2月27日訊 據海西晨報報道 醫用口罩2個、75%酒精噴霧一瓶、密封袋一個、84消毒液一瓶、手套……帶著充足的清潔裝備，來自廈門小羽佳的家政員小方開始了一天的家政服務。入戶服務前，他首先使用75%酒精噴霧對工具、雙手、鞋底進行消毒，然後向客戶展示公司出具的員工14天行程確認書，上面登記有他的春節所在地、離廈時間、返廈時間等詳細信息。
疫情防控期間，一方面，家政市場有著龐大的需求，另一方面，不少消費者存在畏懼心理，擔心擦亮了玻璃，留下了病毒。在這樣的兩難中，家政行業開始復工。
近日，記者走訪市場發現，目前，部分家政企業調整了服務模式，開啟人員線上線下無縫對接。廈門市釔雙喜家政服務有限公司（阿姨來了）總經理陳瑞勤表示，企業對阿姨返程前的準備、到達客戶家的接站安排等做了詳細規定。家政經紀人王小玲則告訴記者，前不久有位客戶要換人，又擔心阿姨的健康狀況，她馬上安排了一位評價高且服務即將到期的阿姨與客戶視頻面試，雙方認可後，客戶直接到上一個客戶家接人。
疫情防控期間，家政人員的服務跟平時有何不同呢？
據悉，部分家政企業抓住市場需求，不僅在常規家政服務中增加消毒殺菌服務，更研發出對口產品。好慷在家於2月21日推出了“全屋霧化除菌”新產品，該相關負責人表示，截至昨日，已接到近百單的預約，全國預約量達1000多單。
小羽佳則推出了企業消毒與居家消毒兩項服務。此外，小羽佳還在平時的家政服務基礎上增加5大防疫措施，包括“非獨處期間，嚴格督促員工全程佩戴口罩”“服務過程中每隔1小時清洗雙手”等。
雖然有部分家政企業已經復工，但廈門目前仍有不少家政企業還未開工。廈門市家庭服務業協會名譽會長、秘書長謝赳表示，伴隨城市復工復產節奏，待疫情結束，家政消費需求預計將井噴。（記者 馮娜）
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