同事去领导面前投诉自己,是应该以静制动,还是坦然面对呢?

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以静制动和坦然面对好像说的是一个处理态度。一般情况下,遇到这类问题,要是自己内心坦荡,要么主动给领导解释清楚,要么等时间让领导去检验,但前提是自己确实经得起考验。如果,别人检举是事实,那就是另一回事了!


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无论是“以静制动”或“坦然面对”都是不可取的。

那该怎么办。首先你要有把这件“坏事”转变为“好事”的决心。比如我有个同事是超市的经理。因为前几天处罚了一名员工。这名员工心里不痛快。正好遇到老总来检查工作,没有看到我这个同事值班,被罚的员工好不容易抓到这个解气的机会,就对领导说,刚才听某某接了个电话,好像喝什么酒。这样的话让领导听到自然大为恼火。当领导行至超市出口的时候,我的同事得到消息,满头大汗的赶上老总,说:“王总,听员工说,您刚才找我了”,随后,把自己亲自督导提货员去库房给客户提一百件二十五万元的汾酒,并帮客户装上了车。领导听后自然知道了实情。

所以,针对你这次被投诉这件事,你应该主动出击,化被动为主动。切不可,消极等待,时间长了,问题累到一块,变成了辞职事实。



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其实这个问题在每个人的职场生涯中,都会经常碰到。正确的做法是,面对别人的投诉,你首先要保持冷静、放平心态、其次要坦然面对,毕竟你又没做亏心事,没什么可纠结的。即使你真的有错也不是有心的,你只需做到有则改之无则加勉。调整好心态,你还要根据实际情况,采取措施然后将问题加以解决。

一、俗话说,苍蝇不叮无缝的蛋,既然给你告状,就必然有原因,那么面对同事的告状,我们首先就要反省自己,如果能够通过反思找出自己存在的问题,从而提高自己,那么我们就会坏事变好事。如果是空穴来风,那我们也只需当作耳旁风,不加理会,潇洒对待而已。

二、有句俗话说的好,恶人先告状。所以说告状的人必然有自己的目的,你绝对不能让他们得逞。必要时还要据理力争、洗清自己。在职场上,经常会有一些小人,为了达到自己的目的,不择手段的陷害别人,以达到自己升官发财的目的。对于这种人,绝对不能心慈手软、任其胡作非为,一定要抓住其把柄,摆事实、讲道理加以驳斥,目的就是要让领导明白到底谁对谁错。



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不管投诉的内容是真凭实据,还是子虚乌有,被投诉已经是失去主动了,下面区分两种情况讲讲。

一、楼主不在意。

被投诉后,最坏的结果影响职务待遇,甚至失业,如果楼主对这份工作看的很淡,那就坦然面对。要相信正常的领导不会偏听偏信,他也会调查了解。如果被投诉的情况不属实,随着时间推移,真相总有大白的一天。如果被投诉的情况属实,领导找你谈话的时候诚恳接受批评,在今后工作当中切实改进。

二、楼主在意。

如果您在意由此带来的影响,甚至害怕带来严重、不良影响,那就要积极应对,扭转被动局面。

上策:梳理被投诉情况,不论投诉属实与否,积极向单位其他有影响力的领导或同事求援,数量贵在精而不在多,争取这些大咖的理解和支持,他们也会在领导调查了解事情时在一定程度上侧面影响到领导。待到领导向你直接了解时,要有条不紊的表达自己的看法,讲清事情原委、经验教训和下一步打算。

中策:直接去找领导,开诚布公,有一说一,有则改之、无则加勉。

下策:以静制动。



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职场中每天都会有故事发生,所以我们每天都要以平淡之心,面对每一件不平淡的事情。但是就算在佛系的职场人,看到有人跑到领导面前去给自己“打小报告”去了,我想他的内心一定不会那么平淡的。

告状这种事情,虽然说在职场中并不是那么容易碰到,但是也不是不会发生,如果我们碰到有同事去领导那里给自己“打小报告”,我们该如何处理呢?是坦然面对还是以动制静?下面我们就来分析一下。

一、搞清楚同事为什么去告状

普通的职场生活,单调而又无趣,平常同事之间也算和平相处,但是有人的地方就会有江湖,那么同事给你告状的原因也就这么几点:

  1. 你们性格不合。人们往往很是忽视性格不合的问题,有时候讨厌一个人真的是没理由的,我们只能归于价值观或者性格的不同,当你在职场中碰到这样的同事的时候,就算你远远躲着,也一定会“躺枪”的。

  2. 你们之间最近有利益冲突。可以让与你“日夜相处”的同事,抛下脸面去领导那里给你告状,最近你们之间一定是有不可避免的利益冲突,“断人财路,如杀人父母”,在这么“深仇大恨”的刺激下,作出这样的选择,其实也可以理解。

  3. 你的同事是眼里“揉不得沙子”的耿直Boy,虽说职场中这种人比较稀缺,但有些人性格使然,确实会做这样“没情商”的事情,那你也只能接受。

二、面对这种状况,我们该怎么办

  1. 当你知道有同事在去给你告状之后,你首先不可以冲动,你要静下心来,先认真地检查与反思一下自己最近的工作,俗话说得好“苍蝇不叮无缝的蛋”,既然同事敢去给你告状,说明你日常的工作中一定有所疏忽,借着这个机会,好好检查一下自己的工作,查漏补缺,尽快将做的不合格,不完善的工作做好。同时要吸取这次的经验教训,“吃一堑长一智”,给自己敲敲警钟,确保自己在以后相同的状况下不要再次犯错。

  2. 不管是“坦然面对”还是“以动制静”,其实我们都要看领导的态度。咱们先不去探讨你与领导的关系怎样,只要是站在领导的位置,有下属给另一个下属告状,那么领导就算再不当回事,他的心里就会埋下一根刺。那么这时候,我们就要观察领导的动态了。

    a.如果领导在听到告状后,没有第一时间去找你,你的选择应该是去“以动制静”,因为这时候领导其实在给你解释的机会,不想把问题弄得太大,所以我们要主动出击,向领导解释清楚,以诚恳地认错态度,去恳请领导的原谅。这样,不止化解了危机,同时还可以在领导那里留下一个好印象。

    b.如果领导“大发雷霆”,那我们最好的办法就是“坦然面对”,不要慌张,职场中出现问题是常态,保持一种积极解决问题的态度,有理有据,条理清晰地和领导解释清楚就行,没有必要太过担心。

三、写在最后

在职场中碰到这样的事情,最重要的是不能自己乱了阵脚,先要认真分析问题,然后再去思考如何解决问题,只要把工作做到无可挑剔就好,哪怕是有一些瑕疵,也不要太过担心,人非圣贤孰能无过,积极解决问题就好。


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个人觉得要看领导的态度。

1.如果领导听了投诉一笑了之,没有多纠缠,而是把投诉人哄好送走而又没有找你的话,说明领导认为这事是子虚乌有,相信你,你就无虚去辩解什么了。

2.领导听到投诉当场找你去对质,你则首先要冷静应对,有则改之,无则加勉,要谦虚,态度要不卑不亢,这样给领导与同事不会造成不好的印象。职场中很多是对事不对人,事后不要因此事与投诉人心生隔阂,职场中宽容心与包容心很重要!

3.当然也存在一种情况,领导抓住把柄,想就此事打压你,当时不发作,事后给你穿小鞋,这种情况个人认为只能随机应变,无论什么时候,都要冷静应对就是了!



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领导未见的真的喜欢打报告的人,以静制动,在领导面前更应该装作什么也不知道,最好对你这个同事在多加关照,所谓领导喜欢的是一个圈子的和谐,绝对不是一个圈子的攀咬,如果没有单独找你谈话,你就装作不知,接人待物都展现出包容而弱势,相信第二次第三次告状的时候,该走的是她了


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以《士兵突击》里吴哲的话来说“平常心”!

职场中这种事情也是平常事,是职场中人或多或少都会遇到的。是以静制动还是坦然面对,要看事情发生的情境。

第一种 同事向领导投诉自己的消息是道听途说的。这种情况建议不要偏听偏信,心里默默反思一下就可以啦!是否是自己有些方面做的不妥,有则改之,无责加冕。因为消息的真假无从分辨,这种情况采取任何措施对自己都是不利的。平时注意一下自己的言行举止,处事方式,时刻给自己敲个警钟。



第二种 确有其事。那就得深刻反省一下自己了。此时可以找同事进行沟通,既然他选择投诉,可见俩人的意见是有分歧的。尝试一下,俩人是否可以达成共识。如果真是自己做的不对,虚心接受批评指正,并委婉表示,如下次有不同意见可事先找自己沟通,尽量先别选择投诉,毕竟对谁都不是好事;如果是俩人解决问题的处事方法不同,又都无法苟同,那就看领导的处事之道了。领会领导的意图很有必要,不是要大家言听计从,趋炎附势,正确理解领导的意思,掌握领导做事的方式方法,职场路上容易很多。



第三 再与同事沟通之后。哈哈,或许你会多了一个朋友也或许你会少一个同事。如果下次有不同意见,他仍先选择直接向领导投诉。那就是同事的问题了,也许本身就是一个爱打小报告的人,一个好的领导会有自己的解决办法的。

职场路上水很深,不仅仅是有强工作的能力就可以如鱼得水的,更多考验的是情商,是处人之道,多读书多磨练吧!



以上是鄙人愚见,望批评指正,共勉!


学沐思君


我的做法是,找机会暗示那位同事,你跟老板说我坏话,我知道了哦,但注意分寸,半开玩笑的那种,给同事个台阶下。之后反省自己,更加细心的配合其他人把工作做好,尤其在领导面前。首先,我鄙视打小报告的行为,有事当面讨论,背后告状对工作本身的好处太有限了,我又不是故意怠慢使坏,还至于告状。其次,同事也是为了工作,对现状不满着急,可能人家暗示过自己没懂,同事就烦了,是人就得有宣泄的出口,可以理解,没必要交恶。最后最重要的,你无法预估你的领导听完了会有什么想法,哪怕一丢丢的介意都可能影响你,所以,要好好表现,尤其在领导面前,越是告状的同事越要当着领导的面由衷赞扬对方能力强好相处。


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同事去领导面前投诉自己,我会坦然面对。

1、避免误会

误会是我觉得职场中很可怕的事情。如果不是你的错,误会成你的错了。可能大家都没错,但是认为都有错。这是最可悲的。

2、别给领导添麻烦

领导遇到这类问题,最希望能赶紧解决,不要影响工作效率。手下人的矛盾是很让领导烦心的。直接面对,把问题解决。是你的错就赶紧补救,不是你的错就大方帮忙。

3、别让自己有个假想敌

假想敌是在暗处,总会让你难受和不明朗。

事情挑开了,是敌人那就防着。不是敌人,你何必呢?


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