市民張先生在自助申領身份證。
整個操作過程不超過5分鐘，30個工作日後領證
這套智能設備合成了照相、指紋採集、收費等辦證各環節功能，機身上標有用戶操作流程圖，可辦理丟失補領和到期換證兩項業務，過程簡單易懂。按照流程指引操作，只需10步即可完成辦理，前後不超過5分鐘。此外，使用該機辦理丟失補領業務需使用現金支付40元，而辦理到期換證業務則需支付20元。
為防止他人冒領證件，該設備還採用了人臉識別、指紋比對等科技手段，自動提取公安內網的人像信息、指紋信息進行比對，確保是本人辦證。支付完成後，機器會自動打印受理回執。辦理完成30個工作日後，市民直接到“自助領證機”中領取身份證。
首次申請身份證的無法自助辦理
“辦理丟失補領、損壞換證和到期換證業務的高新居民都可前來辦理。”高新區政務服務中心警務服務區民警考警官提醒，自助申領身份證為居民在工作時間之外辦理身份證提供了很大便利，但是並非所有高新居民都可實現自助申領。對首次申請、16週歲以下申請、戶籍發生遷移後首次申請辦理身份證業務的居民，無法通過自助機辦理。對著急使用居民身份證，需要辦理省廳直接郵寄業務的高新居民不要選擇自助辦理。自助申領的身份證，申領發放週期為30個工作日，再通過“身份證自助領證機”領取。對自助辦理身份證後，需要辦理臨時身份證的居民，持自助機打印憑證直接到前臺窗口向工作人員進行申請辦理即可。
另外，自助申領機目前只可繳納現金，且只識別5元、10元、20元的紙幣，不退幣不找零，請辦理的居民提前備好零錢。
24小時在崗，方便居民隨時來申領
不僅自助申領機“辦證”便捷，其餘兩臺自助機“自助拍照”與“自助取證”的功能也很方便。
考警官表示，申請人可以進行“多拍優選”，選擇一張自己滿意的作為居民身份證照片，拍攝時還可以自行調整座椅位置。不過，身份證照仍是有一定規範的，例如要穿深色衣服、不能化濃妝，要露出耳朵、眉毛等。
身份證自助申領服務的智能化，打破了傳統窗口的工作日時間限制。高新公安分局將繼續秉承“讓市民少跑腿”的理念，優化辦事流程和渠道，讓市民更加省心、順心、舒心，落實民生警務理念、推進“互聯網+政務服務”改革。
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