“在疫情防控这么严峻的特殊时期，我只是抱着试一试的心态，没想到竟然能成功立案，真的太感谢你们了”。网上立案成功的金某在与新疆呼图壁县法院立案庭法官助理王雪的电话通话中高兴地说。
近日，呼图壁县人民法院立案庭法官助理王雪在华宇信息管理系统中收到一条网上立案申请，立即对该案材料进行网上审核。经过初审，发现当事人金某提交的起诉状中诉讼请求不明确，而且还缺乏相关基础证据。王雪立刻通过审判系统中预留的联系方式电话联系了金某，并耐心指导其按操作流程重新上传了起诉状、身份证明、证据材料等相关诉讼材料。随后在审判信息管理系统为其办理了网上立案。
受新型冠状病毒肺炎疫情影响，呼图壁县人民法院按照上级法院通知要求，暂时关闭了诉讼服务和申诉信访接待场所，但为民服务渠道没有关闭。该院立案庭指派一名员额法官、一名法官助理留院值守，专门负责12368诉讼服务热线接听及网上立案申请审查，对符合立案条件的申请予以立案，并以微信、电话、短信等方式依法推进案件送达、开庭等各个环节，通过网上诉讼服务平台为当事人提供“不见面”、全天候、无线畅通的立案、调解等服务，让当事人足不出户享受一站式诉讼服务体系带来的红利。（赵丽丽）
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