2020年1月24日，吉林省省市場監督管理廳下發緊急通知，要求各單位各級12315機構對接到的與疫情相關的投訴舉報第一時間進行處理，春節期間每天上報疫情相關投訴舉報處理情況。僅吉林市市場監督管理局龍潭分局春節期間初一到初七接到疫情相關投訴舉報61件，投訴舉報涉及類型關於百姓衣食住行。
1月24日，有舉報人稱發現龍潭轄區有連鎖藥店高價售賣口罩，接下來的幾天內，接二連三接到關於口罩價格的舉報引起了新吉林市場監督管理所奮戰在一線幹部的警覺，隨即立刻著手調查，立案、取證、整合全市該連鎖藥店該類型口罩的投訴舉報共7件，併案調查。通過對連鎖藥店總公司的數據後臺取證,最終鎖定藥店哄臺物價的事實，本著“從嚴、從快”的處理方針，對該連鎖藥店處罰5.2萬元。據不完全統計，龍潭轄區內關於口罩價格類投訴舉報自24日起僅歷時3天便開始大幅度減少。
1月29日9點起，龍潭轄區內關於白菜價格投訴異常集中，普遍反映白菜價格上漲，價格高達3至4元每斤。相比往年，白菜價格上漲基本在3-4月份，上漲後價格基本穩定在2.5元，目前價格確實較高。白菜是東北常備蔬菜，白菜價格不穩定勢必引發一系列後果。龍潭分局高度重視，再次行動起來，聯合轄區4個市場監督管理所的一線執法人員，統一排查管控。截止日前，白菜價格趨於平穩在每斤2元至2.5元。
春節期間，受疫情影響，大多數消費者在飯店訂購的“團圓飯”酒席不能前去就餐，關於退“團圓飯”定金的問題再次引起龍潭分局的重視，累計處理該類型投訴7條，挽回經濟損失1.8萬餘元。
吉林市市場監督管理局新吉林所，是抗疫基層，也是一線，自大年三十當日，值班工作人員就開始巡查市場，隨著疫情發展和程度的提升，更多的工作人員開始上崗，全所10人，有8人從大年初一連續工作超過23天，疫情期間至今處理投訴舉報累計52件，先後奔走藥店累計289次，深入市場176次。像這樣的所，龍潭轄區還有三個。無數奔走的路線鋪展開，只為在疫情與民心中間修築起一道堅固的防線。
閱讀更多 二三裡資訊吉林 的文章
