社区防疫如何实现？人员排查全覆盖、重点人员管控全落实、返京人员服务保障全到位，这里有一本“防控秘笈”送给您。
第一式 人员排查全覆盖
东城区1/3都是平房区，胡同四通八达，怎么布防？
层层布防，坚不可摧！
交道口街道福祥社区：我们设置了外围、网格、胡同、院落、重点“五道防线”。外围有人卡：街道和区级下沉干部值守外围卡口，落实凭证出入制度。网格有人查：社区班子成员牵头组成网格排查组进行入户摸排。胡同有人巡：发动党员志愿者、小巷管家定期巡视盘查不明身份人员。院落有人守：发动楼门院长看护好楼门院落。重点有人盯：对重点人、户、区域，加强排查管控力量和信息数据统计。
无物业、无保安、开放式的“三无”小区怎么管呢？
一类一策，群防群治！
建国门街道赵家楼社区：对“开放式”楼房在主要胡同口设立值守岗，做好“人盯人”工作；对“半封闭”式楼门院落，每个院只留一个出入口值守；“全封闭式”楼门院落安装门禁，由楼门院长做好值守。同时，在“三无”楼房院落中成立居民自治院委会，发动楼门院自治组织、在职党员、社会单位三种力量共同参与防控。
在入户排查中，如何区分不同类型的居民和住宅？
绘好地图，胸有成竹！
交道口街道福祥社区：我们有楼房战“疫”图，设置绿色、桔色、红色及卡通小人四种标记对单元门住址房号进行标注，绿色——没有出京，桔色——返京户，红色——发热人员，卡通小人——特殊群体（独居、空巢、残疾、低保等）。当桔色人员安全度过隔离期后，社区会将桔色标记改为绿色，以示正常。
交道口街道福祥社区楼房战“疫”图。
体育馆路街道四块玉社区：我们也有战“疫”防控表，绿色正方形——人员未离京，黄色三角形——空房，橘色正方形——有联系方式但没联系上的人员，蓝色三角形——没有联系方式，黑色三角形——来（返）京人员，红色正方形——重点人员。社区及时根据排查的薄弱点、重难点调整排查力量。
体育馆路街道四块玉社区战“疫”防控表。
建国门街道金宝街北社区：针对不同类型平房院落，制作了“防控区域图”，用不同颜色标注重点关注院落。失管院落、日租房、整院出租房信息一目了然。
建国门街道金宝街北社区防控区域图。
平房院只有一个门牌号，摸排时怎么区分每一户？
唯一记号法，摸排有妙招！
北新桥街道门楼社区、朝阳门街道大方家社区：别着急，我们创造了平房院落“水表号登记法”，在“院落门牌号”基础上，加上“水表号”这唯一房屋标识信息码，明确记录摸排过的居民户情况。
现在返京人员越来越多，怎么进行排查呢？
土招老招都是好招！
景山街道皇北社区：除了小区门口的登记，我们还设计了“一封信帮站岗”，将《致居民的一封信》贴到每户门缝上，如果有返京人员回来会有撕印痕迹，借此辨别。
东花市街道南里东区社区：我们成立了“邻里烛光队”。密集型楼房小区挨屋敲门工作量太大，26名在职党员组队观察住户家亮灯情况，帮助核查返京人员。
东花市街道南里东区社区成立“邻里烛光队”。
第二式 重点人员管控全落实
小区全封闭管理，值守人员怎么应对？
思维导图，一看就熟！
建国门街道：我们制作了思维导图，统一操作规范、询问用语和处理方法，指导工作人员迅速解决问题。
如何对不同类型住户实施分类管理？
颜色不同，一亮就明！
和平里街道七区社区：我们做了“三色出入证”，针对辖区单位人员、未离京住户和返京住户分别发放白色、粉色、绿色三类通行证，人员管理方便多了。
听到隔壁回来人，不知道他有没有登记怎么办？
加入民情队，群治成合力！
朝阳门街道竹杆社区：每个楼门召集1-2名居民志愿者，作为“线上民情员”加入“楼管微信群”，随时关注楼门动态，进行日常巡查，及时向社区反馈。
居家隔离人员数量增多，有什么简便的看护方法？
语音外呼，便捷省劲！
东四、建国门、东花市街道：我们试点上线一款智能机器人语音外呼系统，给外地返京人员拨打电话询问健康和居家情况，可同时拨打2000个，接听率在60%以上，还可以自动生成数据分析和测试报告。
试点上线智能机器人语音外呼系统。
复工人员越来越多，企业怎么守防线？
智能上线，安全无忧！
崇外街道：第一招，我们手把手教企业自助查询，通过编写“CXMYD”发送至10001、10086或者10010并按运营商相应短信提示，对复工人员的行程进行查验。
第二招，启动“智慧防控”。依托“党心e家”智慧平台，为员工定制专属二维码，复工人员进楼前“扫码”，系统自动采集返京日期、是否为风险人员等信息。从进入大门到完成体温测量仅需几秒钟，快速实现人员筛查。
第三式 服务保障全覆盖
隔离在家一日三餐怎么解决？
志愿跑腿，爱心上门！
体育馆路街道四块玉社区：成立由在职党员、社工、志愿者等组成的“跑腿”小分队，无论什么时候，只要居民有代购跑腿需要，一定“接诉即办”。
“跑腿”小分队上岗。
东直门街道：与北京城建物业东直门街道网格物业项目部对接合作推出了无偿代购跑腿服务，保证社区居民蔬菜水果等生活必需品的供应。
街道与物业推出无偿代购“跑腿”服务。
想去隔壁街道买菜，没有出入证怎么办？
友邻互通 安全畅行
景山街道：我们推出了“互认出入证”，别说隔壁的东四、东华门、交道口街道了，连隔壁区的西城什刹海街道我们都实行出入证互认，开放指定出入口方便周边居民买菜购物。同时，通过卡口、便民综合体入口测温及人流监测管控严格管理，保障购物安全。
疫情防控期，服务谁来管，心理恐慌怎么办？
抗疫专线，给您答案！
朝阳门街道竹杆社区：开通抗“疫”服务专线，专人值守负责解答办理小区出入证、便民生活、防控建议、心理疏导等疑问。
朝阳门街道竹杆社区开通抗“疫”服务专线。
东花市街道：打造“花市心声”精准干预心理热线，组织北京师范大学等多家高校的志愿者和专业心理医师，利用网络平台为居民开展心理咨询和线上问诊专业服务。
家里蹲太久，一家老小无事可做怎么办？
线上学习，老少咸宜！
龙潭街道左安浦园社区：孩子们快来上“儿童空中学堂”，舞蹈、声乐、手工、绘画、科学，样样都教，样样免费。
天坛街道金鱼池西区社区：老年人也不寂寞，“线上广场舞”走起，微信群将社区5支文化团队紧密联结，开展丰富的线上活动。
永外街道富莱茵社区：我们有针对书画爱好者的“空中书画课堂”。辖区居民、中国当代著名书画家张鸿林在微信群中对书画爱好者作品进行点评指导。
东华门街道银闸社区：我们有适合全家人的“网络直播课堂”，引入专业师资教授手工、绘画、家常面点等课程，手机扫二维码即可进入参加学习交流。
东华门街道银闸社区开通“网络直播课堂”。
听说疫情防控形势越来越好，是不是要通关了？保持冷静，现在正是疫情防控最吃劲的时候。要想不前功尽弃，就要继续努力！
来源 | 区委组织部
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