最近看到一个理赔纠纷，很有代表性，给大家讲讲。有一个游客在旅游的时候做了蹦极项目，安全绳中途突然松开了，发生了意外，人没了。这个游客之前买过意外险，家属就去找保险公司索赔，但是保险公司却拒赔了，为啥呢？
我们先来看看，这次事故到底属不属于意外。意外险中的意外是这么定义的：非疾病的、非本意的、突发的、外来的，符合这4个条件才属于意外险的赔付范围。这次事故确实符合这些条件，属于意外。不过呢，这款意外险的免责条款里有明确规定：高危险运动不赔。而蹦极就属于高危险运动，所以保险公司会拒赔。
还有一些情况比较特殊，赔不赔要看具体的情况。比如，在手术过程中意外死亡了，意外险赔不赔？这个就要分情况。如果是因为疾病而手术，在手术过程中意外死亡了，这种情况意外险是不赔的，因为疾病并不属于意外伤害；如果你是因为车祸进行手术，最后没抢救过来，这种情况意外险是可以赔的。
所以我们在买保险之前，一定要仔细阅读保险条款，不仅要知道什么情况下能赔，也要了解什么情况是不赔的，这个部分主要体现在保险合同里的免责条款里。比如，大部分的意外险都对高危险运动免赔，像跳伞、潜水、攀岩、赛马等都属于高风险运动。当然，不同产品的免责条款也稍有不同，需要大家多多留意。
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