若要提及綜合金融，首屈一指非中國平安莫屬。
“管中窺豹，略見一斑”平安集團金融綜合戰略緣何如此成功？我們可以通過平安集團金融綜合戰略下的衍生模式——以“平安福（2019）Ⅱ保險產品計劃（以下簡稱為平安福）”為核心的“一站式”綜合健康保障來一解疑惑。
首開先例 構建“一站式”綜合保障
傳統保險長期為人詬病，被指責其保障範圍小、賠付週期長。中國平安始終秉持“以客戶為中心”的初心，精準洞察客戶需求，堅持“保險姓保”的理念。於2013年打造行業先例綜合保障險“平安福”囊括壽險、重疾、意外、醫療等多種責任。
急客戶所急，想客戶所想。為找到最能滿足中國人健康訴求的綜合保障險。平安集團7年來不斷迭代升級“平安福”。最新升級的平安福，其疾病保險範圍擴展至150種（其中輕疾50種，重疾100種），新納入輕微腦中風後遺症、不典型心肌梗塞、冠狀動脈介入手術等客戶關注度較高的輕症，實現全面覆蓋市場10大高發輕症。基本囊括了人們普遍關注和高發的疾病。而當中的輕症漲保額，惡性腫瘤多次賠付保險責任，則是其吸引廣大投保人的最大亮點。
目前，根據國家腫瘤中心數據，惡性腫瘤的五年生存率指標不斷提升。平安福在滿足保單約定的條件下，針對惡性腫瘤新發，復發，轉移以及持續存在4種情況，提供依次間隔5年第二次，第三次賠付，為高額醫療費用提供有力的支持；50種輕症提供重疾險基本保額20%的保障，最多可賠付三次，且不影響100種重疾的賠付，最大限度保障客戶權益。
很多用戶覺得惡性腫瘤多次賠付有點“雞肋”，一旦患病，生活就開始到計時了，5年之後第二次賠付的概率太低了。其實不然，2018年6月，中科院院士，國家癌症中心主任赫捷在國家衛生健康委員會舉行新聞發佈會表示，隨著我國醫療質量和診療能力的提升，惡性腫瘤五年生存率已從十幾年前的30.9%提升到40.5%。
赫捷院士補充到，其中上升較為顯著的有：子宮體癌，有55.1%上升至72.8%；甲狀腺癌由67.5%上升至84.3%；宮頸癌由45.4%上升至59.8%；骨腫瘤由17.1%上升至26.5%。隨著醫療水平的提升，上述惡性腫瘤的五年生存率或許還會進一步提升，你還會覺得惡性腫瘤多次賠付沒有用嗎？
創新不斷 拓寬保障服務範圍
在一般保險公司還僅僅關注保障理賠的情況下，平安福已經以“產品+”為核心，以“健康”為圓心，不斷創新擴展自己的保障服務範圍。
針對用戶亞健康問題，平安福推出“平安RUN”健步行計劃，倡導最便捷的運動-步行，設置周月年三重運動目標，長短結合、由易到難，以達成目標的獎勵鼓勵客戶動起來。只要達成年目標，即漲保額的10%。防微杜漸，由源頭抓起。這一模式將長期運動的大目標進行拆解，再加入提升保額的物質刺激，有助於改變客戶收穫更健康的生活方式。至今已有近40萬平安福客戶得到保額的提升。“平安福+平安RUN”的組合正成為越來越多客戶的選擇。
針對當今醫療資源稀缺，用戶看病難問題。平安健康互聯網聯合平安人壽開發就醫360，共享公司覆蓋全國、延伸海外的就醫資源，提供“協助專家掛號”、“協助安排專家病床”、“國內外專家二次診療”、“原主診專家院後複診”、“海外專家病床安排”、“中醫專家康復調理”等全流程的就醫服務，解決客戶找專家就醫的擔憂。此外，如果客戶不幸發生重疾，獲得理賠後，還可可免費繼續使用3年的就醫360服務。
除此以外，基於健康大數據及AI職能問診技術，平安通過“平安好醫生”為每一位客戶配置了家庭醫生，客戶可以自由根據醫生專長進行挑選。以家庭醫生為核心，平安為客戶提供涵括疾病預防、小病在線治療、康復調理等全面的健康管理服務，幫助客戶在線解決健康小問題的同時，更鼓勵客戶科學養生、科學預防疾病發生，養成健康習慣。
平安開創性地將客戶的健康管理前置，將保險與健康管理緊密結合，對傳統保險保障服務進行了拓展。
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