02.28 金融+好榜样|张晓莉:数十年如一日扎根太平 倡导“开心工作,快乐生活”与伙伴一起成长

半岛记者姚文嵩

她不是音乐家,但可以为千百对夫妇的晚年谱出最美的交响曲;她不是小说家,但可以让宿命的悲剧不可思议的以喜剧收场!

温文尔雅,微笑时还带点小害羞,一旦谈起工作,时而激情满怀,就彷佛“当代花木兰”般魄力十足,英姿飒爽。她就是太平人寿青岛分公司市北支公司的超今区总负责人张晓莉。从2013年的10人团队,发展到2019年的800人,超今区成为太平人寿青岛分公司最优秀的团队之一,在工作中张晓莉无论干什么,首先为团队成员着想,为团队负责任,不心存遗憾。就这样,张晓莉抓住机遇,从起初家里的反对、朋友的不理解,她顶着巨大的阻力加入了太平,数十年如一日,扎根太平,逐步规划自己的发展,本着与客户共赢,与团队共赢的原则,一路走来。

金融+好榜样|张晓莉:数十年如一日扎根太平 倡导“开心工作,快乐生活”与伙伴一起成长

严于律己 先做人再做事

从最初的独自战斗到如今几百人一起团结一心的战斗。目前张晓莉已是超今区总负责人。几乎没有一天按时下过班,但她却从未有过一句怨言。凭着踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,多次被省市公司甚至是总公司授予了荣誉奖项,并荣获青岛市最美保险代理人、青岛分公司年度风云人物、国际IDA龙奖获得者等称号,连续菁英会员公司钻石级代理人。公司领导同事多次夸赞她,她总谦虚的:“哪里需要我,我就去哪里,这都是我应该做的,争取做得更好。”

保险行业近几年虽得到快速发展,国家也在为金融保险业大力做宣传,但有个别人员还是为一己私利而损害公司形象,对客户不管不顾,售后服务工作环境也是极其之恶劣。可这一切对张晓莉而言并不是特别难,她说先做人再做事是保险人最重要且不可或缺的一部分。

以人为本 营造和谐氛围

张晓莉不仅对自身严格要求,管理起团队更有自己的一套。她对她的团队一直倡导“开心工作,快乐生活”的工作理念,在团队中推行和谐快乐的工作氛围,“尊重员工、依靠员工、团结员工、凝聚员工”。让员工心态愉快地工作、为个人创造更好的发展空间,并把员工的利益放在第一位。“在团队建设的工程中,我一直是本着有利于团队伙伴的成长的原则与小伙伴们一起成长的。”她坚定的跟记者说。

“在专业性方面,我一直严格要求员工,除了太平青岛分公司的系统培训之外我们还有自己的早会和辅导训练功能组,设有专项课程来为员工们培训,提升员工的专业水平,包括理赔等的知识学习,学习结束后还要通关、专业技能大比拼等的考核。”张晓莉说,“只有这样才能塑造一支工作热情高、专业素质好、创新能力强的员工队伍,才能赢得越来越多的客户认可。”

谈到2020年团队的发展,张晓莉充满了信心:“保险越来越受消费者的接受和认可,行业、公司处在了最好的发展时期。”“特别是太平从上到下的有效管理和高质量的服务让我们的团队越来越有信心,希望借力公司5G经理人,真正打造一只高素质、高品质、高绩效、高学力、高成长的团队,为更多的家庭送去保障的同时,帮助更多的事业合作伙伴一起成功!”张晓莉信心满满地告诉记者。

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