编者按：本文为人合正道培训机构总经理林海老师的一篇随笔，讲述了如何在短短的15天内完成“线下沙盘课程成功转线上”的故事，希望可以给现时段的你带来启发。
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心情日记，February 18
讲完一天的在线沙盘公开课，我们情不自禁地击掌相庆、雨泪沾襟……
一个月前，我们完成了全年战略实施的全部部署，我们准备了全部的姿势，准备推出“即战式学习”这一营销大杀器，我们安排好了桂林誓师年会的全部行程，我们憧憬着，深耕体验式学习多年，我们将在今年完成一次突破性的收割……
我们想着，高高兴兴地过个年，然后让我们大干一场。
而就在此时，身为总经理的我收到的是一连串这样的消息：
“领导，2月7号的培训推迟了”
“头儿，2月11号的培训推迟了”
“2月13号的培训取消”
……
“领导，年后咱们还上班吗?”
“我们上半年的培训基本都转线上了……”
“兄弟，线下培训行业不容易，你要挺住啊……”
我TM怎么了我就要挺住？但是不争的事实是：的确很难，没错！
懂点商业的人都知道，一个月业务停摆，损失的并不是十二分之一的年销售额，损失的可能是全年的净利润，两个月业务停摆，损失的可能是几年的净利润，绝大多数企业其实都无法熬过三个月的停摆。而摆在我们面前的，是一个我过去三年在“大航海”课程中反复讲到的那个“知识点”——“VUCA时代，必须时刻保持强烈的危机意识，因为死亡有可能来的毫无征兆”。
我似乎看到了一些“反培训者”的狞笑：“真正有本事的谁去做培训啊，你们不是老说要知行合一吗？就说你们做讲师的是站着说话不腰疼吧？来，’知行合一’一下，我们学学……”
来！就！来！
知：面对VUCA时代，领导者必须全面启动“创业式思维”，忽视过去的存量，全力面向增量决策，增强自身的确定性，以应对时代的不确定性——摘自“大航海
”课程知识总纲行：大年初二，全体高管召开紧急会议。决议：利用业务停摆期完成大强度员工培训，完成部分培训产品线上化转移，全力做好市场营销工作，为灾后重建全力赢回时间。
知：项目管理的计划性在于充分调配时间和资源的平衡，简单地说，在不同的时间段里，慎用紧张资源，重点应用充沛资源。口诀是：在关键路径上抢时间，在非关键路径上找资源 ——摘自“项目管理”课程项目“核心计划六步法”
行：大年初四，全部内部培训计划调整为线上培训，2月1日~2月7日在线培训，2月20日全员考试。大年初五，全部年会议程调整为远程会议，全部议程细节分工完成。
知：VUCA时代的产品与运营服务——一切围绕客户为核心，在快速变化时代，我们拥有什么并不重要，重要的是客户正在需要什么，站在客户的视角回看企业的所有产品和运营，放弃无谓的自我迷恋，全力跟随客户的真正需求 ——摘自“大航海”课程“产品运营服务思维”
行：大年初六，即战式案例教学电子沙盘研发启动；
知：VUCA时代的产品设计思维——采用最小原型法，渐进式优化，快试快错快调整，不追求每一次都是最完备的，追求每一次都是最快速得到反馈的——摘自“大航海”课程“渐进式优化思维”
行：
2月1日，年会与在线培训同时启动，会议保持每天8小时强度，日清日结，高管每晚加会研讨，迅速调整下一阶段方案。
（“领导，我知道这么说话有点遭天谴，但为啥我觉得这次疫情中咱们这些动作整得我血脉喷张的呢，我这几天天天1点钟睡，也不觉得累”——来自一位我不想描述的员工）
2月7日，“即学即战，赢回时间”系列线上公益课出炉，相继在优酷、哔哩哔哩等平台播放，并直接向客户赠送课程视频源文件。
后来粗略统计：“即学即战，赢回时间”一周内创造了30万的点击量。
⬆ 上图摘自“被逼疯了”的负责视频编辑的公司小伙伴的“说说”
⬆ 拍摄“即学即战，赢回时间”15节战“疫”公益管理微课时自导、自排、自演、自拍……
⬆“即学即战，赢回时间”公益视频获得大量客户的好评 上图为整理的部分客户朋友圈的反馈
知：快速变化时代中评价和培养能力的核心指标是学习敏锐度，具体说来就是“回顾与反思的能力，在变化环境中做出反应的能力，新任务就能展现出高绩效的能力，和快速学习新技能的意愿” ——摘自“目标管理”课程“学习敏锐度”
行：2月8日，把沙盘课程搬到线上研发方案启动；2月11日，全部直播课程理论设计到位；2月12日，全部直播课程设备采购到位（从员工家里强行借来的摄像机和电脑不知道能不能算“采购”）；2月13日，全国联调设备到位，全国助理讲师培训；2月14日，营销方案如期推出，第一次直播走台一遍过；2月15日，沙盘转线上的小程序测试通过，11个版本的VBA软件测试无Bug顺利通过；2月16日，学员报名工作结束；2月17日，在线沙盘热身全面展开……
⬆ 这位据说是研究院院长的人，早年可能是有一个导演梦，这次成了直播的总策划
⬆ 这位曾经利用业余时间玩直播的人，想变成网红的他现在变成了现场导播
⬆ 摄像师、灯光师、化妆师、女主持人，没有一个是专业的，但瞬间都充满了专业范儿
知：评价所有活动的成功，核心在于营造娱乐、审美、学习、逃避的体验。体验式学习的灵魂，则是构建“悬念机制”、“思维盲区机制”、“竞争机制”、“挫折机制”摘自——“致胜营销”课程 “体验式营销”板块
行：2月18日，就是今天，线上“目标管理”沙盘迎来了全国83位客户的大考。
不熟悉的系统，6小时的在线时长，直播没有经验，我们推论的线上沙盘可以80%~90%地实现线下沙盘的培训效果，会被客户认可吗？网络稳定性能抗得住吗?作为主讲老师的我，几乎是夜不能寐，一时间变成了十万个为什么？对啥都不放心。我的同事们的回应倒是清一色的一致：“放心吧，都测过好多次了！”
所有这些“为什么”中，我们最担心的是：沙盘培训不同于其他培训，必须保障学员之间足够的交流和研讨时长，主讲老师压缩课程时长的空间非常有限，在没有任何约束和要求、学员彼此之间又不熟悉的情况下，学员真的能坐得住6个小时吗？
为了缓解这个压力，我们开发了一种全新的“双师模式”，即主演播厅由主讲老师做总体课程推进，而每个沙盘教室，都用我们来自全国各地的同事担任“沙盘引导师”，最大限度简化规则，最大幅度提升学员参与的投入度和体验感，某种意义上说，这个模式成败决定了能否把“体验式学习”搬上网。这是一个不大不小的创举，这是一次传统学习机制的小进化，别人没玩过，但愿，我们行……
6小时的课程结束了，我们真的行！
⬆ 课程开始之前各种调试
⬆ 课程直播中
⬆ 学员们在助理讲师引导下热烈探讨
⬆ 14支战队成绩汇总表
⬆ 我们实时统计的各战队学员在线情况、转化率对比（本次转化率每个节点都高达95%左右。）
实践证明，这种模式是有效的，我们牢牢把握了“用户体验”这个核心，让枯燥的、“平常两个小时都让人觉得乏味无比的线上学习变得妙趣横生，六小时全程无尿点，“远程学习”和“体验式学习”的鸿沟终于被我们填平了。
这一切，真的不那么容易
这一切，好像又都那么突然
无法想象，十五个工作日前，我们还是一个没有任何线上产品的纯线下培训公司；
十五天后，我们几乎所有的核心品牌课正在“排队上网”；
在线体验式学习的大幕，正由我们这些“工匠们”拉开……
这次危机中，当我对公司高管们说：“历史的经验告诉我们，85%的营销经理后悔在经济危机中缩减了营销预算”，我心里另一个声音鬼鬼祟祟地告诉我：“那不会是幸存者定律吧？”
当我对所有的员工说：“过往的经验告诉我们，困境过后，会迎来业务的反弹”，我心里另一个声音在说：“以前那是国民经济三驾马车在疾驰，互联网经济方兴未艾，而今年，会有诸多不确定因素”。
这样的时代，谁长了一双预知明天的后眼。
这样的时代，谁的心里不会充满着迷茫。
当那些伪专家在坐而论道。
当那些“受苦者”在自怨自艾。
我们的选择是：干，就是了！
来吧，
这个时代的各种不确定性
尽管来。
如果最终我将败于你，
你也绝不会看到我的倒下。
当我做好准备回击你时，
请你，
也不要怂……
——林海 写于2020年2月18日深夜
15节战“疫”公益微课，现在可以下载高清源文件
写在最后：
这是线下培训机构在这个特殊的时期，用实干来寻求生机的一次真正“抗疫”行动，他们的方法值得我们学习。
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