2月24日起,滨江区、下城区办事大厅恢复窗口现场服务

滨江区行政服务中心逐步办事大厅窗口现场服务的通告

昨天,滨江区行政服务中心发布了关于逐步恢复高新区(滨江)办事大厅窗口现场服务的通告,自2月24日(周一)起,滨江区行政服务中心江南、江北办事大厅逐步恢复不动产登记等相关业务窗口现场服务。

通告如下:

一、恢复办事时间

自2月24日(周一)起,区行政服务中心江南、江北办事大厅逐步恢复不动产登记、社保医保、商事登记、人力资源、城市管理、交管业务、海关服务、应急管理、科技科创、房管服务、文体卫健、市民卡、公积金、农林水、发改、招商、党群、教育、地名、档案、税务(江北)、水务、电力、燃气、华数等相关业务窗口现场服务。

双休日窗口服务暂停,恢复时间另行通知。

二、现场服务方式

为防止大厅人员聚集,减少交叉感染风险。窗口现场服务逐步恢复期间,广大市民均需拨打各窗口咨询电话进行预约办理,并按要求提前准备好相关材料。

请尽量通过网上申报、预审等方式以减少在大厅内滞留时间。

三、大厅安检程序

疫情期间,进入大厅请主动出示“杭州健康码”和身份证,自觉戴好口罩,配合体温检测和实名取号等防控工作。

为减少人员聚集,所有办事市民均应实名取号、分流办理,请自觉听从现场安排。 特别提醒:出入口均为泰安路1号门。

四、全面提倡网办

继续倡导市民通过浙江政务服务网、“浙里办”APP、“杭州办事服务”APP、综合自助机开展“网上办”、“移动办”、“自助办”。非急办业务尽可能延后办或网上办理。

具体途径如下

“网上办”:打开电脑端浙江政务服务网(http://zjzwfw.gov.cn),进入后点击个人服务或法人服务模块,选择您要办理的事项。网上申报后,我们会安排工作人员及时办理业务。

“移动办”:下载注册“浙里办”APP或“杭州办事服务”APP,打开后选择您要办理的事项。

“自助办”:可就近到所在街道、社区或园区的24小时自助服务机上办理有关政务服务事项。

下城区行政服务中心将逐步恢复窗口现场办事服务的公告

为全力保障企业复工复产,逐步恢复人民群众正常生产、生活秩序,经研究,下城区行政服务中心将逐步恢复窗口现场办事服务,现将有关事项通告如下:

一、恢复办事时间

自2月24日(周一)起,区行政服务中心逐步恢复商事登记、投资建设、不动产登记、社保医保、人力资源、企业退休、就业管理、人才服务、城市管理、交管业务、房管服务、文体卫健、市民卡、公积金、发改、党群、地名、电力、华数等相关业务窗口现场服务。双休日窗口服务暂停,恢复时间另行通知。

二、现场服务方式

为防止大厅人员聚集,减少交叉感染风险。窗口现场服务逐步恢复期间,广大市民均需拨打87896800、87939700和值班服务窗口咨询热线(详见附表)进行预约办理,并按要求提前准备好相关材料。请尽量通过网上申报、预审等方式以减少在大厅内滞留时间。

2月24日起,滨江区、下城区办事大厅恢复窗口现场服务
2月24日起,滨江区、下城区办事大厅恢复窗口现场服务
2月24日起,滨江区、下城区办事大厅恢复窗口现场服务

三、大厅安检程序

疫情期间,进入大厅请主动出示“杭州健康码”和身份证,自觉戴好口罩,配合体温检测和实名取号等防控工作。为减少人员聚集,所有办事市民均应实名取号、分流办理,请自觉听从现场安排。

四、全面提倡网上办

继续倡导市民通过浙江政务服务网、“浙里办”APP、“杭州办事服务”APP、综合自助机、1call政务服务平台开展“网上办”、“移动办”、“自助办”、“视频办”。非急办业务尽可能延后办或网上办理。

具体途径如下

【网上办】打开电脑端浙江政务服务网(http://zjzwfw.gov.cn),进入后点击个人服务或法人服务模块,选择您要办理的事项。网上申报后,我们会安排工作人员及时办理业务。

【移动办】下载注册“浙里办”APP或“杭州办事服务”APP,打开后选择您要办理的事项。

【自助办】可就近到区、街两级行政服务中心的24小时自助服务机上办理有关政务服务事项。

2月24日起,滨江区、下城区办事大厅恢复窗口现场服务

【视频办】关注智慧下城微信公众号,进入下城区1 Call办事小程序进行政务服务业务预约办理、在线咨询。

联系电话

2月24日起,滨江区、下城区办事大厅恢复窗口现场服务

热线电话接听时间:9:00—12:00,13:30—17:00。

此前,西湖区和拱墅区分别在2月16日发布公告,宣布从17日起逐步恢复办事大厅的窗口现场服务。

西湖区行政服务中心和之江分中心窗口现场服务从自2月17日起,西湖区行政服务中心恢复社保、医保、不动产登记交易、水电气报装、市场监管、交警违章、交警审批、户籍业务、民政、卫健、科技、农林水管理、文广旅体、城管、生态环境、商务、非常驻综合、新闻出版、公积金、市民卡、税务以及投资项目审批等相关窗口现场服务;之江分中心恢复市场监管、住建、税务等窗口现场服务。

所有恢复的窗口业务,均需提前拨打咨询服务电话或进驻窗口电话咨询、预约后方可进行现场办理。请按预约要求提前准备好相关材料,尽量通过网上申报、预审等方式以减少在大厅内的滞留时间。进入大厅办事要主动出示杭州健康码“绿码”,并自觉佩戴好口罩,配合做好身份确认、体温检测等防控工作。

总咨询电话:西湖区行政服务中心:81180505(9:00—17:00);之江分中心:81109291(9:00—17:00)。

拱墅区行政服务中心从2月17日起恢复投资项目、商事登记、不动产登记、社保医保五类涉企审批事项的窗口现场服务。

严格实行预约办理。倡导企业“网上办”“掌上办”,确需到大厅窗口现场办理的,请提前通过电话咨询、预约(电话号码见附表),预约成功后方可办理。请按预约要求提前准备好相关材料,尽量通过网上申报、预审等方式减少在大厅内滞留时间。

切实做好防控工作。请自觉佩戴好口罩,主动出示身份证和“杭州健康码”(红码、黄码禁止入内),配合中心做好体温检测及登记等防控工作,必要时应出示“个人轨迹证明”,有序出入、服从管理,事项办结后请尽快离开大厅,减少交叉感染风险。

拱墅区行政服务中心综合咨询电话:56667000。

上城区行政服务中心也从2月17日起逐步恢复窗口现场服务。为避免您因资料准备不齐造成“来回跑”、“多次跑”,统一实行“先咨询、后预约、再办理”服务模式,请您在办事前通过值班电话(见附表)先咨询有关窗口,按要求提前准备好相关材料,确定约定时间进行现场办理。

办理过程中,请尽量减少在办事大厅内的滞留时间,同时按照“西门进、西门出”的管理原则,自觉佩戴好口罩,配合做好身份确认登记、出示绿码、体温检测等防控工作。同时鼓励大家

通过浙江政务服务网、“浙里办”APP、“杭州办事服务”APP、综合自助机开展“网上办”、“移动办”、“自助办”

附:上城区行政服务中心值班咨询电话

2月24日起,滨江区、下城区办事大厅恢复窗口现场服务
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