新冠肺炎疫情发生以来，兰州市城关区市场监管局拱星墩工商所严格按照区委、区政府统一部署，坚守岗位，冲锋在前，履行市场监管职责，多措并举保障市场经营秩序、保障人民群众身体健康和生命安全。
疫情就是命令，第一时间火速集结。拱星墩工商所于1月28日（农历初四）紧急召回所有干部，召开专题会议传达区委区政府和区局关于疫情防控工作会议精神，成立防控工作小组，制定《拱星墩工商所疫情防控工作措施及应急预案》，责任到人、落实到位。
市场就是战场，第一时间严控监管。连日来，所长带队对辖区的4个集贸市场进行全面检查，督促落实市场开办方和经营者主体责任，禁止销售活禽、野味及其产品，对畜禽类和水产品的进货查验、贮存销售认真检查，索证索票齐全才准予销售。张贴公告、悬挂横幅，发放疫情防控指南材料，开展疫情防控宣传工作，做到每日一排查、每日一宣传，确保食用农产品集中交易市场及宠物交易市场各项管理措施严格到位。同时，与辖区街道、派出所、执法中队等单位开展联防联控，强化信息共享，做好娱乐性场所、酒店宾馆的监管工作，齐心协力严防疫情扩散。
价格就是民生，第一时间检查规范。将执法检查与暗访相结合，重点对辖区内销售口罩、酒精、消毒液等防疫用品的经营单位进行价格监管，对口罩等重要防疫用品存量和销售情况进行调查。同时，密切关注全市粮油、肉蛋奶、蔬菜等生活物资的市场价格变化，向大型商超张贴疫情宣传海报，要求在疫情期间不得囤积居奇、串通涨价、捏造散布涨价信息。截至目前，对哄抬物价、扰乱市场等行为立案8件，拟处罚金额2.18万元。
舆情就是导向，第一时间宣传引导。目前，拱星墩工商所共受理网络舆情、电话投诉举报101起，已全部回复解决。通过市场宣传栏、电子显示屏以及微信等新媒体形式，向市场开办方和经营者发布宣传防控基本常识，发放、张贴预防新型冠状病毒感染的肺炎宣传资料和告知书60余份，大力宣传法律法规，增强经营者法律意识，落实主体责任。向消费者发布消费警示、科普知识，发布防控工作动态50篇次。正面引导，向群众大力宣传市场监管人物先进事迹26篇次。
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