快遞盒子進小區前全面消毒，唱歌、秀視頻、知識競賽各種文化活動轉戰線上……近日，碧桂園湖北區域宜都碧桂園·清江明珠因抗疫“十八般武藝”頻頻被業主點贊安利。_
硬舉措
18項措施管嚴管細
宜都碧桂園·清江明珠，面積176.6畝， 總戶數980戶，目前常住310戶近千人。1月下旬起，小區持續實行封閉式管理，落實18項防疫舉措，全力擰緊社區抗疫“安全閥”。截至2月12日，小區保持著新冠肺炎零感染。
據該小區物業負責人介紹，疫情發生後，小區從思想上高度重視，巡邏車流動廣播，線上知識問答，管家朋友圈小貼士等多渠道、全方位、全覆蓋上陣，加強疫情防控宣傳；在往日的基礎服務增頻抓細節，全面消殺增加頻次，做好機動車輛消毒工作；嚴控人員進出做好人員防疫，所有出入門崗的人員均須測量體溫、登記，所有上崗員工佩戴口罩，每天自查早晚各1次；配合社區志願者每日監測所有住戶的體溫狀況。
做好基礎工作同時，宜都碧桂園·清江明珠還落實了一系列防疫創新舉措，從源頭和細節上把牢安全關。比如所有快遞均需消毒後才能送到居民手上，“不放過任何細節，我們要盡最大努力確保小區業主安全”，小區物業負責人說。
暖服務
物業多做一點，居民安心一點
封閉管理後，小區居民宅在家裡久了難免焦慮。但在宜都碧桂園·清江明珠，居民們照樣生活得多姿多彩：線上K歌你追我趕，宅家玩“打病毒贏健康”遊戲發起排位賽，拍攝宅家抗疫視頻或照片上傳“鬥法”，當起主播跟網友聊聊身邊人身邊事……物業引導小區居民轉戰線上，開展了豐富多彩的社區文化活動，寓教於樂同時又有效疏解了居民們的焦慮心理。
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該小區還提供了代業主購買物資、代打印、代充燃氣卡等服務。物業管家楊薇第一時間回到崗位，積極協調各大超市為業戶送貨到小區，再由物業組織送到業主手中。物業管家趙麗容說，平均每天接到業主來電200多，微信七八百條，買藥、充天然氣卡、拿快遞、代買菜……她和同事們基本無休。當得知趙麗容家裡的小孩沒人照看每天自己煮水餃、湯圓、方便麵時，業主的眼睛溼潤了，紛紛對物業豎起了大拇指。
代充燃氣卡
代買生活物資
到一線
每個人都是戰士
小區物業配合社區為居民提供更多服務的同時，也遇到了人手不足的難題。宜昌封城後，眼看著同事們奮戰一線，自己什麼都幫上忙，物管部艾冬東、工程部餘巧銀心急如焚。經過多方協調，最終兩人在大年初一開到了出城通行證，顧不上陪家人，他們連夜就從老家出發趕回宜都，第一時間加入到一線。24小時輪崗值班做好人員車輛進出管控；往返小區和超市之間，為業主及時送上生活物資……為減少往返通勤時間，他們就在辦公室室搭起成了他們的“家”；沒有食堂，他們就吃泡麵解決每日三餐。
物業工作人員吃住工作都在辦公室
“幫業主解決問題，是我們應該做的。業主生活安全都有保障，我們就踏實了”，當前，疫情防控工作進入關鍵時期，物業負責人表示，將密切配合社區，全力守牢社區抗疫防線。
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