、圆白菜……7种蔬菜够一位老人吃上三天。每次敲开老人的家门,李琳都要耐心地问候一番。送菜的时候,李琳发现忠实里西区3号楼的徐大爷独自一人在家,“疫情期间比较特殊,大部分空巢老人都有人照看,子女每天都会去探望或者陪老人一同居住,当时就看到这一户比较特殊。”心中难免担忧,李琳便询问徐大爷的吃饭问题怎么解决。徐大爷说,自己的孩子每天下了班都回来并做好第二天的饭菜,得知老人有人照顾,李琳才安心地离去。

如今,照护这些老人已经成为社工们的习惯之举。每周,社区都会给老人挨个打电话,询问他们的生活情况。日常巡视的时候,社工会特地留心查看楼底下的快递货架上有没有老人的快递,如果有就给人送上去。老人需要买菜,社工们也是义不容辞。

北京青年报记者了解到,在忠实里社区,算上东城区下派的干部,每天有52人左右在岗,居民有需求,可以随时拨打社区居委会电话。

疫情期间,3500余名“东城社工”每天用双脚丈量辖区内的大街小巷,他们查看社区封闭式管理各个点位、收集最新外来返京人员信息、入户巡查需要关注的住户、苦口婆心讲解疫情防控的要点……点滴的奔忙都是使命,他们用心、用情、用温度守护着一方平安。 文/本报记者 蒋若静


分享到:


相關文章: