中國有句古話，“善人者，人亦善之”。
在新冠肺炎疫情席捲全國的當下，各行各業、社會各界都積極行動起來，不計得失、各盡所能投入到“抗疫”的戰鬥中。在汽車行業裡，各大企業也是出錢、出力甚至轉產防護用品，用自己的善行為乍暖還寒的初春平添了許多溫暖。疫情總有一天會過去，而人們也不會忘記這些為了戰勝疫情而付出努力的企業。
然而，令人始料未及的是，知名汽車企業吉利和沃爾沃卻因曝出“疫安心”事件，被推上了輿論的風口浪尖，有業內人士甚至尖銳地批評吉利和沃爾沃是打著公益的旗號為品牌做營銷，吃“人血饅頭”。
那事件的起因是怎樣的？這還要從2月22日，吉利和沃爾沃相繼發佈的官方公告說起。當日，吉利汽車在官方微信發佈聲明，為吉利新、老車主及直系親屬，經銷商員工，吉利合作企業員工，吉利公司員工贈送名為“疫安心”的新冠保險。同時，沃爾沃汽車也發佈了向車主、員工以及合作伙伴等免費贈送“疫安心新冠保障”的聲明。
看上去，這本是企業的公益善舉，但實際上，不知出於何種“考慮”，吉利和沃爾沃對收益群體用了“排除法”： “疫安心”投保須知規定“除身份證42開頭人員，其他人員均可領取”。也就是說，吉利和沃爾沃將6000萬最需要幫助的湖北人民排除在外了。
事件被曝光後，有人提出這是保險公司的問題。但是，有很多保險公司甚至是支付寶這樣的企業都推出了涵蓋湖北地區的險種。有保險行業人士指出，“疫安心”保險是免費贈送，故將湖北人民排除在外屬於合法行為，但疫情當前，這樣的條款，合法但並不合理。而行業媒體認為，吉利和沃爾沃完全是在借公益保險之名，行營銷之事。不過，在這一事件中最受傷害的，還是湖北人民。有湖北籍車主在嘗試申領“疫安心”時，得到的是不支持所在區域人員投保的系統提示。很難想象，對吉利和沃爾沃付出了信任，卻在最需要幫助時被它們以“42開頭人員”為由拋棄了的湖北車主，今後還願不願意感受來自吉利和沃爾沃的“溫度”。
也許是為防止輿論進一步發酵，2月23日，沃爾沃汽車發表聲明稱，目前該款保險產品得到了更新升級，覆蓋範圍包括了整個大陸地區，並對未能就此情況進行及時溝通表示歉意。在此之後，有湖北車主重新嘗試申領該保險，系統給予的回覆是需要等待三天。三天之後會怎樣，還不可知。但很顯然，保險公司要為此事“背鍋”了。
值得注意的是，許多媒體指出，吉利被指借疫情營銷已經不是第一次了。在疫情日趨嚴重之後，陸陸續續出現了“N95汽車”。而這一所謂的“N95汽車”概念最早就是從吉利汽車開始。但汽車怎麼才能具備預防病毒的功能？吉利卻沒有詳細的答案。
而在吉利宣佈贈送“疫安心”新冠保險的同時，還表示將“為所有吉利車主免費更換‘車規級CN95空濾’”。事實上，空氣淨化能力是否真的達到N95級別目前沒有相應的認證規則和認證標準。吉利所宣稱的“官方最高等級認證”只是權威性並不高的華誠認證的企業標準，水分很大。有網友稱：“買不到N95就想騙我買車！這波智商稅我不交！”有媒體則直接指出：“毫不客氣的說，現在利用‘N95口罩汽車’混淆視聽的營銷，有些是壞有些只是蠢。”
在此，我們想提醒吉利和沃爾沃，企業營銷本無可厚非，但要有基本的底線。懷著私心善人者，人亦不必善之。而無私的德行善舉才是唯一不敗的投資。
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