“金三銀四”的春招季，如今變成了一場薛定諤的招聘季。
疫情衝擊之下，對於企業來說，解決“人”的問題和“錢”的問題同樣緊迫。
根據調查，30.4%的企業表示將會減員縮編，還有29.68%無法為員工按時發放薪資。
復工首周的招聘職位數量同比下降71.66%，縮減嚴重。本該“一年之季在於春”的春招季，被疫情按下暫停鍵，現在大約有17%的人寧願拿著基本工資也不敢貿然跳槽。
有HR告訴我們，自己大年初二就收到了求職簡歷，隔著屏幕都能感受到求職者的急迫，但疫情發生後，公司招聘計劃停止，連原來年前定好的口頭offer都被取消。
正在招人的企業也沒有覺得輕鬆，因為簡歷投遞數量同比減少了83.35%，且有些求職者抗拒線上面試的方式，希望等到復工之後再做當面的溝通，無形之中面試流程被拖長。另外，現在很多學校還沒有定具體的開學時間，實習生崗位也難招到合適的人。
當然，疫情來臨也是有人歡喜有人憂。
物流、醫療健康與教育培訓行業“逆風而上”，招聘需求上升。一些提供視頻面試工具的企業也迎來用戶數量激增，技術實力、服務質量、精細化運營等方面成為其未來發展的重要考驗因素。
復工第一週
招聘職位數量下降七成
“大年初二那天，我就收到了求職者發來的簡歷。當時我意識到，今年招聘市場的形勢會很嚴峻，求職者很急迫。”北京一家公司的HR王佳告訴我們。
按照原計劃，王佳所在的公司在節後將招聘十名員工，她原本已經和一些求職者約好節後面試，但疫情發生以後，公司決定暫停招聘，連一些有過口頭意向的候選人也被卡住無法入職。
疫情之下，保證現金流成為企業的第一要務，停止招聘則成為老闆們的第一步。
這也反映在數據上，根據智聯招聘的調查，30.4%的企業表示將會減員縮編，還有29.68%無法為員工按時發放薪資，無影響的企業僅佔17.81%。
另外，慘淡經營下，降薪、合同違約風險、裁員也成為企業不得不面對的問題，10.64%的受訪企業面臨著破產或倒閉的風險。
圖 / 智聯招聘
招聘職位的數量則出現斷崖式下降，智聯招聘的數據顯示，復工第一週（2.3-2.7）的招聘職位數較2019年同期下降71.66%。在招聘規模上，超過一半的企業將增員需求控制在10人以內，招聘人數在30人以上的企業主減少至四分之一。
疫情之下，小微企業受到的衝擊更為嚴重。
根據BOSS直聘研究院數據，2020年春節後十天，100人以下的小微企業對於新增人才的需求驟減61%。這些小微企業是城鎮就業的主力軍，貢獻超過50%的崗位需求，縮招背後即將引發一系列連鎖反應。
智聯招聘CEO郭盛對我們表示，目前整體的人才市場壓力較大。從企業端來看，實行裁員的企業數量高於積極招人的企業數量，裁員的企業數已經佔到了30%以上，但仍在積極招人的企業只佔20%-25%。
據他觀察，往年，春節之後應該是一個非常旺盛的求職季。現在來看，情況完全變了，大概有17%的人不敢貿然跳槽。
投簡歷的人變少
線下崗位求職者不願線上面試
當然在疫情期間，也有一些企業在逆勢招人。據郭盛介紹，在復工後第一週，平臺型的餐飲企業例如美團、餓了麼以及KFC等，在大量招收送餐人員。
另外，線上教育培訓企業的招人需求也非常旺盛，包括技術人員以及銷售人員都有很大需求。
那麼，這個時候，招人是不是會變得更加容易呢？
答案未必如此。
智聯的數據顯示，和企業端相比，求職者端的反應更為直接，簡歷投遞數量同比減少了83.35%。因此整體職場競爭指數（求職者簡歷投遞數/企業招聘職位數，時間週期為當週工作日）為7.8，較去年的13明顯下降。
位於杭州的母嬰行業公司親寶寶正處於大規模招人中，其創始人兼CEO馮培華告訴我們，由於親寶寶的業務主要在線上，加上業務發展良好，只要物流恢復之後，就不會受太多影響。
公司的招聘計劃在年前就已經定好，Q1的整體規劃是繼續招聘五六十位正式員工，三四十位實習生，期待在疫情結束後的流量反彈中加速發展。
儘管親寶寶的招聘團隊每人每天都要篩選出30份左右的簡歷向業務部門推薦，初試一天得有十幾場，但和以往相比，親寶寶收到的簡歷確實少了很多，特別是線下崗位，比如說質檢、線下拍攝的崗位等。
據該公司招聘主管Skye分析，這一方面有疫情造成的人員活動限制原因，也有候選人本身的刻板印象問題。
Skye和團隊也開會分析過這個問題，“線下崗位的候選人，他們對於招聘或者說面試的印象更多還是停留在線下，所以當我們聯繫他時，對方的第一反應是你們什麼時候復工，我可以過來面試。
對於線上面試的邀請，不少人直接拒絕，認為純線上的溝通不是特別深入，還是希望等到復工之後再做當面的溝通。”
另外一個受影響比較大的群體，是即將畢業的實習生，因為現在很多學校還沒有定具體的開學時間。
“這個崗位我們最近被放了很多次鴿子，學校沒開學，他實際能夠提供的實習時長本來就沒幾個月，因為疫情往後延，時間被壓縮得更短，那些無法雲入職的崗位候選人，就取消了實習計劃。”Skye稱。
實習生放鴿子背後，反應的是這屆應屆生求職難的困境。
疫情之下，預計今年上半年，高校畢業生就業形勢將更加複雜。
BOSS直聘研究院數據顯示，應屆生新增崗位規模同比降幅49%，百人以下小微企業的應屆生需求同比降幅達到60%。
從行業來看，除房地產外，其餘行業大類的新增應屆生需求全線下降。
其中，廣告/傳媒、汽車行業的應屆生需求跌幅超過65%。近兩年應屆生關注度最高的五大行業：
互聯網、金融、房地產、專業服務和消費品行業，新增應屆生崗位平均降幅達到35.7%。
線下面試和視頻面試將長期並存
疫情之下，遠程辦公、線上面試成了新剛需。不少HR稱，線上化、視頻化面試一定是未來招聘的新趨勢。
疫情期間，不少招聘網站諸如智聯招聘、BOSS直聘、獵聘等都上線了視頻面試等新功能，還有很多HR會選擇直接在微信群進行視頻面試。
除此之外，還有一些專業的視頻面試企業正在爆發。
目前，提供專業在線視頻面試產品的企業主要有兩類：專業在線面試（筆試）提供商，包括海納視頻面試、賽碼網；智能化招聘管理系統，包括三茅招聘、Moka、北森。前者主打企業對外招聘，後者主打HR團隊內部溝通管理。
某視頻面試平臺在2019年10月上線了1.0版本，同步面市的還有小程序。最近，其客戶數量暴增，目前已經有超過2000家公司用戶。為了更好的體驗，團隊專門抽調人力於2月初推出了APP版本，上線後團隊的技術人員幾乎每兩天就得發一個迭代的版本。
平臺背後是一家30人規模的初創企業，去年3月成立，其創始人告訴我們，當時決定要做視頻面試的判斷其實很簡單，因為5G馬上要來了，一定會給視頻在各行各業場景下的應用帶來變化，其中在招聘行業的應用就是面試。
“只不過我沒想到是在疫情爆發的情況下迎來用戶激增。”創始人稱，一些招聘網站也在提供視頻面試的功能，但面試本身要做好很不容易，越是專業的場景，尤其是偏商務的專業場景，越需要專業的工具來打穿打透。他認為，專業視頻面試平臺有一些差異化優勢。
首先，整個招聘的流程特別長、環節很多，需要HR、候選人和麵試官之間來回溝通，很容易混亂無序。他們的視頻面試平臺能夠對整個面試流程做自動的通知和推進。
其次，微信群沒法做權限分層，他們能提供多人招聘團隊的權限管理和協同推進，並且對候選人的數據進行自動存檔、統計和分析。
最後是面試錄像，多人面試時無需所有面試官到場，主面試官到位以後，就立馬可以開始面試，其餘面試官可以看錄像進行輔助判斷和評估。
據Skye介紹，親寶寶之前有部分崗位就是線上面試，主要是社群運營之類的線上工作，“這次疫情在某種程度上來說倒逼我們所有的崗位都要進行線上面試，跑通所有流程。”她說。
為了節省內部很多信息流轉的溝通成本，親寶寶使用了招聘系統。
SKye稱：
“之前我們收到簡歷要發給業務部門，業務部門篩選完之後再給到我們反饋，我們安排面試之後還要和他們溝通時間，一旦需要調整時間還得再溝通。這些瑣碎的溝通在系統裡就可以協同，還能做信息的留存和備份，在遠程辦公的時候非常有優勢。”
不過，線上面試也存在著一些天然的劣勢。
Skye介紹，對於一些公司比較看重的崗位，經過三四輪面試之後，戰線被拉長。如果在線下，半天時間就能解決，線上因為協調不開，就要變成好幾天，這會給候選人帶來一些觀感上的不適。為此，團隊對一些崗位的招聘流程做了縮減或者合併。
在智聯招聘CEO郭盛看來，視頻本身是一個長期的風口，但是視頻面試未必是風口。
企業通過視頻進行面試，肯定是希望儘可能多的瞭解求職者，希望知道求職者和企業有沒有非常好的化學反應。但視頻面試由於是遠程，很多豐富的信息可能就無法捕捉了，這是對視頻面試的一個巨大的阻撓。
他認為，在這個特殊時期，企業沒有選擇，只能做視頻面試。面試本身是一個傳統行業，在未來，面試一定還是視頻和線下互相結合的狀態。
企業應提前做準備
要在晴天修屋頂
除了招人，怎樣用人也是企業最關心的問題。
這次疫情來得突然，很多企業沒有這樣的應急經驗，更談不上提前準備。對於一家企業來說，“人”的問題有時候比“錢”的問題還要複雜。這次疫情，對僱主的更大考驗在於管理的內功。
大成律師事務所高級合夥人付勇告訴我們：
就我最近接觸的企業來看，拋開國有企業、外資企業不談，很多中型企業的現金流撐不過兩三個月，今年一年公司的效益能否撐得住，目前公司人員如何安排，成了企業主最頭疼的事。
面對疫情造成的衝擊，不少企業向政府發出了求助信號。
對此，人力資源和社會保障部於1月24日就疫情下的勞動關係問題發佈通知，表示企業在經營困難下，可採取調整薪酬、輪崗輪休、縮短工時等方式穩定崗位，以降低失業風險，儘量不裁員或少裁員。
付勇建議，按照勞動法的規定，每週至少休息一天。北京等地出臺了靈活用工政策，允許企業綜合調劑使用年度內的休息日。確有困難的企業經過必要的程序，可以考慮從現在開始調劑年度內的休息日，按照相關規定，休息日不算工資。從2月份開始往後算，2020年大概還有80多天的週末，按一半計算，理論上還有40多天的休息日可以調劑，之後再按照做6休1的方式調劑休息。通過這種方式，或許能夠讓企業再堅持一個月。
值得注意的是，即使靈活調休，社保也不能斷。
付勇提醒：
根據國務院及人社部最新政策，免徵中小微企業基本養老保險、失業保險、工傷保險單位繳費部分，免徵期限不超過5個月；醫療保險單位繳費部分還需正常繳納，確有嚴重困難的，可以申請緩繳，緩繳期限原則上不超過6個月。職工個人繳費部分還需正常繳納。
一些公司在付勇的建議下正在進行內部的壓力測試，針對公司的財務狀況做緊急預案。那些提前就做好準備的公司，抗風險的能力就比較強。
他為有些客戶提前做了員工手冊，裡面設置了自動降薪制度，在公司碰到行業不景氣或者業務嚴重受挫的情況，可以跟工會或職工代表溝通降薪，從高管到基層員工按由高到低的不同比例進行降薪。此次疫情的突發，也可以被包含在內。
“這樣做會更加人性化，提前有規章制度依據，將溝通成本前置，現在降下來的工資等業務恢復可以再補回去。但如果沒有提前走過民主程序的這種自動降薪制度，緊要關頭臨時出一個，讓企業跟員工去達成協商一致可能就比較困難。”付勇稱。
對於未來的走勢，郭盛認為，2020雖然有很多不確定性，但眼光放遠一點，很多問題都是能夠解決的。目前來看，疫情並沒有出現二次爆發，終究只是長線裡面的小波折，不用把它想得太過複雜，大多數企業都能挺過去。
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