“爸，您今天感觉好点了吗？欣欣快来跟姥爷打声招呼！”医护人员在床旁举着手机，视频里出现了张大伯的女儿及小外孙女不停挥手的画面，张大伯盯着屏幕，也微笑的点了点头……这温馨的一幕发生在栖霞市人民医院的重症医学科。
疫情期间，为保障患者、家属及职工的生命安全和身体健康，减少交叉感染的机会，栖霞市人民医院重症医学科按照管理要求，取消了家属探视。一边是心急如焚想来探视询问病情的家属，一边是需要亲人陪伴安慰的患者，重症医学科的医护人员们很能体谅他们的心情，于是利用“互联网+”，建立了“视频探视”新模式。
有意识的患者可在医护人员的帮助下与家人在线视频，昏迷的患者由医护人员录制日常治疗、护理小视频发送至家人的微信，以此让双方安心、放心。
“除了承担患者所有的医疗护理和生活照料任务，疫情期间我们每天还要打数十通电话，与家属随时沟通，交待患者病情。虽然辛苦，但也收获了很多肯定，一切都是值得的。”重症医学科主任车琳说。
“你们辛苦了！”“感谢所有医护人员的辛勤付出！”“为你们点赞，向你们致敬！”……一句句感谢的话语温暖了全体医护人员的心。
疫情当前，战线不同，使命相同。栖霞市人民医院重症医学科的医护人员们坚守岗位，给予患者们更加细致用心的关怀，并用爱心和智慧切实满足患者及家属的需求，在这里，隔离病毒，但不隔离爱。
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