尊敬的白衣勇士，您在抗疫一線日夜堅守，辛苦了！中國電信'為愛充值，致敬援鄂抗疫醫護人員'，特為您充值了1000元愛心話費，忙碌之餘，別忘了向家人報一聲平安。祝您早日凱旋，平安歸來！中國電信永遠和您在一起。"
2月28日，援鄂抗疫一線的醫務人員陸續收到來自中國電信的短信提醒。這是國務院國資委組織有關中央企業落實黨中央要求，對參加一線戰鬥的醫務人員推出的關心關愛政策舉措——"為愛充值，致敬援鄂抗疫醫護人員"話費贈送暖心服務活動。
中國電信表示，根據國家有關部門提供的防疫醫護人員清單，將為支援湖北疫情防控的一線醫護人員贈送話費，保證他們在抗擊疫情活動中的通信暢通，能隨時向家人道聲平安。除了通信費用的保障之外，中國電信還啟動了"暖春行動"，積極利用自身的雲網融合技術優勢，為戰鬥在一線的醫護人員戰疫提供更多智能手段。
在2月24日中國和世界衛生組織聯合考察組舉行的新聞發佈會上，聯合考察組外方組長布魯斯·艾爾沃德點贊中國電信的5G遠程診療平臺，表示"在四川我們見到這一點非常驚豔"。中國電信"5G﹢天翼雲"的雲網融合靈活運用，讓多地醫院變得格外硬核，保障了診療的高效安全，為醫務工作者和患者創造了更好的醫療條件。連日來的疫情防控捷報頻傳，新冠肺炎確診患者數量持續走低，收治患者陸續出院，在這場與疫情的較量中，科技提升了防控疫情戰鬥力。
疫情防控，科技先行。火神山、雷神山這兩座醫院在極短時間建成並投入使用，信息化系統起了重要作用。如果按照傳統方式進行信息化系統建設，部署大量的服務器、存儲設備等，需要耗費時間，從而貽誤收治良機。
這種情況下，雲計算等新技術派上了大用場。中國電信雲專家團隊選取天翼雲部署方案，從雲內規劃、安全部署到資源發放、漏洞掃描、vpn專線開通全面接應需求，為火神山醫院HIS、PACS等核心系統部署提供計算與存儲能力，並提供內網區、互聯網區及運維區的安全防護。一次性交付虛機31臺，資源共436VCPU，1980G內存，55T存儲，省掉了大量本地機房安裝、調測等環節。
天翼雲平臺上部署的疫情直報系統、醫院的HIS、PACS、集成平臺、心電、手麻、遠程會診、分級診療、掛號叫號以及財務系統、辦公OA等各類50餘個業務管理系統，直接為醫護人員提供便捷可靠的醫療信息化服務，有效降低醫患人員當面溝通的幾率，降低傳染風險。
如今，火神山醫院裡的就診、檢驗、治療以及管理等醫療信息系統運行良好，醫護人員工作安全順暢，患者康復進度提升，無不體現了雲技術帶來的科技力量。
醫療行業上雲已是大勢所趨。為此中國電信積極整合內外資源，快速形成一站式、端到端的解決方案。武漢分公司日前已將市衛健委官方網站遷移至天翼雲，為其開通雲主機、數據庫、雲安全等系列產品，滿足最高併發1000萬人次訪問量的需求，確保抗擊新型冠狀病毒疫情指揮信息暢通。
安徽公司也全力保障亳州"小湯山"高新區亳州骨科醫院信息化服務，實現醫院業務系統擴容及雲膠片應用上雲服務，提供雲資源140核，累積上雲320核，為快速收治患者打下了堅實的信息化基礎。
截至目前，中國電信天翼雲共承載了全國31省，超過7000家醫衛行業客戶，抗疫期間為醫療機構累計提供1萬餘核雲資源，實現了醫衛行業客戶保障全覆蓋和網信安全、業務運行、安全生產零事故。
遠程醫療雲：架起醫患溝通橋樑
中國電信積極利用5G技術與醫療雲平臺相結合，為醫生和病患遠程提供專家級的醫療診斷能力，在實際應用過程中起到快速診斷、準確診斷的作用。遠程醫療雲平臺充分發揮了中國電信網絡、雲資源和服務優勢，以SaaS模式為全國疫情定點醫院提供遠程診斷、移動閱片、遠程醫學教育等遠程醫療服務，方便醫生在線會診辦公。
現在，該技術已經在各地醫院展開應用。
在北京，2月25日，央視國際頻道《中國新聞》欄目對北京新冠肺炎定點醫院北京市第一中西醫結合醫院進行了專題報道，該院藉助中國電信5G技術與遠程醫療雲平臺，實現了針對發熱門診病例的多方5G遠程會診，實實在在將新技術應用到了新冠肺炎防控一線當中。
在四川，廣安兩例新型冠狀病毒感染肺炎急重症患者通過5G遠程會診，及時得到了華西醫院院長級別的全國頂級專家診療，目前患者已經治癒出院。
在山東，濟寧市遠程醫療雲平臺共接入218家醫療機構，疫情期間鄒城人民醫院、微山縣人民醫院、泗水縣中醫醫院等運用平臺的遠程會診等功能，專家在電腦前為鄉鎮衛生院病人進行"面對面"會診，幫助衛生院進行病例確診、救治指導，共完成遠程影像診斷18687例、會診701例，轉診患者791人。
在安徽，醫療影像雲平臺已經聯網全省各級醫院1218家，疫情期間每週影像數據會診量超過2萬例。患者可以通過醫療影像雲平臺隨時隨地查看自己的各種檢查報告和全部影像資料，上級醫院的醫生也可以根據影像資料，做出準確診斷，有效指導基層醫院開展治療。
在甘肅，甘肅省遠程醫療雲平臺接入全省醫療機構1986家，疫情期間完成轉診12842例、會診189例、遠程影像診斷149例。
在河北，唐山遠程醫療雲平臺，共接入醫療機構78家，疫情期間完成遠程影像診斷2024例。
目前，中國電信研發的遠程醫療雲和影像雲平臺，已接入全國3662家醫療機構，影像存儲887T、檢查量1045萬人次、在線診斷量58萬人次。通過遠程醫療雲平臺幫助醫療專家對病人進行遠程會診，不但提升了效率，還降低人員流動導致的病毒傳染風險，藉助信息技術下沉專家資源，也緩解定點醫院醫療資源不足問題，提高基層和社區醫療衛生機構應對處置疫情能力。
天翼雲會議：減少接觸保護醫護人員
新冠肺炎病毒傳播性強，極易造成患者與醫護人員交叉感染。疫情特殊時期，既要保障溝通協調暢通便捷，又需避免人群聚集，為此，中國電信積極落實習近平總書記"對參加一線戰鬥的醫務人員，要儘快出臺關心關愛的政策舉措"要求，推出"暖春行動"，免費為抗擊疫情的一線人員提供天翼雲會議等關心關愛的暖心舉措，解決當前一線醫護人員密集接觸管控難、遠程辦公效率低等難題。目前天翼雲會議服務正被越來越多使用，為"戰疫利器"。
在內蒙古，烏蘭察布分公司為市中心醫院提供了天翼雲會議和對講機終端通信服務，供該院在疫情防控期間免費使用，方便醫務人員遠程會議和交流。
在西藏，拉薩分公司當雄縣電信局免費為新冠病毒肺炎疫情防控定點醫院當雄縣人民醫院提供天翼雲視頻會議系統。
在山東，棗莊市利用天翼雲會議召開疫情防控部署會和培訓會，全市各衛健局、14家定點醫院、430餘名醫務工作者通過電腦、手機客戶端全程參加新型冠狀病毒感染醫療救治的培訓會議，有效避免人員聚集,節省防護用品資源。
在河北，2月21日，滄州市傳染病醫院通過天翼雲會議系統組織召開了由疫情防控領導小組成員和全體中層管理幹部參加的會議，進一步強化疫情防控和日常診療管理工作。
據不完全統計，目前天翼雲會議已為各地衛健委、醫療機構等免費開通並服務上百萬客戶，提供免費雲會議服務超過了十萬場次。
同舟共濟，科技戰疫。中國電信還將繼續通過硬核科技有效加強疫情精確防控,提升疫情防控效率，為一線抗擊疫情的"逆行者"提供更多關心關愛政策和技術手段，與政府、醫療機構一起打贏這場全民疫情防控阻擊戰。
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