己亥末，庚子春，华夏大疫，众生惶恐，
举国防，皆闭户，道无舟车，万巷皆空。
在这个没有硝烟的战场上，不仅有逆行的白衣天使，还有一群默默坚守的燃气人，他们身佩宝石花，用忠诚诠释担当……
今天我们来讲述他们的故事。
“封城气不停”这是保定中石油昆仑能源有限公司（以下简称“保定能源公司”）对辖区内所有用户许下的郑重承诺！作为保定市、雄安新区的主要气源，承载着约15万人口，日均近170万方的城镇燃气供应任务。自疫情防控之始，保定能源公司第一时间响应，对疫情防控作出安排部署，建立疫情防控专项应急预案，积极配合相关政府部门备案，科学部署，紧密安排，实现燃气平稳供应，保障千家万户的取暖和生活用气。
“来之即战，战之必胜”——维抢修班组
“县医院调压箱保养完成，测压正常，供气平稳！”
“当前正是新型冠状病毒肺炎疫情防控的关键期，医院是抗击疫情的第一线！我们作为能源保障单位，这个时候必须冲在前面，第一时间保障他们的供气稳定！”2月24日，保定能源公司高阳维抢修一班组组长刘达再次带队到高阳县医院分院对院内供气设备进行全面检查。这个90后的小伙子，带领一支年轻的抢修队伍自从春节开始就一直驻守抢修第一线，24小时待命，定时巡检疫情防治定点医疗机构、保供用户，备齐备足抢修物资，确保抢修工作及时高效，确保供气安全可靠。
“温馨家园小区一号楼远程检测完毕，无异常报警。”
为确保居民用气安全，按时完成公司年度安检计划，维抢修班组每天坚持使用激光甲烷气体检测仪进行不入户、零接触安检。
“科技引领，硬核担当”——巡线班组
“报告，我现在位于徐水区漕河镇史各庄村，远观有一小型挖掘机停于我主管线漕河段59#至60#附近，怀疑有挖掘作业。因路口均被封闭，无法进入，申请启用无人机观察。"
“收到，请启用。”
“经观察，排除作业可能，无人机已返回，汇报人李月鹏。”
“收到，请继续巡线任务，谢谢。”
保定能源公司拥有72.5公里的“高阳-保定-徐水”长输管线，涉及16个高后果区。在这个特殊时期，面对各村都已封锁主干道路，禁止外来人员往来，如何确保巡线工作万无一失变成了一个难题。
但是，封村并没有难住巡线班组组长李月鹏，这个高科技“玩家”利用手里的高性能无人机，以区域管线区域划分，以阴保桩编号标记，提前沟通当地村委，对所在辖区管线进行分段无人机巡航，编制疫情期间无人机巡线记录，解决了巡线难题，有效保障了燃气管道安全。
“心贴心，零接触服务”——客服班组
“大娘，您留好了这个微信号，备注上燃气，以后有问题了还可以找我。”
“谢谢你啊小伙子，你说的特别清楚。”
徐水客服中心年晓丰关掉今天添加的第三个用户的视频通话。为减少人员的接触，客服中心针对需要上门解决事项的用户，专门开通了微信视频远程指导服务，确保用户足不出户就可以“面对面”解决常见燃气问题。
“如何对家里的燃气设备进行自检自查？”“家中燃气泄漏了怎么办？”针对用户最关心的问题，客服中心还录制了《燃气设备自检自查及常见燃气故障解决消防法》视频，利用公众号、抖音平台向居家用户普及燃气知识。
面对新冠肺炎疫情来势汹汹，燃气人挺身而出化作无畏战士，义无反顾奔赴战“疫”一线，舍小家、保大家，把最浓的情化作了使命的忠诚，默默守护一座城，把最深的爱献给了群众的康宁。
（保定中石油昆仑能源有限公司 莫娅楠）
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