新冠肺炎疫情防控工作以來
戶政大隊辦證中心全體民輔警
忠誠擔當、迎難而上
按照市局、分局的統一部署，第一時間開展工作
全身心投入到疫情防控第一線
提倡“網上辦”
疫情防控以來，分局領導高度重視辦證中心的防疫問題，在分局黨委的堅強領導下，戶政大隊辦證中心提前籌配好了口罩、消毒液、護目鏡、一次性手套等防疫物資；安排專人針對群眾經常觸摸的自助照相室、指紋儀做到“來一個、消（毒）一個”。
針對區醫院、區婦幼保健院集中週一、週四發放出生證，導致辦證人數暴漲這一難點，辦證中心主動出擊，到區醫院、區婦幼保健院現場宣傳相關政策，鼓勵群眾“網上辦、宅家辦”。
遇到一些必須當面辦理的業務，辦證大廳及“一站式”辦證點採用“加長USB數據線”、“設置警戒帶”等方式與群眾保持安全距離。
自疫情期間正式辦公以來，辦證中心共計在網上辦理戶籍業務60餘筆，尤其是新生兒上戶業務30餘筆，既減少了群眾聚集，又加快了辦理速度，充分利用現代化網絡手段將“不見面”原則落實到地。
採取“預約辦”
為方便辦事群眾諮詢預約，辦證中心將業務骨幹賈司科的手機號作為預約諮詢號碼對外公佈，在接聽群眾諮詢電話的同時，也會根據群眾的實際情況引流到三個“一站式”辦證點。
△工作人員在進行預約及戶籍業務辦理
與此同時，辦證大廳還建立了微信群：“戶政工作群”，裡面有各個鄉鎮的工作人員，遇到一些戶籍問題，辦證中心的同志都會在群內進行解答。實現了預約、諮詢的不間斷服務。
這樣不但簡化了諮詢程序，減少了群眾的跑路次數和聚集，還為青白江戶政圈了一大批“粉”，受到了廣大群眾的一致好評。
實施“郵寄辦”
辦證中心主動聯繫青白江區郵政局，郵局安排一名工作人員為現場辦件的群眾提供郵寄服務，避免群眾出行增加感染幾率。
△郵局工作人員在填寫郵寄單
疫情以來，辦證中心共計辦理郵寄業務50餘筆，力爭將群眾出行量控制到了最低限度。
施行“提速辦”
辦證中心為減少群眾跑路次數，建議群眾如無緊急需要，儘量在疫情結束後再來辦理。
針對原來需要審批時限的業務如主項變更、特殊遷移，如群眾確有需要，辦證中心對其業務進行
當場審批，免去了群眾領取有關證件的二次跑路。
為減少工作人員與辦事群眾見面，戶政大隊辦證中心在疫情辦公期間施行“戶外諮詢”方式，將諮詢窗口移至大廳門口，在諮詢複印完畢後再由工作人員帶入大廳辦理 。
尚處在哺乳期的民警侯慧主動請纓，專職值守戶外諮詢窗口，在關鍵時刻體現了一名共產黨員的精神和覺悟，發揮了黨員的先鋒模範作用，帶動了全體民警輔警的工作積極性提升了抗擊疫情的決心。
同時，按照上級部署，辦證中心警力下沉到派出所，配合派出所設卡、走訪。大廳、一站式辦證點戶政民輔警服從分局安排，到各卡點、派出所開展防疫工作。
無論是自身業務工作還是配合派出所開展防疫檢查工作，戶政人沒有一個落下，我們目標統一，同心做好防疫狙擊戰。
疫情就是命令，防控就是責任，辦證中心及三個“一站式”辦證點全體民輔警始終把人民群眾的生命安全放在第一位，把疫情期間的戶政工作做實、做細，堅決完成分局黨委佈置下來的任務！
2月3日正式辦公以來
戶政大隊辦證中心及三個“一站式”辦證點，共辦理身份證513個，戶籍業務712筆，邊境證14個。
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