（记者 赵莎莎）干净整洁的办公环境，整齐的着装，耐心细致的服务态度，这是视线记者对李台街道办便民服务大厅的第一印象。7月12日晚，由杨凌电视台制作的全媒体舆论监督节目《明察暗访看民生》第三期《便民大厅应“以人为本 便民为民”》节目中曝光了杨陵区各类便民服务大厅工作中存在的问题。随后相关部门按照“事不过夜、马上就办”的要求，立即组织各镇办、相关部门召开便民服务工作整改会，研究制定工作措施，扎实开展整改。一周时间过去了，视线记者看到李台街道办、大寨街道办、揉谷镇、五泉镇等便民服务大厅都有了实质性整改。
李台街道办便民服务中心
大寨街道办便民服务厅硬件改造中
揉谷镇便民服务中心
便民服务中心院外设置禁停标识
7月18日下午，杨陵区政法委组织入驻区及各镇办便民服务中心负责人等40余人，在李台街道办2楼会议室召开了全区便民服务工作现场推进会，会前大家对李台街道办便民服务大厅整改情况进行了参观。
“我们在区上的制度基础上实行了‘4+3’模式，即4个便民窗口和3个代办窗口，与此同时，街办还专门设置了便民服务车，在办理其它事项时可以将办事群众送达下一个办事地点，或者直接帮群众跑腿办理，让办事群众真正享受到便捷的服务。”李台街道办便民服务大厅社保所副主任王洁介绍。在随后召开的全区便民服务工作现场推进会上，李台街道办、杨陵街道办分别做了经验交流和表态发言，各镇办汇报了便民服务整改落实情况。会议通报了近期全区便民服务整改工作存在的共性问题，并就下一步整改提升工作进行了安排部署。
会议要求，各镇办、各部门要提高政治站位、统一思想，高度重视便民服务工作，深刻反思，找差距抓整改促提升，确保整改措施落地生效，便民服务工作常抓不懈。要突出重点，结合实际，进一步规范办事流程，落实服务群众事项代办制度，加强人员管理，创新工作举措，统筹推进各项任务落实。要以转变干部作风为抓手，持续深化便民服务窗口作风建设，强化工作人员宗旨意识和服务意识，促进便民服务工作上水平，真正做到“门好进、脸好看、事好办”。
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