五味雜陳的小生活
我最近家裝了二套新房，跑遍了周圍建材家居市場，與許多門店打過交道。對於建材家居門店銷售怎樣不讓客戶流失，我的幾點建議如下:
一、重視門店特色和品質。
一方面是指門店整體裝修風格和質量，要起到突出提升所售商品，吸引顧客進店與停留的效果。
另一方面在樣品展示上選擇性價比高的商品。不同檔次的建材家居商品都有相應的消費者群體，因此門市在定價時一定要結合商品的性能、質量、成本，儘量為顧客提供性價比高的商品。
二、重視與顧客的交流
首先，要求和培養綜合素質高的店員，熟練商品與業務流程，舉止談吐優雅，熱情耐心接待客戶，引導客戶瞭解商品，傾聽顧客個體需求，與顧客建立真誠信任的關係，並留下有效溝通的聯繫方式。
其次，注意與顧客的店外互動。無論該顧客已經下單與否，都應該主動溝通聯繫。
三、重視售後服務與聯繫
門店售後的態度，也是有口碑的。好的口碑，自然會令老顧客引進新顧客。所以，售後要做好質保換修，與傾聽顧客評價的工作。
以上幾點是我一方面作為建材家居消費者，另一方面與一些生意旺盛的店主朋友交流得出的經驗。但願對你有所幫助。
一畝地兩篇文三幅圖
家居類產品不是快銷品，客戶比較慢有回頭消費的機會，主要是靠轉介紹，所以只有做好服務才能有好的口碑，才能留住客戶，並能逐步擴散。謝謝！
嘶風廚衛細節人生
首先店裡面的產品要齊全 客戶想買的東西店裡基本上都有 比如低檔的 中檔的 高檔的 價格便宜的 價格適中的等等 再一個服務態度要好 客戶進門後儘量斟茶倒水 給客戶好印象 另外銷售員要對所在行業要知識面廣 要跟客戶解說產品特性 跟客戶探討客戶家的一些裝修過程中出現的專業問題 並給出建議儘量說服客戶 成交後及時跟蹤訂單生產情況及物流信息(通過微信及時通知客戶) 安裝時叫安裝師傅認真裝好一點 不要讓客戶挑剔什麼 最後是售後一定要重視 客戶反映的問題應迅速解決 等到客戶投訴就不好了 如果是裝修公司的單應適當的留點回扣 過年過節送點禮物給裝修公司 儘量跟裝修公司搞好關係 現在建材方面絕大部分是靠裝修公司的訂單的
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鳶飛魚躍海闊天空
做好客戶的商機管理，做好對客戶的粘性，首次服務留下好的品牌和個人印象，客戶未成交一定要做好客戶的二次回訪跟蹤，利用促銷再次邀約，成交不代表銷售完成，還要做好一系列售後服務，贏得客戶肯定，從而產生老客戶轉介紹！
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29攝氏度
服務客戶不流失從以下三個角度來執行
1.情，跟重要客戶打好感情，感情到位了比利更有力量
2.利，通過利和客戶綁定到一起
3.增值服務，可以給你的客戶提供一些其他地方沒有又是他們需要的增值服務，比如把你的老客戶建個社群，不斷的給群裡講解你們產品如何去辨別好壞，講解裝修的知識等等。這樣也在培養客戶的信任度。
引流，給你兩個思考角度
1.你可以和裝修公司合作，你能解決裝修公司的問題，他們就會搶著跟你合作。
2.跟你市場裡，賣的產品和你不一樣的商家合作，你們互相引流，這種聯盟商家要質不要量，有一家能起到效果，比跟十家說好了，沒效果強。
以上是我個人的見解[微笑][微笑][微笑]，具體情況還需要您斟酌，希望能夠幫到您[祈禱][祈禱][祈禱]
我不是李雲龍
居家建材怎麼留住顧客？其實只要做好這幾點，1、質量要有保證，這很關鍵的。2、和顧客交朋友，這就是銷售技巧，不是急功近利，一定要真誠，先讓顧客認可你的人再談生意，推薦的東西也要和顧客多溝通根據顧客的需求來。3、價格不能高於市場其他，因現在價格也是比較透明的，做好這幾點口碑會越來越好，不光留住老顧客，而且老顧客還會給你帶來新顧客。這只是我個人的建議！
農村三妹進城
顧問式服務，和客戶溝通要盡力瞭解客戶需求，結合需求推薦產品，一些專業參數專業詞可以詳細解釋下，這樣顯得有耐心。
捕風的尹老實
親自登門去客戶家送點禮物 然後客戶會幫你繼續推薦客戶
