當前，電白各大企業紛紛吹響了復工復產的“集結號”。為深入貫徹落實區委區政府關於助推企業復工復產的工作部署，以實際行動踐行“人民電業為人民”企業宗旨，電白電白供電局通過開展“管家式”電力服務、快速落地電力惠企政策等舉措，切實助力企業復工復產。
主動遠程對接
化解企業用電難
位於工業園區的廣東先來醫療器械有限公司是茂名市內唯一具備醫療口罩生產能力的重點疫情防控物資生產企業，在該企業1月31日復工復產後，該局主動服務，與企業建立24小時快速響應聯絡機制，採取“不見面”的客戶遠程服務的方式進行溝通，引導客戶線上辦理業務，讓客戶辦電“一次都不跑”。
在得知企業增開多兩條醫療口罩生產線時，該局在優化保供電應急預案的同時幫助企業對其專用變壓器、配電房及配網線路開展專項檢查，調派了1臺500kW應急發電車到現場駐點，確保口罩生產線24小時穩定生產。
截至今日，電白供電局共出動262人次、169車次對電白區內重點物資生產企業、重點醫療救治機構涉及的20條10千伏供電線路、3個配電房、28個配變開展特巡特維，派出兩輛500千瓦應急發電車全程駐點，遠程聯繫用戶溝通150次，發送230000餘條防疫情安全用電溫馨提醒短信。
“管家式”服務
保障項目落地
總投資約400億元的烷烴資源綜合利用項目是茂名引進東華能源股份有限公司在濱海新區打造全球最大聚丙烯生產基地的重點產業項目，能否如期取得臨時用電使得項目順利動工是最大難題。
為此，該局全力做好涉及重大經濟、民生工程項目的用電需求服務，開闢辦電綠色通道，建立專屬服務團隊，實行零上門、零審批、零投資“三零”服務，報裝資料容缺後補，快速響應。“單是在東華能源公司配電房建設過程中我們就安排了工作人員主動介入5次上門預驗收，針對發現的設計、施工不規範問題安排專人跟蹤並指導整改。”供電局供電服務中心主任助理兼業擴專責葛海勇說。
與此同時，區安樂水質淨化廠廠提升泵站500kVA臺架專用變壓器也在正式復工復產的一週後順利送電投運，為此項將服務著周邊產業轉移工業園以及水東安樂居民片區約12萬人口的民生工程落地添磚加瓦。
電力惠企政策
支持企業共度難關
“是的，按照我們新出臺的供電服務保障舉措，針對疫情防控期間暫不能正常開工、復工的企業，放寬基本電價計費方式變更週期和暫停期限，即日起您申請辦理減容、暫停、減容恢復、暫停恢復等業務，不受“基本電費計收方式選定後3個月內保持不變”“暫停用電不得小於15天”等限制，減免收取基本電費……”供電局望夫供電所所長麥曉明逐一致電已經辦理了暫停業務的企業，耐心介紹南方電網公司在降低企業用電成本、支持企業復工復產的措施。
茂名市電白區紫櫻花石業有限公司根據企業自身的實際生產情況，在1月辦理了需量電價計費方式變更和暫停業務，當月僅需繳納39866元，節省了40634元，節省幅度超過100%。
文 / 電白區新聞中心全媒體記者 李峰，通訊員 王勵志
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