当前，新冠肺炎疫情防控工作处于关键时期，在科学防控的同时加强人民调解工作至关重要。元氏县15个乡镇，208个村，4个社区居委会全体人民调解员共计681名全部奋战在第一线，守护在村口、小区门口的疫情检查站进行矛盾纠纷排查、出入体温测量、交通管控等疫情防控工作。
广大人民调解员每天积极落实党委政府工作安排，逐家逐户核实家庭人员信息、矛盾纠纷排查等摸排工作。他们发扬“枫桥经验”精神，全方位协助村、居开展疫情防控标语横幅悬挂、广播播报等宣传工作，利用农村大喇叭滚动播放《新型冠状肺炎疫情防控常识》，广泛宣传新冠肺炎疫情防控工作。他们争当宣传引导志愿者，扎实做好群众舆论引导工作。面向群众做好宣传解读工作，不造谣、不信谣、不传谣，传播正能量、汇聚精气神，排查矛盾纠纷隐患，自觉维护社会大局稳定。
县司法局向各级人民调解组织发出倡议，鉴于疫情防控的特殊时期，对发现和求助的矛盾纠纷要进行甄别，尽量通过电话、微信等网络方式进行调解，避免聚集交叉感染。一些不能通过网络调解的案件，应当及时登记造册，分出轻重缓急，特急重大案件需报告后再处理，并加大防护力度，注重自身及他人安全。同时，提倡大家通过微信群、朋友圈大力宣传《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国道路交通安全法》《突发公共卫生事件应急条例》及我县关于防控疫情的新规定，营造法治氛围，加强联防联控。
在广大人民调解员群体中也涌现出一大批先进人物典型：黑水河乡佃户营村调委会主任得知县主要路口执勤点工作人员每天吃泡面的情况后，从2月15日到21日，每天午、晚两餐为执勤人员送去免费的热饭热菜，共计710余份，价值13000元；槐阳镇贾庄村董占恩在口罩紧缺的情况下依然捐赠了6000片口罩；赵同乡高家庄高丽方、野鹿头村刘新朝，南佐镇北佐村张吉文、张红云等为代表的广大人民调解员也纷纷捐款捐物，义务为贫困户消毒，共计8000余元，大伙都在为疫情防控工作贡献自己的一份力量。
自疫情发生以来，我县广大人民调解员积极配合党委政府开展防控工作，在这场全民参与的疫情防控战中，人民调解员始终奋战在防疫的最前线，用实际行动减少了疫情期间的各类矛盾纠纷，发挥了人民调解员的积极作用，生动诠释了人民调解员的责任与担当。
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