樂至持續深入推進社保經辦業務下延到鄉鎮、社區

為建設群眾滿意的人社公共服務體系,打通服務群眾“最後一公里”,讓參保人員就近享有社保經辦服務,構建樂至多層次、全方位社會保險公共服務體系,2018年,樂至縣社保局強力推進社會保險經辦業務下延到鄉鎮、社區工作。截至8月底,群眾急需的符合社保業務內控要求的30餘項業務已在全縣25個鄉鎮、12個社區經辦。

一是抓好試點,打消部分鄉鎮、社區顧慮。通過開展試點的方式,先在蟠龍鎮、龍溪鄉、全勝鄉進行社保下延試點,逐一收集經辦下延過程中可能存在的問題,局長及分管副局長現場辦公,與鄉鎮領導共同解決存在的問題。同時,由縣社保局統一組織試點鄉鎮社保經辦人員培訓,培訓合格後方可上崗。試點期間,群眾反映良好,徹底打消了鄉鎮領導的顧慮。

二是主動彙報,贏得縣領導大力支持。年初,全縣25個鄉鎮、天池鎮12個社區就業與社會保障服務平臺已基本建成,配備統一標識,專門的場地、辦公桌、辦公電腦、經辦人員、社保專線等。縣人社局多次向分管縣政府領導彙報,得到了領導的大力支持。7月18日,全縣社保協查認證暨部分業務下延工作會上,縣委常委、縣政府常務副縣長李傑充分肯定了社會保險經辦業務下延工作,並就下步工作開展提出了要求。

三是加強培訓,確保政策執行不走樣。為確保鄉鎮、社區社保經辦業務人員辦理社保業務操作規範,執行政策不走樣,7月18日,縣社保局組織全縣各鄉鎮、天池鎮12個社區具體經辦人員開展了集中培訓,並將業務操作步驟製成PPT,放在經辦人員QQ群中共大家參考學習。8月27日,縣社保局再次對天池鎮十二個社區社保經辦人員進行培訓,8月28日分四個組到全縣所有鄉鎮,現場實地對鄉鎮社保經辦人員進行再指導、再培訓,確保樂至部分社保業務下延到鄉鎮工作全面展開。

四是強化宣傳,確保參保人員就近辦理社保業務。社會保險經辦業務下延工作是一件惠民工作,為儘快將這一惠民好事讓群眾知曉,縣社保局在分組到鄉鎮進行再指導、再培訓時,制發了社保經辦業務下延簡介下發到各鄉鎮、社區,並要求各鄉鎮通過廣播、村社幹部會議、微信群、QQ群進行宣傳,擴大社保經辦下延業務知曉度,力爭做到家喻戶曉,讓轄區內居民和參保人員更快享受社保經辦業務下延帶來的實惠,提升人民群眾的滿意度。


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