“我承諾，防控疫情從我做起。”“隨時需要，隨時上！”疫情期間，格林東郡社區陸續收到了不少黨員居民來電，紛紛主動申請要為社區盡一份力。
很快，一支由40多名黨員居民組成的“紅馬甲志願服務團隊”在社區的組織協調下有序成立了。每天每個志願者手上都有四五十張“採購單”，線上統計居民所需要的物資，線下聯繫各大超市購買所需的菜品，還要跟商家討價還價，爭取讓居民不僅吃到放心菜還要吃到便宜菜。
在全市小區封閉管理後，要維護好小區住戶基本生活秩序是一件非常繁瑣的事情。某些想私自建採購團為賺取中間差價的居民，故意煽動群眾，散播虛假信息，抹黑社區工作人員和志願者的團購行為，導致部分樓棟出現眾口難調的情況，不少志願者挨訓、挨吼甚至捱罵。社區幹部和志願者不為所動，相信群眾的眼睛是雪亮的，越是被質疑，越要做好自己。
社區志願者們創新組建了“四級防疫網絡微信群”，居民家庭全面覆蓋、下沉黨員幹部全程參與、社區網格長全部對接、社區人員全方位服務，編密織牢了一張“線下發現、線上報告、上下協同、互聯互通”的疫情防控網。社區網格長能及時把區防指的指令傳達到千家萬戶，同時，也能第一時間收集群眾的需求。
“家裡老人年紀大、孩子小，家屬在防疫一線，團購排隊排不上……”近日，金地格林東郡小區一期4棟業主鄭女士在網格群中發了一條信息。本是隨口一說，社區工作人員立馬來電關心詢問詳細情況。不到半個小時，迅速將米油糧面等生活必需品送到家裡，鄭女士意外又感動。
疫情防控期間，老弱孕病等群體更是格林東郡社區的心頭牽掛。為提供全方位貼心細緻的服務，連日來，無論是寒風凜冽，還是陰雨連綿，不管樓層再高、路程再遠，只要居民有需要，社區工作人員就會及時將愛心物資送到困難居民家中。2月26日上午，兒女不在身邊的90多歲高齡居民魯婆婆看到前來慰問的志願者們激動不已，泛紅著眼眶說：“社區就是我的家，你們就是我的親人，我真的非常感激你們。你們也要注意安全，保護自己。”
湖北之聲記者：夏曉青
通訊員：餘仁權、吳漢霞、鄭紅
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