【百道編按】為全力服務中小學教育教學工作，浙江出版聯合集團抽調精幹技術力量，奮戰72小時，如期完成了浙江省數字教材服務平臺建設。2月9日，該平臺正式上線，推出浙江省中小學各學科的正版數字教科書，抗疫期間，所有資源均無需註冊，免費下載。浙版集團究竟是如何在這麼短的時間內完成如此龐大而艱鉅的平臺上線任務？請看詳細報道。
浙江省政府新聞辦於2月6日在浙江省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作第十一場新聞發佈會決定，浙江省大中小學（幼兒園）2月底前不開學。浙江省教育廳要求各地各學校要堅持“健康第一”的理念，做到“離校不離教、停課不停學”。同時，請浙版集團協調相關各方出版力量，在2月10日完成向全省中小學師生的電子版教科書網上供應工作，要確保正版、確保著作權授權。
2月6日16:59，新聞發佈會剛剛結束，浙江省教育廳教材管理處主要負責人就第一時間電話聯繫浙版傳媒教材中心主要負責人，通報浙江省教育廳有關教科書“課前到書”供應精神，要求落實相關任務。
一場圍繞中小學數字教科書“課前到書”出版供應的攻堅戰由此拉開大幕。
2020年2月9日18:30，一條消息在微信圈，在中小學師生、家長群悄然熱傳：“浙江省數字教材服務平臺”順利上線，無需註冊，正版數字教科書免費下載。
疫情防控期間，全浙江省中小學師生翹首以盼的線上教育教學數字教科書終於實現了在線閱讀下載。這比浙江省教育廳要求的時間提早了24個小時。到21:30，上線短短三個小時，浙江省數字教材服務平臺瀏覽量就超3000萬，最高同時在線人數達36500人/秒，網站運行平穩順暢。看到這一切，浙版傳媒教材中心、博庫集團、浙江電子音像出版社的領導們3天來一直緊繃著的神經開始鬆弛下來，長長地舒了一口氣。
從2月6日晚集團黨委書記、董事長、總裁鮑洪俊作出全力以赴緊急啟動“浙江省數字教材服務平臺”建設重大決策，到2月9日18:30浙江省數字教材服務平臺上線，短短三天72個小時，浙江教材出版人、數字教材出版技術團隊向浙江省市教育行政主管部門、向全浙江省中小學師生提交了一份漂亮的答卷，為集團服務全浙江省中小學教育教學工作提交了一份滿意的答卷。
疫情發生以後，集團一直密切關注疫情的進展，浙版傳媒教材中心一直動態掌握浙江省市教育行政主管部門出臺的各類政策、通知，隨時準備應對可能出現的教育教學方式和開學時間調整的安排，以實際行動確保教材供應“課前到書”。
2020年2月6日 15:00，浙江省教育廳通知，要求集團10日上線全省中小學電子版教科書。
2020年2月6日 17:30，集團黨委主要領導第一時間決定緊急建設“浙江省數字教材服務平臺”。
教材中心接到通知、任務後，迅速向集團領導彙報情況。集團領導明確指示，要堅決貫徹中央和浙江省委抗疫工作決策部署，積極響應浙江省教育廳的要求，緊急建設“浙江省數字教材服務平臺”，以實際行動服務浙江省抗疫工作大局，全力保障疫情期間全省中小學線上教育教學活動的開展，以實際行動踐行集團“思想引領時代、知識服務用戶”的價值觀。
集團黨委書記、董事長、總裁鮑洪俊，黨委副書記虞漢胤，黨委委員王忠義等做出明確要求，要求教材中心要切實按照工作職能主動擔當，承擔起數字教材出版建設的組織者、協調者角色。按照集團領導指示，教材中心緊急協調博庫集團、浙江電子音像出版社、浙江省店集團、各教材原創社等，統一部署、明確要求，及時統籌協調落實相關資源，各條線迅速開展與教育行政主管部門銜接、與教材出版單位協商數字版權授權以及數字平臺建設、宣傳推廣等大量具體工作。
2020年2月6日18:00，浙江省數字教材出版供應管理組成立，教材授權團隊和互聯網技術團隊到位。
浙江省教育廳發佈延期開學通知3個小時後，浙江省數字教材出版供應管理組成立，由浙江省教育廳教材管理處和教材中心主要負責人抓總，浙版傳媒教材中心、博庫數字出版傳媒集團和其旗下的浙江電子音像出版社、博庫網絡有限公司的數字教材出版內容策劃人、互聯網技術團隊相關人員迅速到位，研究網站架構、教材授權、內容佈局、技術部署、流量監控等關鍵要素，分工佈置落實相關任務。
要上線電子教材，首先要取得教材原創出版社的電子版權授權。在教材中心已蒐集到的部分電子教材基礎上，2月6日18:30，由浙版傳媒教材中心有關負責人分頭聯繫小學、初中、高中年段教材原創出版社。經初步聯繫，人民教育出版社、人民出版社、人民音樂出版社、江蘇鳳凰教育出版社、教育科學出版社、外語教學與研究出版社、語文出版社、湖南教育出版社、湖南美術出版社、華東師範大學出版社、北京師範大學出版社、浙江教育出版社、浙江科學技術出版社、浙江人民美術出版社、浙江攝影出版社、華文出版社、中國地圖出版社等17家出版社迅速響應，紛紛答應以最快的速度提供電子版教科書。
中國出版集團教材公司（人民出版社高中歷史授權單位）在接到浙版傳媒教材中心的緊急求助電話後，公司黨委書記、總經理楊伯勳親自協調，數次來電詢問電子版教材具體要求、提供時間，並以最快速度作技術處理，於2月9日上午將電子教材發送到位。外語教學與研究出版社浙江區域主任曹鵬在接到教材中心的求助電話後，協調出版社相關部門，加班加點作技術處理，及時向教材中心提供電子教材。
經過教材代理談判人員持續不懈努力，各家出版社的數字化教材版權授權相繼完成，技術處理陸續到位。截止2月9日18:00，在數字平臺上線前一刻，156冊教科書電子版權授權和數字化處理工作全部完成並上線加載。
2月7日8:00，博庫數字出版傳媒集團成立專項工作領導小組和教材出版互聯網技術項目攻關組。
博庫數字出版集團負責搭建上線教材數字平臺，接到建設數字平臺的緊急任務後，由博庫數字出版傳媒集團主要領導牽頭，成立專項工作領導小組，迅速組織旗下浙江電子音像出版社和博庫網絡有限公司領導，調集教材出版發行和互聯網技術團隊組成項目攻關組。10人項目攻關組人員平均年齡不到30歲，他們將平臺建設工作放在首位，克服疫情期間居家辦公、照顧孩子與長輩的種種不便，連續奮戰三天兩夜。
數字教材和紙質教材一樣，是國家意志的體現，在內容導向安全、技術安全和服務安全等方面，必須有充分的保證。為了保證整體安全性，平臺建設方必須提供全面統一的技術、資源及相關服務。項目攻關組在平臺搭建的第一步域名選擇上，就做了三個方案，並迅速做出啟用www.zjeav.com的最終方案，兼顧體現教材和出版的屬性保證具有互聯網出版和互聯網發行資質。同時，考慮到教材的特殊性、教材原創社要求做好版權保護的要求，做了區域IP限制處理，僅限浙江省內用戶使用。
2月8日16:42，數字教材網頁基本設計成形。
完善網頁設計，是數字教材出版項目攻關組工作的重中之重。教材中心、博庫集團、電音社的領導們和技術團隊一起，大到學段、學科、年級的架構，小到字體字號的選擇、PC端頁面效果，事事仔細研究、樁樁認真對待，宏觀把握、細部審核。工作期間，大家的常態是，意見討論結束了，面前的午飯也早已冰涼。
2月9日凌晨1:35，進一步優化和完成數字教材網頁。
為落實預計效果，2月8日深夜，項目攻關組和領導們再次對修改後的網頁進行討論、審核，要求項目攻關組務必做到精益求精，頁面設計不僅要考慮PC端用戶的需求，也要照顧移動端用戶的體驗，實施遠程模擬、遠程討論、後臺實時調整，落實項目組調整頁面尺寸，優化頁面效果，滿足不同客戶端用戶的需求。
2月9日18:30，3個學段12個年級27個學科156冊教學用書全部上線。
上線教材覆蓋全學科全學段，包括小學（1～6年級）語文、數學、英語、道德與法治、科學、美術、音樂7個學科；初中（7～9年級）語文、數學、英語、道德與法治、科學、歷史與社會、音樂、美術8個學科；高中語文、數學、英語、歷史、思想政治、物理、化學、生物、地理、通用技術、信息技術、音樂等共12個學科，包含了普通中小學教科書、特殊教育教科書、中等職業教育教科書和教師教學參考書。
上線當晚平臺的點擊量超3000萬，最高同時在線人數達36500人/秒。這是項目攻關組的10位“碼農”已經連續編程、設計48個小時取得的成果。
後記
社會反響熱烈 媒體好評如潮
2月9日18:30正式上線。上線當天3小時內點擊量高達3000萬，上線當天最高同時在線人數達36500人/秒，截至2月11日20:00 ，上下午的點擊量均維持在1200萬水平，平臺訪問人數總計790萬人，文檔總計下載次數達200萬次以上。工作受到了浙江省市縣三級教育行政部門、學校和廣大師生、家長的極大好評，讚揚“為師生們辦了一件大好事”，被稱作“及時雨”。
平臺上線以來受到社會各界關注，新華社、教育之江、浙江在線等新聞媒體作了大量報道。新華社以“浙江省數字教材服務平臺上線 無需註冊 免費下載”為標題對平臺做了專題報道；浙江省教育廳教育之江公眾號在第一時間發文“剛剛浙江省數字教材服務平臺上線”，並對平臺進行了詳細的介紹；浙江在線以“不用排隊買教材！動動手指 浙江中小學教科書全部免費下載”發圖文報道。
2月10日，浙江省教育廳相關負責人在接受媒體採訪時表示“‘浙江省數字教材服務平臺’將以服務教育教學工作、服務中小學師生為宗旨，以數字教材和學生課內外學習資源為核心，落實國家課程標準基本要求，促進學科教學與信息技術深度融合，使教材與其他數字教學資源和應用緊密關聯，實現跨平臺、可共享的開放性，努力支持中小學師生、教學行為和環境的交互作用。”專訪被各地主流媒體如光明網、騰訊網、鳳凰新聞、今日頭條等相繼轉發。
2月11日，中國新聞出版廣電報專題採訪集團有關負責人，並在頭版進行了專題報道；地方媒體方面，在2月10—11日，杭州網以“買不到教材怎麼辦，浙江省數字教材服務平臺上線 10小時流量超550萬”為題報道，各地市新聞媒體和教育局公眾號等也相繼報道，各地市教研員和全浙江省中小學師生也通過不同渠道對平臺給予好評。
這些社會反響和宣傳報道是對集團教材數字化平臺工作的肯定，進一步提升了浙江教材出版的品牌影響力，擴大了浙江省數字教材服務平臺的公信力和影響力，為平臺當前服務功能的發揮和長遠發展、教材出版工作基業長青打下了堅實的基礎。
實踐集團價值觀 提升用戶服務力
2018年7月16日，浙江出版集團提出 “思想引領時代、知識服務用戶”的價值觀。疫情防控期間，上線浙江省數字教材服務平臺是浙江出版人將社會效益放在首位，發揚“幹在實處永無止境、勇立潮頭方顯擔當”的浙江精神，落實“知識服務用戶”價值觀的實在、實效舉措。這次教材數字出版戰“疫”體現了浙江出版講政治、講奉獻的大局意識，檢驗了浙江出版主動作為、團結協作、敢打硬仗的工作作風，在數字教材平臺建設上走在了全國出版集團的前列。
在服務用戶方面，為了方便用戶，浙江省數字教材服務平臺無須註冊，無須激活碼，無須關注公眾號，在疫情防控期間供廣大師生免費使用。所有電子教材採用PDF或JPG文件格式，內容與紙質教科書完全一致，整本用書可以一鍵下載。無論是PC 端用戶還是移動端用戶，都可以清晰無誤地瀏覽頁面，得到最佳的使用體驗。搭建平臺的時候也對流量做了充足的預案，平臺上線第一天2月9日的晚上20:00左右，迎來流量高峰，最高同時在線人數達到了36500次/秒，網關流量最高達到了5000M/秒；項目組為了保證平臺訪問順暢，發佈當晚連夜做了一些性能冗餘方案，時刻盯緊，扛住了流量高峰，上線第二天，服務器總請求響應量達1億次。平臺的訪問始終流暢安全。
踐行融合發展戰略 提高數字出版加速度
2019年5月9日，浙江文化商業的一艘數字出版“航空母艦”——博庫數字出版傳媒集團成立。該集團融合傳統出版與數字出版，依託移動互聯網技術推動內容產業的全面互聯網化發展，通過數字技術與服務模式的持續創新，為用戶提供內容服務、媒體服務、社群服務和文化電商服務。博庫數字出版傳媒集團旗下的浙江電子音像出版社一直致力於人教數字教材的推廣和應用，對數字教材的使用和推廣有著深刻的認識和理解；博庫網絡技術團隊有著強大的技術開發和維護能力，在此次戰“疫”期間強強聯合克服了時間緊任務重要求高的困難，為浙江省數字教材服務平臺的順利上線提供了堅強的技術平臺保障。
回首過去， 2011年10月，人教社“人教數字校園”上線發佈，教材中心作為代理單位，開始籌備集團數字教材出版工作。2012年集團黨委決定，集團和人教數字出版公司建立戰略合作關係，與人教數字公司的合作由教材中心牽頭、指導、協調，具體工作實施由浙江電子音像出版社承擔渠道建設、市場推廣和產品銷售等具體業務工作。
2015年和2016年浙江省教育技術中心移動學習終端項目中對人教數字教材和教科社小學科學電子教材整合應用；2017年人教數字第一次全國工作會議在浙江烏鎮召開，作為東道主，教材中心積極協助人教數字公司在烏鎮成功舉辦第一屆人教數字出版大會；2018年，在產品應用的基礎上，與人教數字出版公司和浙江學海教育科技有限公司達成三方戰略合作；2019年與人教數字公司搭建浙江省人教數字教材服務平臺（https://zjszjc.mypep.cn/download.html）等。
十年磨一劍。在集團黨委堅強領導下，經過教材中心、電子音像出版社等堅持不懈的探索，終於厚積薄發，如春筍般脫穎而出。在人教數字工作推廣中，集團、電音社連續三年取得人教社的嘉獎，獲得“特別貢獻獎”、“開拓獎”等。這次疫情防控期間，電子教科書全面上線打了一場精彩的攻堅戰，是眾望所歸。
浙江省數字教材服務平臺的上線，讓大家認識到了教材數字出版的緊迫性和必要性，也摸索到了路徑、積累了經驗，各省區教材代理單位紛紛來電錶示祝賀並將組團前來學習。浙江出版人深切體會到，集團以融合發展作為重要發展戰略，高瞻遠矚。
雖然沒有奮戰在抗擊疫情第一線，但浙江出版人用數據和技術做驅動，用資源和平臺做武器，成為戰“疫”的參與者和助力者，用一場漂亮的實戰證明浙江出版是一支來之能戰、戰之能勝的鐵軍。在這場看不見硝煙的戰爭中，浙江出版人發揮媒體融合優勢，牢記出版人的初心和使命，緊急動員、合力攻堅，為疫情這一特殊時期全浙江省中小學線上教育工作的開展，為全社會進行疫情防控阻擊戰並取得勝利付出了心血和汗水、作出了自己的貢獻。
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