湖南日報·新湖南客戶端2月26日（通訊員：劉博雅 張鴻）歲末年初，處處張燈結綵洋溢著節日的氛圍，然而，新冠肺炎疫情卻如陰霾一般悄無聲息地籠罩神州大地。新春佳節，全國人民打響了一場沒有硝煙的戰爭。2020年春季學期延遲開學，這段特殊的日子裡，常德市武陵區紫菱小學每一位班主任充分利用信息技術，整合、遴選各類網絡教學優質資源，指導學生進行學習，化身認真負責的“線上客服”，為孩子們拂散“居家隔離，學無指導”的陰霾。
線上答疑有耐心
“一天一首古詩很難背下來”。
“我家孩子一天花五六個小時都在讀，只能記住幾個字”。
“在家靜不下心來，有些字不認識，有些詞也不理解”。
焦急的家長髮來一條又一條消息，在家指導孩子學習對家長來說無疑是一場“狙擊戰”，要克服一個個難題。一年級27班班主任周思貝老師每天都會收到很多類似消息，隔著手機屏幕都能感受到家長的焦慮。她很能理解家長的心情，“這時候回覆消息敷衍不得，必須要有針對性的建議”，她平靜地說。“建議孩子在背誦古詩前，家長先帶著孩子根據古詩大意，引導想象畫面。等孩子讀熟了，再和孩子玩一玩你說上句，我說下句的小遊戲，這樣一來背誦會容易很多。”周老師敲擊著鍵盤，將建議發送出去。線上答疑是一場心與心的交換，能夠用耐心換家長的安心，班主任們也十分滿足。
認真點評重落實
“胡老師，您太敬業了，辛苦了！我會督促孩子落實的”，這是三年級10班的一位家長給班主任發來的消息。胡宙英老師是三年級10班班主任兼語文老師，孩子們打卡學習的作業，她都會逐個的點評，批改、糾正。“竹外桃花三兩枝”，不是“三二枝”；“xxx，最近的字跡不工整，與之前的字跡相比退步很多”；“衢”上面是兩個“目”，不是“日”。這些不經意的細節看似簡單，但對於一個三年級的孩子來說卻十分重要。“只想讓孩子們把學習落實，不是走走流程，做做樣子”，樸實的話語傾注的是班主任對孩子們的關愛與期待。疫情期間，孩子們在班主任的督促和指導下，閱讀、背詩、練字，班主任的及時反饋更是成為了孩子居家學習的“催化劑”。
心理疏導護健康
一年級28班的徐睿智老師正瀏覽著自己的朋友圈，突然一位家長髮的圖片抓住了她的眼球。圖片上是一張視頻截圖，圖上寫道“爸爸媽媽雙雙奮鬥在防疫一線，只能通過視頻表達思念的小朋友”。這是孩子媽媽工作之餘發的朋友圈，通過與家長聯繫，徐老師瞭解到：由於父母工作繁忙，孩子被送到鄉下奶奶家照顧。一年級的小朋友，沒有爸爸媽媽在身邊，心裡自然空落落的。於是，徐老師撥通了孩子奶奶的電話，知道老師打來了電話，孩子高興極了！徐老師在電話裡給小朋友講故事，逗她開心，告訴她等爸爸媽媽打敗病毒了，她就可以出去玩了。“其實幫不上什麼忙，就想和孩子聊聊天”徐老師說。
在防疫的關鍵時刻，紫菱小學的班主任們積極響應學校號召，關注每個學生的每日去向和身心健康，做到一日一統計一日一彙報，在自己平凡的崗位上為防疫出一份力、盡一份情。此刻，讓我們一起靜待疫情散去，等待春暖花開，校園相見，師生相擁，那時，必是勃勃生機，一片盎然！
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