同事去領導面前投訴自己,是應該以靜制動,還是坦然面對呢?

穹殤


以靜制動和坦然面對好像說的是一個處理態度。一般情況下,遇到這類問題,要是自己內心坦蕩,要麼主動給領導解釋清楚,要麼等時間讓領導去檢驗,但前提是自己確實經得起考驗。如果,別人檢舉是事實,那就是另一回事了!


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無論是“以靜制動”或“坦然面對”都是不可取的。

那該怎麼辦。首先你要有把這件“壞事”轉變為“好事”的決心。比如我有個同事是超市的經理。因為前幾天處罰了一名員工。這名員工心裡不痛快。正好遇到老總來檢查工作,沒有看到我這個同事值班,被罰的員工好不容易抓到這個解氣的機會,就對領導說,剛才聽某某接了個電話,好像喝什麼酒。這樣的話讓領導聽到自然大為惱火。當領導行至超市出口的時候,我的同事得到消息,滿頭大汗的趕上老總,說:“王總,聽員工說,您剛才找我了”,隨後,把自己親自督導提貨員去庫房給客戶提一百件二十五萬元的汾酒,並幫客戶裝上了車。領導聽後自然知道了實情。

所以,針對你這次被投訴這件事,你應該主動出擊,化被動為主動。切不可,消極等待,時間長了,問題累到一塊,變成了辭職事實。



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其實這個問題在每個人的職場生涯中,都會經常碰到。正確的做法是,面對別人的投訴,你首先要保持冷靜、放平心態、其次要坦然面對,畢竟你又沒做虧心事,沒什麼可糾結的。即使你真的有錯也不是有心的,你只需做到有則改之無則加勉。調整好心態,你還要根據實際情況,採取措施然後將問題加以解決。

一、俗話說,蒼蠅不叮無縫的蛋,既然給你告狀,就必然有原因,那麼面對同事的告狀,我們首先就要反省自己,如果能夠通過反思找出自己存在的問題,從而提高自己,那麼我們就會壞事變好事。如果是空穴來風,那我們也只需當作耳旁風,不加理會,瀟灑對待而已。

二、有句俗話說的好,惡人先告狀。所以說告狀的人必然有自己的目的,你絕對不能讓他們得逞。必要時還要據理力爭、洗清自己。在職場上,經常會有一些小人,為了達到自己的目的,不擇手段的陷害別人,以達到自己升官發財的目的。對於這種人,絕對不能心慈手軟、任其胡作非為,一定要抓住其把柄,擺事實、講道理加以駁斥,目的就是要讓領導明白到底誰對誰錯。



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不管投訴的內容是真憑實據,還是子虛烏有,被投訴已經是失去主動了,下面區分兩種情況講講。

一、樓主不在意。

被投訴後,最壞的結果影響職務待遇,甚至失業,如果樓主對這份工作看的很淡,那就坦然面對。要相信正常的領導不會偏聽偏信,他也會調查瞭解。如果被投訴的情況不屬實,隨著時間推移,真相總有大白的一天。如果被投訴的情況屬實,領導找你談話的時候誠懇接受批評,在今後工作當中切實改進。

二、樓主在意。

如果您在意由此帶來的影響,甚至害怕帶來嚴重、不良影響,那就要積極應對,扭轉被動局面。

上策:梳理被投訴情況,不論投訴屬實與否,積極向單位其他有影響力的領導或同事求援,數量貴在精而不在多,爭取這些大咖的理解和支持,他們也會在領導調查瞭解事情時在一定程度上側面影響到領導。待到領導向你直接瞭解時,要有條不紊的表達自己的看法,講清事情原委、經驗教訓和下一步打算。

中策:直接去找領導,開誠佈公,有一說一,有則改之、無則加勉。

下策:以靜制動。



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職場中每天都會有故事發生,所以我們每天都要以平淡之心,面對每一件不平淡的事情。但是就算在佛系的職場人,看到有人跑到領導面前去給自己“打小報告”去了,我想他的內心一定不會那麼平淡的。

告狀這種事情,雖然說在職場中並不是那麼容易碰到,但是也不是不會發生,如果我們碰到有同事去領導那裡給自己“打小報告”,我們該如何處理呢?是坦然面對還是以動制靜?下面我們就來分析一下。

一、搞清楚同事為什麼去告狀

普通的職場生活,單調而又無趣,平常同事之間也算和平相處,但是有人的地方就會有江湖,那麼同事給你告狀的原因也就這麼幾點:

  1. 你們性格不合。人們往往很是忽視性格不合的問題,有時候討厭一個人真的是沒理由的,我們只能歸於價值觀或者性格的不同,當你在職場中碰到這樣的同事的時候,就算你遠遠躲著,也一定會“躺槍”的。

  2. 你們之間最近有利益衝突。可以讓與你“日夜相處”的同事,拋下臉面去領導那裡給你告狀,最近你們之間一定是有不可避免的利益衝突,“斷人財路,如殺人父母”,在這麼“深仇大恨”的刺激下,作出這樣的選擇,其實也可以理解。

  3. 你的同事是眼裡“揉不得沙子”的耿直Boy,雖說職場中這種人比較稀缺,但有些人性格使然,確實會做這樣“沒情商”的事情,那你也只能接受。

二、面對這種狀況,我們該怎麼辦

  1. 當你知道有同事在去給你告狀之後,你首先不可以衝動,你要靜下心來,先認真地檢查與反思一下自己最近的工作,俗話說得好“蒼蠅不叮無縫的蛋”,既然同事敢去給你告狀,說明你日常的工作中一定有所疏忽,藉著這個機會,好好檢查一下自己的工作,查漏補缺,儘快將做的不合格,不完善的工作做好。同時要吸取這次的經驗教訓,“吃一塹長一智”,給自己敲敲警鐘,確保自己在以後相同的狀況下不要再次犯錯。

  2. 不管是“坦然面對”還是“以動制靜”,其實我們都要看領導的態度。咱們先不去探討你與領導的關係怎樣,只要是站在領導的位置,有下屬給另一個下屬告狀,那麼領導就算再不當回事,他的心裡就會埋下一根刺。那麼這時候,我們就要觀察領導的動態了。

    a.如果領導在聽到告狀後,沒有第一時間去找你,你的選擇應該是去“以動制靜”,因為這時候領導其實在給你解釋的機會,不想把問題弄得太大,所以我們要主動出擊,向領導解釋清楚,以誠懇地認錯態度,去懇請領導的原諒。這樣,不止化解了危機,同時還可以在領導那裡留下一個好印象。

    b.如果領導“大發雷霆”,那我們最好的辦法就是“坦然面對”,不要慌張,職場中出現問題是常態,保持一種積極解決問題的態度,有理有據,條理清晰地和領導解釋清楚就行,沒有必要太過擔心。

三、寫在最後

在職場中碰到這樣的事情,最重要的是不能自己亂了陣腳,先要認真分析問題,然後再去思考如何解決問題,只要把工作做到無可挑剔就好,哪怕是有一些瑕疵,也不要太過擔心,人非聖賢孰能無過,積極解決問題就好。


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個人覺得要看領導的態度。

1.如果領導聽了投訴一笑了之,沒有多糾纏,而是把投訴人哄好送走而又沒有找你的話,說明領導認為這事是子虛烏有,相信你,你就無虛去辯解什麼了。

2.領導聽到投訴當場找你去對質,你則首先要冷靜應對,有則改之,無則加勉,要謙虛,態度要不卑不亢,這樣給領導與同事不會造成不好的印象。職場中很多是對事不對人,事後不要因此事與投訴人心生隔閡,職場中寬容心與包容心很重要!

3.當然也存在一種情況,領導抓住把柄,想就此事打壓你,當時不發作,事後給你穿小鞋,這種情況個人認為只能隨機應變,無論什麼時候,都要冷靜應對就是了!



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領導未見的真的喜歡打報告的人,以靜制動,在領導面前更應該裝作什麼也不知道,最好對你這個同事在多加關照,所謂領導喜歡的是一個圈子的和諧,絕對不是一個圈子的攀咬,如果沒有單獨找你談話,你就裝作不知,接人待物都展現出包容而弱勢,相信第二次第三次告狀的時候,該走的是她了


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以《士兵突擊》裡吳哲的話來說“平常心”!

職場中這種事情也是平常事,是職場中人或多或少都會遇到的。是以靜制動還是坦然面對,要看事情發生的情境。

第一種 同事向領導投訴自己的消息是道聽途說的。這種情況建議不要偏聽偏信,心裡默默反思一下就可以啦!是否是自己有些方面做的不妥,有則改之,無責加冕。因為消息的真假無從分辨,這種情況採取任何措施對自己都是不利的。平時注意一下自己的言行舉止,處事方式,時刻給自己敲個警鐘。



第二種 確有其事。那就得深刻反省一下自己了。此時可以找同事進行溝通,既然他選擇投訴,可見倆人的意見是有分歧的。嘗試一下,倆人是否可以達成共識。如果真是自己做的不對,虛心接受批評指正,並委婉表示,如下次有不同意見可事先找自己溝通,儘量先別選擇投訴,畢竟對誰都不是好事;如果是倆人解決問題的處事方法不同,又都無法苟同,那就看領導的處事之道了。領會領導的意圖很有必要,不是要大家言聽計從,趨炎附勢,正確理解領導的意思,掌握領導做事的方式方法,職場路上容易很多。



第三 再與同事溝通之後。哈哈,或許你會多了一個朋友也或許你會少一個同事。如果下次有不同意見,他仍先選擇直接向領導投訴。那就是同事的問題了,也許本身就是一個愛打小報告的人,一個好的領導會有自己的解決辦法的。

職場路上水很深,不僅僅是有強工作的能力就可以如魚得水的,更多考驗的是情商,是處人之道,多讀書多磨練吧!



以上是鄙人愚見,望批評指正,共勉!


學沐思君


我的做法是,找機會暗示那位同事,你跟老闆說我壞話,我知道了哦,但注意分寸,半開玩笑的那種,給同事個臺階下。之後反省自己,更加細心的配合其他人把工作做好,尤其在領導面前。首先,我鄙視打小報告的行為,有事當面討論,背後告狀對工作本身的好處太有限了,我又不是故意怠慢使壞,還至於告狀。其次,同事也是為了工作,對現狀不滿著急,可能人家暗示過自己沒懂,同事就煩了,是人就得有宣洩的出口,可以理解,沒必要交惡。最後最重要的,你無法預估你的領導聽完了會有什麼想法,哪怕一丟丟的介意都可能影響你,所以,要好好表現,尤其在領導面前,越是告狀的同事越要當著領導的面由衷讚揚對方能力強好相處。


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同事去領導面前投訴自己,我會坦然面對。

1、避免誤會

誤會是我覺得職場中很可怕的事情。如果不是你的錯,誤會成你的錯了。可能大家都沒錯,但是認為都有錯。這是最可悲的。

2、別給領導添麻煩

領導遇到這類問題,最希望能趕緊解決,不要影響工作效率。手下人的矛盾是很讓領導煩心的。直接面對,把問題解決。是你的錯就趕緊補救,不是你的錯就大方幫忙。

3、別讓自己有個假想敵

假想敵是在暗處,總會讓你難受和不明朗。

事情挑開了,是敵人那就防著。不是敵人,你何必呢?


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