居家隔離不隔愛 社區當起家門口的"服務員"

2020年的春天

因一場突如其來的疫情

變得沉重而寂靜


碑林區民政局

承擔著全區98個社區

社區疫情防控的重任


社區工作者以實際行動

堅守在社區疫情防線

溫暖身邊每一個人


居家隔離 社區來了重點人


"老婆,今天幾號了?"

"18號!可以解禁了吧?"

"終於要熬出來了!"

這是張迪青、秦傑英小兩口18號早上起床的第一次對話。

自從2月4日回到這個家,兩人就再也沒能走出房門一步,他們誰也沒想到,在老家過完年回西安,坐火車一到站就受到了特殊待遇。

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疫控中心的白色120救護車一路呼嘯著,把兩人從火車站直接送到了太乙路街道祭臺社區。120來了!是120!祭臺社區工作人員還不知道發生了什麼,大家立即瀰漫在一片白色恐怖中。

社區主任梁保建穩定了一下情緒,與送人來的疫控中心人員進行了對接,確定兩人情況穩定,提著的心才稍稍放鬆。量了體溫正常後,將兩人送到了家。

"大家不要慌!疫控中心能把人送到社區,就沒有大問題,只要做好居家隔離就不會有事!這個時候不管什麼工作,我們都必須接手,要接手就必須要幹好!"梁保建回到社區,一邊安撫大家的情緒一邊立即安排好工作分工,帶頭和梁波、梁軍、楊蘭香成立專班,對張迪青、秦傑英夫妻身體情況進行密切檢測跟進並提供隨時的上門服務。


有求必應 居家生活有了保障

兩夫妻因為匆忙,一到西安就被隔離,家裡沒有準備生活用品,這吃飯都成了問題,可沒想到在家裡還沒坐穩,社區就先送來了一箱蔬菜。社區主任梁保建、楊蘭香、梁波等人分別添加了夫妻倆的微信號。"有什麼需求隨時跟我們聯繫!"有了梁主任的這區話,小兩口算是定下了心。

接下來的14天裡,張迪青、秦傑英夫妻每天早晚各測一次體溫並通過微信發給梁主任,有幾天梁主任工作實在是太忙,晚上一兩點了還不忘回覆信息;需要買米、買菜、買東西、收快遞,一條微信發過來,社區專班人員都熱情回覆,馬上送到。

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"體溫三十六度二,正常,不要擔心緊張,有什麼困難我們都會及時幫您解決。"慶幸的是,兩人體溫檢測情況穩定,身體也沒有不適反映,梁主任臉上的焦慮越來越少,小兩口臉上的笑容也越來越多了。

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2月8日下午,小夫妻家裡突然停了電,插卡式芯片電錶不能網上購電,這可怎麼辦,兩人雖然居家隔離,但都在家遠程網上辦公,每天視頻會議、電子文件處理不停,這一停電影響就大了,關鍵時刻,只有請社區人來解燃眉之急。可社區附近所有的電超市網點都不營業,只能到位於3公里外的國家電網文藝南路供電營業廳購買。防控時期,公交、出租全都沒有,59歲的梁主任硬是步行兩個小時來回6公里,將充好值的電卡交到了張迪青、秦傑英的手裡。兩人拿到電卡,看著老主任直喘的粗氣,激動地不知說什麼好:"謝謝!謝謝!沒想到我們給大家帶來這麼多麻煩,沒想到社區人能這樣為我們操心!"


解除隔離 小兩口送來了大錦旗

2月18日,是小兩口隔離期滿,可以"解禁"的日子。一大早,社區就為張迪青、秦傑英辦好了解除隔離手續,並將通知書送到兩人手中。時隔14天,兩人終於可以下樓曬曬太陽、看看藍天了!

下午,社區收到了兩人送來的錦旗,上面寫著"同心同力 共抗疫情 盡職盡責 服務社區"。張迪青說:"真是太感謝了!沒有社區的關心和幫助,這些天我們都不知道怎麼辦,我們是小區的租住戶,可關鍵時刻社區把我們當業主,當親人,真心實意為我們考慮,以後,我們就是社區的志願者!"

面對兩人的感謝,連續工作27個日夜的梁保建主任說:"只要在祭臺社區住,就是我們祭臺社區的"家人",在這種特殊時期,我們更要做好自己'家門口'的工作,我們就是大家的服務員!"

(通訊員 陳曉婷)


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