新冠肺炎疫情爆發以來，中國（重慶）跨境電子商務綜合試驗區（下稱重慶綜試區）深入貫徹黨中央、國務院重要指示精神，認真落實商務部和重慶市委市政府決策部署，多措並舉，利用跨境電商渠道優勢組織海外醫療物資和重要民生物資，精準施策，積極為企業復工生產創造條件，在保供抗疫中彰顯跨境電商行業新作為。
一是發揮渠道優勢，保障物資供給。組織區內重點跨境電商企業利用海外供應鏈優勢，24小時開展緊缺醫療物資和嬰幼兒奶粉等重要民生物資的全球組織和採購。截至2月23日，累計進口口罩4809.9萬隻，手套317.1萬雙，防護服48.1萬套，測溫計10.43萬隻，護目鏡10萬個，為保供抗疫物資籌備做出貢獻。
二是搭建信息平臺，促進資源共享。疫情當前，國際物流受阻，國內物流幾乎停擺，重慶綜試區與重慶海關、重慶市政府口岸物流辦等緊密協作，組建“應對疫情進口資源信息交流平臺” 微信群，聚集了抗疫物資供需雙方、倉儲物流企業、政府綜合服務人員等473人，暢通信息渠道，24小時共享貨源供給、通關入境、貨運包機組織等即時信息；加強對外協調，組織多架包機從俄羅斯、越南、韓國調撥醫療物資入渝，較好緩解了疫情初期醫療物資的緊缺狀況。
三是強化服務供給，促進企業復工運行。重慶綜試區第一時間建立分類工作臺賬，及時掌握企業採購、交易、庫存、價格信息，積極研判疫情影響，定人定企24小時在線服務跨境電商企業；聯合行業龍頭企業發佈“暖春行動”——重慶跨境電商線上成長計劃，建立線上培訓及服務體系，免費服務重慶廣大跨境出口企業，為重慶跨境電商出口增添新動力、新動能。截至2月23日，共協調解決跨境電商企業需求困難40餘個；較好解決了13家重點跨境電商企業的復工生產問題，為全市抗疫工作大局做出積極貢獻。
審校：胡錦華、王楠、王耀祥
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