全國大隔離讓線下流量幾乎歸零，線上新渠道拓展變成實體零售唯一的選擇，因此造成了2020“全民微商”的魔幻開場。
對於倚重線下銷售的傳統服裝品牌來說，在疫情拐點尚不明朗的前提下，春裝“癱”在倉庫裡已經成為了事實。不斷延後的假期、大門緊閉的商場、空空如也的街道，在他們眼中宛如是噩夢一般。
此時此刻的服裝企業可能會面臨這幾個特別頭痛的問題：
第一，整個春季的服裝完全滯銷。春裝的銷售週期是2、3、4這三個月份，5月份陸陸續續就要上夏裝了。從2019年的數據來看，前兩個月鞋服的消費佔全年的17.25%，這一部分業績基本上已經涼了。
第二，夏裝無法開工生產。因為工人不能正常返工，導致大量應該現在生產的夏裝沒法生產。所以未來疫情在五六月份被控制住，等到夏裝開售的時間段，又會出現無貨可賣。
第三，出口訂單流失。在製造端，已經交付的訂單隨著工廠的逐步復工，尚可以完成，但對於未來訂單履約能力的存疑，則讓每年兩千多億的紡織服裝出口生意麵臨著訂單外流的風險。
當所有人都居家隔離時，更多的時間花在手機屏幕上，2019年11億互聯網用戶每天在線的平均時間在5小時以上，而疫情讓這個數字達到了8小時以上。
品牌能不能出現在屏幕中，與消費者產生連接和互動就變得尤為重要。即使無法進行交易，也可以進行消費者溝通與品牌建設。
餐飲連鎖西貝的店長，每天通過社群、朋友圈、1對1交流為9萬多名顧客提供外賣服務，疫情期間線上營收佔總營收80%以上。
女裝品牌歌莉婭的門店導購用企業微信連接顧客，在客戶朋友圈發佈商品信息，用小程序商城轉化。7天時間，歌莉婭每日線上新增100萬銷量，最高時能有300萬。
此次疫情，讓所有企業主意識到了品牌佈局線上業務的重要性和急迫性。那麼，應該先從哪些方向入手呢？
1、重新理解直播的價值。在2019年，“帶貨”是直播的第一訴求，並且大部分品牌都追求成交的實時性，獲得即時滿足，但在2020年直播將被賦予更多價值，比如從單一的賣貨場景向多元化場景延伸，增強與消費者的溝通；比如基於品牌自身定位，為消費者提供知識和經驗，比如應季穿搭、宅家健身等。
2、儘快佈局線上渠道。這是當下很多傳統品牌都需要做的。不管是自建平臺還是嵌入現有平臺，都需要儘快找到解決方案。比如剛剛過去的情人節期間，Louis Vuitton 開設微信小程序快閃店，通過有行動力的公眾號內容，加上線下銷售人員向老顧客分享的方式，同比去年銷售額翻倍。
一味的焦慮沒有任何價值，如何迎接挑戰渡過難關才是最重要的，希望所有品牌都能順利過關！
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