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◆2月24日起，上海市所有線下政務服務大廳啟用隨申辦“隨申碼”服務，辦理業務的人員需要出示顯示為綠色的“隨申碼”後方可進入市政服務大廳。
2月24日起，上海市所有線下政務服務大廳啟用隨申辦“隨申碼”服務，辦理業務的人員需要出示顯示為綠色的“隨申碼”後方可進入市政服務大廳。
同時，上海市政府建議有業務辦理需求的市民和企業通過“網上辦、預約辦”的方式，最大限度減少往來線下政務服務大廳的次數和辦事時間，減少人員聚集。市民和企業可以通過“一網通辦”總門戶、“隨申辦”APP以及微信和支付寶小程序進行網上業務辦理。
對於需要線下辦理的相關業務，市民進入市政服務大廳時可藉助“隨申碼”，通過一鍵亮碼或主動掃碼的方式進行健康信息核驗。申領“隨申碼”需經過實人認證，“隨申辦”微信和支付寶小程序會提示進行人臉識別，而在“隨申辦”APP上則需實名註冊用戶才能獲取。
市民如果對“隨申碼”的數據準確性有異議，可以通過“隨申碼”下方的“我要申訴”留言。
附：“隨申碼”使用指南
方法一：一鍵亮碼
第1步：進入“隨申辦”APP或“隨申辦”微信小程序、支付寶小程序
通過“上海發佈”公眾號“隨申辦”頻道或者在微信內搜索“隨申辦”進入微信小程序；在支付寶內搜索“隨申辦”進入支付寶小程序。
第2步：進入“隨申碼”入口
可在“隨申辦”小程序的熱門服務、推薦服務、“我的防疫戰”專題點擊“隨申碼”入口進入。
第3步：“隨申碼”亮碼
“人碼比對”——照片實時顯示，依託“一網通辦”照片庫，在“隨申碼”顯示本人照片頭像，進行“人碼一致”的比對判斷。
第4步：“隨申碼”核驗
通過使用微信、支付寶、“隨申辦”APP掃描用戶出示的“隨申碼”核查獲取用戶基本信息、健康防控狀態信息。
方法二：主動掃碼
第1步：掃一掃張貼二維碼
張貼二維碼獲取方式：“一網通辦”總門戶新冠肺炎防控專欄的個人服務專區可下載“隨申碼”使用指南及張貼用二維碼。
第2步：“隨申碼”亮碼
打開微信、支付寶或者“隨申辦”APP“掃一掃”功能，掃描線下張貼的相對應渠道的二維碼，經過“實人認證”後，即可亮出“隨申碼”。
“人碼比對”——照片實時顯示，依託“一網通辦”照片庫，在“隨申碼”顯示本人照片頭像，進行“人碼一致”的比對判斷。
第3步：“隨申碼”核驗
通過使用微信、支付寶、“隨申辦”APP掃描用戶出示的“隨申碼”核查獲取用戶基本信息、健康防控狀態信息。
國家版“健康碼”助力分類有序復工復產
沒錯，真正的國家版“健康碼”就要來了。這意味著個體健康信息將成為個體流動的通行證，疫情防控下的人口健康流動將成為可能。信息流、物資流、人口流動全方位實現以後，等於完成了良性流動的閉環，將為數字化“戰疫”增加了重要籌碼。
從臥室到客廳，到廚房，再到陽臺……居家兜兜轉轉近一個月，人們紛紛坦言，“實在憋不住了，想出去走走！”然而，能走到哪裡去？進出小區憑限次出入卡。即便必須出去辦事，也是誠惶誠恐、行色匆匆。疫情之下的網格化管理，讓社區變得可防可控，但也讓社區與社區之間成為相對封閉的“孤島”，社區居民因不能自由出入活動而變得鬱悶。誠然，數字化生活可以讓人們實現信息的自由流動，電商平臺亦可以實現物流聯通，然而人是具有社會屬性的動物，人們需要工作、需要學習和社交，個體需要流動。顯而易見，抗“疫”時間越長，人群的流動性需求就更為現實和必要。
實現人群健康流動的一個重要前提，是建立人群健康身份的識別機制，並促成健康身份信息在社區、機構、單位和公司之間的互認互通。現實需求，是創新的直接動因，疫情下人群的健康流動管理模式得以應運而生：針對當前返工、返學、返崗的迫切形勢，尤其是應對很多企業的復工潮，同時打贏防疫攻堅戰和經濟恢復戰，浙江省聯合支付寶、釘釘、阿里雲共同推出數字化通行措施，利用大數據手段“健康碼”進行精準防控。2月11日起，杭州市率先推出健康碼模式，實施市民和入杭人員的“綠碼、紅碼、黃碼”三色動態管理，並與企業復工信息平臺聯動，領取綠碼的人員憑碼通行，領取紅碼和黃碼的人員需按規定隔離並健康打卡，滿足條件後才能轉為綠碼，再憑綠碼通行。“健康碼”模式實施後，大量返崗復工人員在支付寶內申領健康碼，僅上線首日訪問量即達到1000萬。
一石激起千層浪，好的創新應用很快得到全國各地的響應。在“健康碼”基礎上，支付寶和釘釘、阿里雲大數據技術聯合開發了“精準復工管理平臺”，並通過在杭州、福州、合肥、長春等15個城市試點，形成一套成熟的疫情期間復工方案。“健康碼”相當於一個手機“健康通行證”，企業員工每日通過釘釘健康打卡，然後在支付寶領取，異常數據可做到實時上報。一方面讓企業做到科學防疫，如遇緊急情況，可快速預警相關人員，採取相關緊急措施；另一方面協助政府部門掌握返工人員的來源、批次、數量等情況，以便提前做好應對。最新消息稱，借鑑浙江等地方推行健康碼模式助力分類有序復工復產的經驗，在國務院辦公廳電子政務辦的指導下，支付寶正基於全國一體化政務服務平臺，加班加點研發全國統一的疫情防控健康碼系統，並即將於近日上線。
沒錯，真正的國家版“健康碼”就要來了。這意味著個體健康信息將成為個體流動的通行證，疫情防控下的人口健康流動將成為可能。信息流、物資流、人口流動全方位實現以後，等於完成了良性流動的閉環，將為數字化“戰疫”增加了重要籌碼。
國家版“健康碼”，其意義絕不容小覷。就像人的信用身份一樣，人的健康身份越來越具有重要價值，尤其在全國群防群治的突發性疾病管控過程中，它等於編織了一張全民健康網絡，可以有越來越多的應用和賦能。應對當下疫情嚴峻形勢，“健康碼”的綜合積極效應是顯而易見的。它可以在城市治理、人口流動、全民健康狀況動態管理等方面起到重要作用，對人群進行分類管理，持有“綠碼”的健康人員可以正常復工、復學，持有黃碼、紅碼的人則需要隔離和醫治，這樣一方面有利於精準醫療，另一方面也有利於有序恢復生產。
進一步講，應該重視“健康碼”等科技手段在國家應急保障中的作用，它事實上可以形成一定意義上的國家健康大腦，可以作為全民健康調研的基礎，成為國家流行病分析和防控的重要工具。同時。作為城市治理和國家應急保障能力的一個數字化手段，它在經濟意義上能極大節約城市治理的成本，提升國家治理的效率，穩定社會秩序，讓人們更有安全感，對未來也更有美好的預期。
“隨申碼”顯示信息有誤怎麼辦？能否作為企業復工憑證？權威回應來了
本週，上海“一網通辦”依託移動端“隨申辦”打造的“隨申碼”試點上線，市民可以通過“隨申碼”即時查詢和證明自己的健康風險狀況。
不過，部分用戶在使用過程中，也遇到一些問題和疑惑：“隨申碼”如何獲取、使用？“隨申碼”打不開是什麼原因？我的“隨申碼”怎麼和我的實際情況不太相符？
記者諮詢了上海市大數據中心，相關負責人進行了權威解答。
問：“隨申碼”的獲取方式？
市大數據中心：首先，成為“隨申辦”或“健康雲”實名註冊用戶
方式一：打開“隨申辦”（APP 、支付寶小程序）或“健康雲”平臺, 選擇“隨申碼”進行獲取。
方式二：打開微信、支付寶或者“隨申辦”APP“掃一掃”功能，掃描線下張貼的相對應渠道的“隨申辦”二維碼，即可獲取“隨申碼”。
問：“隨申碼”的三個顏色都說明什麼？
市大數據中心：
紅色：顯示紅色說明是未解除醫學管理措施、確診未出院、疑似未排除等人員。
黃色：顯示黃色說明是重點地區來滬未滿14天的人員。
綠色：顯示綠色說明是暫時未見異常或已解除醫學管理措施的人員。
問：“隨申碼”的顏色會變麼？
市大數據中心：會的。“隨申碼”顏色的判斷是根據用戶當前狀態，通過用戶相關數據分析評估後得出，顯示最新風險狀態。例如某人在醫學管理措施期時，“隨申碼”會顯示為紅色，待他解除醫學管理措施後，且無其他異常，“隨申碼”會轉紅為綠。
問：“隨申碼”顯示和市民實際情況不符怎麼辦？
市大數據中心：若“隨申碼”顯示與市民實際情況不符，或者對“隨申碼”的數據準確性有疑議，可通過“隨申碼”下方的“我要申訴”留言，相關部門會及時完成信息核驗，並予以回覆。
問：“隨申碼”每日申請總量是否存在上限？
市大數據中心：不設“隨申碼”申請上限。
問：獲取“隨申碼”出現卡頓，或者“隨申碼”信息顯示不全是什麼問題？
市大數據中心：目前“隨申碼”處於試運行階段，在用戶使用高峰時，可能出現卡頓或獲取異常等問題，可請稍後再試。同時，相關部門將加快優化迭代，提升響應速度，確保您的正常使用，對給您帶來的不便表示歉意。
問：目前尚未在滬，是否可以“憑碼”入滬復工？
市大數據中心：來滬人員須按照上海進滬相關防控規定，通過“隨申辦”（APP、支付寶小程序、微信小程序），或者“健康雲”平臺完成線上“來滬人員健康登記”，主動上報個人信息，登記完成後才可獲取“隨申碼”。
問：“隨申碼”是否可以作為企業復工憑證？
市大數據中心：企業復工仍須按照本市有關企業復工防控要求進行，做好復工前準備，可通過“一網通辦”總門戶、“隨申辦”移動端或“健康雲”平臺，完成企業復工人員網上登記，同時加強復工後管理。“隨申碼”有利於減輕工作人員審核壓力，提高審核精度。
問：為什麼我的“隨申碼”沒有照片？
市大數據中心：“隨申碼”所顯示照片基於“一網通辦”統一照片庫生成，目前，統一照片庫採集了以下範圍的照片信息：
1.本市戶籍人員的照片信息；
2.在本市辦理過身份證或居住證等相關業務的外省市戶籍人員的照片信息。
見過凌晨四點的杭州，只為早日“無碼”
——“健康碼”背後的復工記
新華社杭州2月21日電（記者商意盈 張璇）2月9日，杭州餘杭區率先在支付寶上推出健康碼，而後推廣到全市，浙江、四川跟進……2月16日，國務院辦公廳電子政務辦指導支付寶加速研發全國一體化政務服務平臺疫情防控健康碼系統。這中間，僅僅用了7天。
這速度背後，是一群“碼農”沒日沒夜地耕耘。“見過多次凌晨四點的杭州，就是希望早一天能不再用健康碼作為通行證。”健康碼團隊技術負責人蔣大益說。
什麼是健康碼？健康碼是疫情期間個人通行電子憑證。市民通過線上申報，完成健康信息登記後，經後臺審核生成屬於個人的二維碼。健康碼實施“綠、紅、黃”三色碼動態管理：顯示綠碼者，亮碼通行；顯示紅碼和黃碼者，需要自我隔離並健康打卡，滿足條件後將轉為綠碼。
2月11日，蔣大益接到任務後，迅速集結團隊，在前期基礎上，做好浙江全省健康碼的建設和開發。雖然他是一名資深的技術開發者，但健康碼是一個從未有過的項目，能做到什麼程度、做成什麼樣子，他心裡沒底。
記者在“健康碼”臨時搭建的作戰辦公點看到，團隊成員吃住在這裡，這是隊員們整齊排列的洗漱用品。新華社記者 張璇 攝
“我們把在杭州所有符合出行條件的工程師，都調集了起來，能到崗10餘人。”蔣大益說，別看是個小小的二維碼，背後是一個需要複雜協同的浩大工程：涉及的崗位有技術、產品、BD、法務、隱私辦、客服……
杭州西溪路，這條佈滿了互聯網公司、創業公司的街道，沒有往日的熱鬧。蔣大益和幾十個技術人員成了這裡最早一批覆工的員工。在他吹響“集結號”後，他和團隊人員戴著口罩，經過層層“關卡”：檢查健康碼、入園證明、量體溫、酒精消毒、發放口罩後，進入園區。
這是“健康碼”項目的臨時辦公區。新華社記者 張璇 攝
行軍床、洗漱盆、餐食區……健康碼建設的臨時作戰區建立了起來。這裡工作的不僅僅有蔣大益團隊帶的支付寶技術團隊，還有杭州市數據資源管理局的團隊、“杭州健康碼”來自公安的專版技術組、數據服務企業個推公司等。
擰成一股繩，勁往一處使。
上線餘杭版健康碼，4天；上線杭州市健康碼，1天；上線浙江省、四川省健康碼，3天，兩省上線時間間隔，16.5小時……
“因為各地在不斷上線。”蔣大益回顧說，時間像壓縮餅乾一樣被擠壓，每個環節上的每顆螺絲釘仍然要確保不能出差錯，最長連續工作40個小時沒閤眼，困了就用零食“激勵”自己，或是用熱毛巾洗臉讓自己“清醒”。
2月19日，健康碼團隊技術負責人蔣大益接受記者專訪。新華社記者 張璇 攝
為了工作24小時運轉，蔣大益將團隊分成2隊。每天兩班倒，確保24小時都有人在線。
記者在工作室裡看到，不時有人在電腦上視頻電話、網絡會議，而連線中時而還能聽到家中小孩的哭鬧聲。蔣大益說，所有人的電腦和手機都保持著充電狀態。而他們為了保證安全，作戰室裡的所有人都拼命摁住想摘下口罩的念頭，因為電話會議太多，口罩裡很潮溼，戴著很不舒服。
蔣大益說，健康碼絕不僅僅是企業的事，它的順利推出，真實展現了一個地方政府的先進管理思路，以及政企匹配合作效率。
上線以來，不少功能仍在進一步改進中。“有的小區不認可，怎麼辦？”“老年人沒有支付寶，怎麼辦？”“外地人註冊不了，怎麼辦？”……
研發團隊說，或許以後健康碼可以發揮健康數據採集等其他作用，希望用他們的努力，助力疫情防控，“無碼”的那一天能早點到來。
“武漢健康碼”上線，須外出市民可掃碼登記（附使用方法）
據武漢發佈22日消息：
武漢新冠肺炎疫情防控進入關鍵期，全市所有社區、小區、村組、居民點按照“五個嚴管”要求，實行24小時封閉管理措施。為方便小區出行管理，市疫情防控指揮部推出“武漢健康碼”，對於因就醫、防疫情、保運行等原因須外出的市民，推薦採取“健康碼”掃碼登記模式取代手工登記填表。
武漢市疫情防控指揮部
2020年2月22日
武漢健康碼使用方法
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